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公司简介
携程创立于1999年,2003年在美国上市,占有在线旅行服务市场约50%的份额。在各细分市场均获第一的地位、位居2014年中国旅游集团第1名。成为全球市值前三的在线旅行服务公司。国内市值最大的旅游旅行服务公司。携程发现每一个人才,不要再说没有平台,不要再说没有机会,到上市公司大企业实习,这就是机会,这就是舞台,年轻就要永远充满挑战欲和好奇心,年轻,就要拼搏!快来加入到我们!
招聘计划
【岗位名称】:中文客服专员(暑期实习/兼职)
【工作内容】:
1、 负责客户订单的及时处理和问题的解决;
2、 负责处理携程客户线上、线下生成的国内旅游产品(酒店)订单的审核、确认、修改取消工作;
3、 接听合作方酒店来电对于订单、房态的问题解答和处理;
4、 按流程进行相关操作
【岗位要求】:
1、 学历要求:高中、中专、大专及以上学历;
2、 年龄要求:18周岁以上,
3、 性别要求:不限;
4、 其它要求:
① 普通话标准,谈吐礼貌;
② 沟通表达能力佳,具有良好的服务意识和敬业精神,能适应翻班;
③ 熟悉电脑操作,打字熟练
【实习期限】:
6月19日开始、7月3日开始两批次
(可实习1—3个月均可)
【工作天数】:
每周工作5天,每天工作8小时;
休息时间不一定在周末 排休。
【工作班次】
①08:00~17:00、②14:00~23:00、③16:00~01:00
【平均月薪】:
税前综合月薪1500~2500+元/月
(计件工资,多劳多得,每天10元饭补,每月200元全勤)
【培训周期】5天~7天(带薪培训)
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