宝骏家园员工座谈会问题回复

10月19日宝骏家园委员会换届仪式暨员工座谈会在宝骏家园员工餐厅胜利召开。在家园员工座谈会上员工代表们争先恐...



10月19日宝骏家园委员会换届仪式暨员工座谈会在宝骏家园员工餐厅胜利召开。在家园员工座谈会上员工代表们争先恐后的提出了各种各样的问题，基地党委副书记、工会主席刘洋，益菱公司党支部书记、常务副总梁晓东、员工福利设施管理科杨新伟经理代表公司表达了家园三千住户的深切关怀，并对伙伴们的疑问分别相应的解决办法或建议。以下为整理后的回复：

1、宝骏家园早餐点品种不够丰富？

答：1）宝家委可以统计员工的需求，反馈给物业，物业会向早餐点提出，早餐点进行样式的增加，以满足广大员工的饮食需求；

2）后续考虑员工网上订餐的方式，满足不同口味的员工。

2、有的员工宿舍没有帐号、光猫不能上网

答：物业网络账号基本充足，现解决方案如下：

1）将网络账号与房间号固定匹配，一房一号；

2）宝家委统计不能上网的房间反馈给物业，物业协调分配帐号、光猫，若不足，将暂时借用隔壁宿舍无线WIFI覆盖，物业向联通公司争取更多的网络账号。

3、楼层的垃圾桶靠近窗户，员工为方便直接从楼上往下扔垃圾，容易伤到楼下的人，有什么好的监督与措施？

答：1）物业重新设置垃圾桶安放点，避免靠窗户等可以直接丢垃圾下来的位置；

2）各栋栋长、层长看到员工高空抛物的情况，注意与员工沟通、制止；

3）宝家委开展“树文明新风”的宣传，包括不随手丢垃圾、不高空抛物、不扰民等等，形成简单易记易懂的口号进行宣传，提升素养。

4、美食城如何保障其食品安全卫生？

答：1）美食城的餐厅每次入驻时，都会检查其所有的食品相关证件，符合才能准入；

2）物业一直有定期对美食城进行安全卫生检查，保障员工用餐安全卫生，请大家放心；

3）宝家委将邀请住户参与对美食城的检查与考核，提升透明度，希望大家多多参与。

5、最近有员工的电车被偷，员工缴纳的35元是什么费用？

答：1）物业不收取电车的任何管理费用，员工所缴纳的35元是电车的充电费用；

2）物业公司后续考虑采用刷卡充电的方法，避免误会为收取管理费；

3）物业会尽力保障员工电车的安全，上个月抓了2个偷车的小偷；

4）请员工在停放电车时，注意把电车上锁，拔钥匙，不让小偷有任何可乘之机。

6、宝骏家园能否设立一个医务室？

答：1）公司与外面的医院商讨过设立1个医务室，根据标配3个人，1年的运营成本接近30万左右，运营成本较高；

2）公司以前协调了联华超市供应非处方药，但药品过期了也没人买，所以没有继续供应下去；

3）宝骏家园有两个医药箱提供部分非处方药，分别在物业办公室、门卫处，员工如有突发情况可以到这两处进行寻求帮助；

4）考虑增加医务车，需要紧急处理的，可以接到基地医务室或就近医院就诊；

5）宝骏基地旁边的儿童医院即将启用，接受成年人就诊，以后可去该院就诊；

6）员工若需要进行简单小处理（非处方药），可以在宝家委楼栋微信群寻求帮助，善良的小伙伴只要有药，应该会支援的；

7）宝家委将对家园非处方药的供应品种、存放点，以及周边医疗资源等进行整理、宣传。

7、家园联华超市物价比外面的价格略高，是否可以引进另一家商家进行竞争？

答：1）家园联华超市不是连锁直营，是承包的，公司统计过，物价比市区直营超市贵5%左右，与便利店价格持平，比学校超市便宜；

2）公司将持续推动家园联华向市区直营超市价格靠拢，员工可对超市价格进行监督，发现家园超市比市区直营超市价格高的商品，将对比照片发给宝家委，宝家委会升级给基地工会进行处理；3）若益菱公司评估超市确认价格过高，将责成供应商进行调整；如商家不改变，后续会考虑增加新的商家，通过竞争解决问题；同时我们引导商家扩大规模，丰富超市商品，满足员工需求，让购物方式更便利。

8、宝骏家园到厂门口的绿皮车，有闯红灯、超载问题。

答：1）绿皮车不是公司的通勤车，是社会车辆，公司会针对现有的绿皮车进行专门的安全驾驶培训；

2）欢迎广大的员工监督绿皮车的安全行驶，针对不安全驾驶行为可以拍照、摄像，反馈宝家委栋长，宝家委将与家园物业、工会进行沟通处理。

8、宝骏家园到厂门口的绿皮车，人多车少，是否可以增加？

答：公司正在考虑将员工从家园直接送达厂里的车间，现正与五菱集团、瑞通公司进行沟通谈判，考虑试运行5辆左右、每辆可载人39人。

9、宝骏家园能不能设立快递代收点，现在员工11+11接收快递不方便。

答：1）物业会推动快递公司使用易速递自助服务系统，允许快递人员进入；

2）针对不想使用易速递的快递公司，推动其与家园的商店合作，员工需要支付一定的中转费。

10、饮水机使用时流出黄色的水；物业是否对饮水机定期检查更换过滤器？

答：1）物业每年定期对楼顶净化装置、宿舍饮水机滤芯进行更换，也就是说，宿舍直饮水是经过双重净化的；

2）久不使用的饮水机，应先将饮水机放流一段时间，如果没效果，可以拨打24小时报修电话400-878-5050

3）饮水机更换过滤芯的，考虑贴一张小标识，注明更换日期并签字，方便员工识别、监督。

11、家园活动中心是否收费？

答：家园活动中心是免费对员工开放的，预计11月10号投入使用，有赛事需提前与物业预约，欢迎大家使用。

12、水卡每个月去物业充一次比较麻烦，上班经常没空去，有什么更方便的办法？

答：水卡调整为每3个月充1次，1次充3个月。

13、宿舍风扇坏了很久没有修，什么时候可以处理？

答：风扇、冲水阀配件刚到货，很快就可以安排维修。

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