光明邨又火了，这次不是因为鲜肉月饼

中秋节已经过了，小编还在怀念鲜肉月饼的味道，在咱们上海人的印象里，光明邨的鲜肉月饼的味道才叫模子！食物的...



中秋节已经过了，小编还在怀念鲜肉月饼的味道，在咱们上海人的印象里，光明邨的鲜肉月饼的味道才叫模子！

食物的滋味是不错，但这被服务的滋味可就一言难尽了。

今天在《消费直通车》节目里就迎来了来自光明邨的一通电话，真是让我们够够地感受了一场上海的一波寒潮!

事情的来龙去脉是这样的:

市民杨先生上个月准备去光明邨大酒店预定孩子的百日宴，准备办宴的日期是元旦到1月15号皆可。店方告知说只能提前两个月才开放预定。于是在11月1日（提前两个月的首日），杨先生的父亲早上8：45分等待店家开门，第一个进入店里进行预订，此时却被告知半个月的酒席全部订光了!

 天哪！小编的脑子不够用了，这些酒席谁定的？！不翼而飞了！



虽然说市民杨先生也不是非得在光明邨吃顿饭，不吃就不行！

杨先生就是赌一口气，被忽悠！



去订光明邨的酒席主要也是因为是老上海人，孩子出生和亲戚朋友们共同分享一下喜悦，在老上海的味道里摆宴席，不是感觉到更温暖吗更有面子吗？

图的就是这是上海的味道，图的就是个象征意义吗！

一个品牌走到现在真是不容易，能荣升为上海老字号更是不容易！

靠的就是光明邨,在上海人心目中慢慢树立起来的口碑！

那就是味道，和服务！



要不,杨先生打电话给光明邨，你光明邨也可以直接回复定完了。

杨先生老爸排到第一位也订不上！那就不对了！

你要不就把预订变透明，公示出来，也别让消费者白折腾！

就算是暗箱操作你也别忽悠人让人家排队吗？

难道需要市民排长队帮你制造稀缺的假象吗？



节目中光明邨的服务人员潘女士的表现也让我们了解到了一个老字号的服务态度！更可以看出光明邨的管理混乱！

我就是老字号的工作人员，随便你消费者爱买不买！

我就这态度，爱吃不吃，随您！



 

不过，最有苦说不出的是我们的导播老师

导播老师：“您好，他按照你们所说的提前两个月预定的规矩，没有订到位子，那么如果已预订的顾客又退订的话是不是可以联系这位杨先生，你们服务行业应该要以服务客户为目的啊。”

潘女士：“你是服务单位还是我是服务单位？！”



呵呵，你吃了炸药，都听你的。

你是光明邨，你说什么都对咯！



你们的逻辑就是不讲逻辑，你们的礼貌就是不讲礼貌。

 

小编提示：

老子号的得名真是不容易，荣升为上海的味道更不容易，也希望光明邨的领导可以对你们的服务进行改善，让上海的味道一直延续下去，不要让你们的服务和管理把老字号和上海的味道给败掉了！

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