丁山所有卖茶壶的人都在为顺丰的无能买单

 

我,一个平凡的吃紫砂饭的人,不愿意为顺丰的无能买单。...




思厥先祖父,暴霜露,斩荆棘,以有尺寸之地。子孙视之不甚惜,举以予人,如弃草芥。                                                      ——《六国论》

前几天,顺丰的胖大姐来工作室收快递时又说道,:“嘿嘿,顺丰高层又开除了4个卖单号的”。

我为什么要说呢?

因为这样的事情,常常发生。

过年期间,就闹得沸沸扬扬热热闹闹,开除了一些高层员工。

时间线往前拉一段,又一段,再一段,似乎每个节点都是以抓出几个倒霉员工收场,全然不顾顺丰内部,从上到下、全方位地卖单号行动蔚然成风。仿佛捞出两个显眼的塑料瓶子,臭水沟子便重又清澈透亮,所有脏秽凭空消失••••••

真有一点好奇心的,去丁山乡下几个村子转悠转悠,打听打听。雨后春笋般冒出来的微商群体,这一个个闷头聊微信的瘦弱眼镜小伙,有多少人是向顺丰快递小哥买单号薅来批量客户,从而走上了财富的快车道。

紫砂壶是传统行业。有这样的人,他们开店,他们铺货。客人上门,他们喝茶,他们聊,他们交朋友;

有这样的人,他们办展,他们讲解,他们主动让各地外行人接触紫砂;

有这样的人,他们征战贴吧论坛,滔滔不绝,用自己的专业知识结识壶友;

有这样的人,他们跟随马云的脚步,在淘宝天猫用自己的时间、心血开辟疆土••••••

感谢如今便捷的网络交流和通畅的快递物流。让我们可以把紫砂壶寄给全国各个地方的壶友。

紫砂是细致、易损坏的物件。我们中的很多人会选择顺丰。包装好、物流稳。价钱贵一点,也无所谓。

但是。

顺丰的管理松懈与粗枝大叶,让我们的快递单像散落在班级里的青春小说一样随意传阅,没有任何隐私可言。

另一个人,这个人可以随便是谁。他拿到了你的单号,他打开了他的微信,他选择添加好友,他输入了收件人的电话••••••那么,这个客户,将不再只是你一个人的客户。

如果他是个好一点点的人,他会生产好自己的壶,来争取你的客户。

如果他是个坏一点点的人,他会跟客户说,这是新的微信号,以前的号不用了。他会想办法低价卖和你差不多的壶,宁可先亏本,截下客户再说。他怎么样都可以。他在暗你在明,你并没有什么办法。

更不要说其中的很多人就是真正的的骗子。



常常收到这样的信息。

最早时期薅足了海量单号出来创业卖紫砂壶的几位曾经的快递小哥已然是成功人士,他们开好车、住阔房。意气风发,全然不似当年的风尘仆仆。

广大买单号的人,他们心肠坏吗?并不。多是一个个普通青年,偶然间得知有这么一条可以让自己清淡的生意走向正轨的路子。也许这条路子略微不道德,但,大部分人的理智,熬不过这个“利”字。

各位卖单号的人,他们心肠坏吗?并不。唾手可得的资源,转手即可变现。可能兢兢业业工作几年的收入也不及这豪赚一波。这微不足道的风险,值得一冒。

那么问题在哪里?

问题在顺丰。

我认为这个社会要想和谐发展,每行每业都要负起责任。一个行业的小马虎与小邪恶,也许给另一个行业的带来的,就是沉重的一记闷棍。譬如顺丰之于紫砂壶。



顺丰每次在卖单号猖獗之时,深感自己即将搂不住火,便慌忙逮几个员工开除,粉饰太平。

我认为这是一种懒政。就像古时的朝廷,有个别贪官,那是贪官的罪过。有一群贪官,那必是体制的失策。顺丰公司那么多人在卖单号,你一个个抓是没有用的。简单粗暴,却不见效。真正想要改变这种风气。应该从公司数据库的保密性和公司的监管体系入手,这才是公司的筋骨与血液,立身之本。而不是现在这样像用棍子打苍蝇一样瞎舞,徒增滑稽。 

我是要怒骂顺丰一番,再踏上一万只脚,让顺丰背负恶名吗?

好像并不是。我在想••••••顺丰,这件事你原本是可以做好的,对吧。何不再试一试呢?

我的壶友常常要向我疑问,怎么又有陌生卖壶的人加我?

这还算好的,有些曾经相谈甚欢的壶友不知从哪一天起就销声匿迹了,仿佛不曾出现过。我也没好意思去问。人与人之间的欣喜相逢与默然别离皆乃清风明月,任他去吧。

手写的单子会被快递小哥截取。打印的加密单子会被顺丰中层从数据库调出。顺丰的胖大姐建议我们把收件人电话也写我们自己的,等寄到的快递小哥打电话给我们再详细告知。

我没这么做,因为我亲眼见过这么做的朋友,每天早上睡得正香就被电话叫醒,一整天都要预备着接这些没头没脑的电话,不厌其烦地寻找、告知。

我的生活品质很重要,宝贵的时间和心情不愿浪费在这傻乎乎的事情上面。当顺丰的义务接线员还没有工资,我是不愿意的。

顺丰最近正在急吼吼地要上市。但我想请你回头看看身后,曾经的客户是否还一如既往地信任你?

我,一个平凡的吃紫砂饭的人,不愿意为顺丰的无能买单。


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