为什么我不想去用微信下单的饭店吃饭？

当然，我可能是错的。...

（随便找的图）

每天都要去吃午饭，这是个没法回避的问题。

楼下一排饭店，大部分都人满为患。

发现一家人不多的。

进去之后，被要求扫二维码，关注服务号。

然后，通过服务号连接的点单程序，注册，点单，支付。通常还需要先选一下分店。

（有好几家连锁店，要先选所在位置的这家店。）

（假如一不小心，选错了，坐那里傻等，始终不见叫号。有一种智商下线的狼狈感。）

这样的店，去过一次，就不想去了。

原因是这样的：

我是来吃饭的，不是来学习使用新式下单模式的。

我下楼吃饭的时候，状态是完全放松的，没有做任何学习准备。

开了一上午的会，对所有需要思考的事情，都本能地抵触。

原来只需要简单说一句“滑蛋牛肉饭”。

就可以把一切都交给服务员安排。

就可以一边等，一边静静地坐着看春天的美女，洗涤一下心灵。

现在要我学习使用微信下单，我觉得有点烦。

要翻好几页，碰到网络信号不好的情况，有那一瞬间感到很无助。

甚至怀疑手机是不是买错了。

支付时，居然提示我要充值，顿时纠结了起来。

幸好看到可以直接支付，于是松一口气。

本来就是个心事重的人，下单后，还很忐忑，不知道是不是需要喊一声“下好单了”。

只能四处张望，用问询的目光求助于远处的服务员。

尽管用微信下单有6块钱的红包诱惑。

但，这对我毫无吸引力。

（只能下次使用。不过，即使可以本次使用，也没有吸引力。）

在我不知道是不是超级美味之前，我无法判断下次是不是还会来。

再说，吃午饭这件事，总是竭尽全力地要换口味的。

这一排这么多家店，总是要使用一下选择权。

实在是全部尝试过一遍了，没有什么可选余地了，才迫于无奈，进行重复选择。

给我红包，根本诱惑不了我下次再来。

连点开的欲望都没有。

当然，我可能是错的。

让顾客用微信下单并支付，可以省掉一个收银员，并可以排除一切现金结算可能出现的帐款问题。至少不需要在下班时再安排店长盘点钱箱了。

另外，我毕竟年龄大了，更年轻的产品经理们可能非常乐于体验一下。

我前面所说的一切消费决策障碍，也许是个伪命题。

但是，很明显，用红包来作为微信下单的诱惑，是不合适的。

为什么不在门口堆上一堆可乐，作为微信下单后的小奖励呢？

奖励使用微信下单的顾客们。

在一系列手指动作，完成下单任务之后，服务员笑咪咪地先送过来一罐可乐。

顾客一定有欣喜感，有一种打游戏通了一关之后的小小成就感。

哪怕点的午饭吃起来很一般，但是，由于自己不怕麻烦，勇于尝试，头脑清晰，而得到一个小奖励，也会由衷地高兴一会儿。

再说，如果从这家店出去的人，每个人都开心地拿着一罐可乐，是不是更容易吸引更多用餐者前来呢？

很明显，一罐可乐是不需要6块钱的。

如果下周小奖励再换一成一罐凉茶呢？或者换成你家店自制的饮料呢？

营销就是这么回事。

如果，你让顾客觉得小麻烦，那就把小麻烦变成一种通关游戏，给一个小奖励。

顾客就会迎着麻烦而上。

如果你不觉得这是个小麻烦，那你太没有同理心了。