慢必赔 315之际,1919快喝承诺全国19分钟送达

 

“快是必须的,慢了我就赔”。 昨日,作为315消费者权益日,国内酒业第一O2O平台1919为全国消费者献上...

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“快是必须的,慢了我就赔”。

在315消费者权益日当天,国内酒业第一O2O平台1919为全国消费者献上大礼,承诺19分钟必达,慢必赔,以期提高消费者体验及满意度。

具体内容如下:通过快喝下达订单的顾客,如果超出1919快喝承诺时效,1919就将进行赔付,最快19分钟送达,超出规定时间不达免单!

此前,1919已于今年1月1日~2月21日,先一步在成都、郑州、重庆、南京、南宁、海口、西安、西宁、兰州、湖北等地开通慢必赔,如今面向全国开放,亦是广大消费者的心声。

据1919透露,年内还将推出9分钟送达,更极致的满足即饮市场需求。

互联网的发展带来酒水零售行业的巨大变化,作为国内领先的酒类流通行业公众公司和新零售模式下的酒类平台,1919无疑更加注重消费者体验。

在实现全国门店的爆发式增长之后,2017年,1919将实现从消费升级向服务升级进行转变,由速度转向速度与服务并重,加快推进整个生态系统服务标准化建设。让更多消费者在购酒的过程中体验到1919贴心与人性化的服务。

1919快喝作为C端平台,面对即饮市场,致力于解决消费者购酒痛点,颠覆行业购买行为,依托1919强大的O2O平台,解决最后1公里配送问题。让快喝成为一种家喻户晓的购酒神器,通过提高整体服务水平以达到更完善新零售运营模式。

除最快19分钟送达之外,依靠其强大的O2O系统,及整合覆盖全国500多个城市的1000多家线下体验店,1919快喝还将为用户提供免费尝、随E购、真品质、超值价等特色服务。

此外,1919还将在2017年试点1919快喝体验店认证体系,让更多的实体门店能够拥有和1919线下体验店一样的供应链、系统、流量、营销、推广等体系,为门店赋能。

同时1919快喝将为加入认证体系的门店升级形象,统一形象,统一标识,统一陈列,让用户放心买酒,买放心酒。

这一认证体系的建立,无疑可以为门店建立持续的订单流量入口,而门店则可成为商品与服务的出口,为用户提供优质的服务,实现线上与线下的全开放。



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