日立"EMIEW3"机器人和服务平台

日立发布"EMIEW3"机器人，和连接云智能处理系统的服务平台。...

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(图片来源于：日立)

引言

在商场购物，一般都会有美丽的导购员向我们提供产品的咨询服务。但是如果有一天，这些导购员将变成机器人，是不是会让我们的购物有另外一番体验呢？

就在最近，日立发布了最新的类人客户服务机器人EMIEW3，可以区分需要帮助客户，并且协助他们。EMIEW3可以将销售信息传输给其他机器人，甚至可以忍受喧闹的销售环境。

关键特性和工作方式

EMIEW3能够翻筋斗，尽管重15千克，高90厘米。

EMIEW3的关键增强技能来源于其远程智能处理系统灵活性。通过可以对环境模式识别的网络摄像头，连接人类运动模式的知识库，机器人可以区分那些客户看上去需要支持，并且自动的协助他们。

一旦对客户进行协助，日立机器人会有清楚的语音和语言处理技术，使用水平和垂直方向的分析，来有效关注语音来源。这样可以在许多背景声音中，识别和翻译语音。

如果机器人进行销售，或者需要回应客户的问题，日立最新的软件，将让销售机器人相互沟通。这样，EMIEW3可以在向你销售产品，并将你的现金信息传递给一个出纳机器人，然后不断的理解到你正在买什么。

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