【优质服务】客户表扬你了(11月18日-25日)

 

11月,18日至25日共有29名员工获得客户的来电表扬,一起来看看都有哪些小伙伴们优质高效的服务赢得客户的认...



1118日至25日共有29员工获得客户的来电表扬,一起来看看都有哪些小伙伴们优质高效的服务赢得客户的认可。

班组
姓名
录音闪光点
朱颖婷组
周乐蓉
耐心解释话费明细,非常热情。
朱颖婷组
黄昕


语气柔和,服务耐心。
朱琼组
黄佳


服务耐心,及时安抚客户。
支援组
温婷


服务耐心,语气柔和。
赵琼组
易也


快速核查宽带业务,耐心细致。
孕期组
黎蓉


耐心为客户解答问题,语气柔和。
杨艳组
彭玲


服务耐心、热情。
杨艳组
梅丽


耐心记录客户问题,并极积处理。
杨艳组
田美玉


语气亲切柔和,服务态度热情。
杨艳组
彭玲


语气柔和,及时安抚客户。
杨艳组
陈雅倩


快速查询业务,服务耐心。
新员工
欧阳雅琴


查询流量细致,服务热情。
向革组
黄海智


语气亲切,回答客户问题耐心。
武慧雅组
邓钧升


解答问题耐心,业务熟练。
罗芳芳组
陈晓蓉


积极主动为客户解决问题。
罗芳芳组
易兰


服务耐心,语气给人亲切。
刘海波组
王艳


服务热情主动,非常耐有心。
凌洁组
龙威


声音甜美,语气柔和。
黄秀组
刘兰


查询话费细致,耐心。
黄娟组
王雨宁


服务热情,业务熟练。
黄娟组
彭珂


服务耐心,语气给人亲切。
黄洪组
段泽翰


服务热情,业务熟练。
何欢组
杨雪


倾听客户问题,认真记录信息。
葛轶男组
罗小龙


快速了解客户需求,并处理。
高嫦组
邓慧


耐心解答客户的问题,语气柔和。
范丹丹组
罗厅


准确了解客户的需求,服务耐心。
范丹丹组
李倩倩


服务耐心,语气给人亲切。
段超组
李青


服务态度好,业务熟练。
蔡雪晶组
黎思


语气亲切,积极为客户解决问题。








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