暑期已至，主力老师以离职要挟涨工资，怎么办？_【教育创业圈】

加薪还是不加薪...

暑假期间往往是培训机构的一个旺季，很多培训机构暑假课消占全年40%以上，利润可能占到全年的90%左右，甚至百分之百。

在这个时间，如果我们一位暑假排了一两百节课的主力老师突然间要求涨工资，不然就离职，我们该怎么办？

假设这个老师来到校长的办公室，跟你说，校长，我在你这儿工作了挺长时间，我也跟你挺有感情，不过因为家里面最近确实因为生了小孩比较需要钱，现在有一个某某学校的校长邀请我去他那儿，他给我开了两倍的课酬，我也挺喜欢咱们这儿的，我也希望我能够继续在这工作，但是因为毕竟那边是两倍的课酬，所以我就准备过去了，言下之意是如果你也给两倍或者更高的课酬他就有可能留下，但是如果说你不给到这个数的话，他就要甩课离开，而这个时候离暑假班开课之前已经是非常非常紧张的时间了，你该怎么办？

加薪，还是不加薪？

显然答案有两个，第一个答案是答应他，第二个答案是不答应他。

我们各位校长想一想你是应该答应他好还是不答应好。在以往我讲课的过程当中，我在一年多以前我曾经讲过这个案例，当时测试了一下，大家也猜一下现场大部分人会答应他，还是不答应他？

事实上60%的校长会举手表示会答应他，答应的理由当然就是如果不同意他的话，他就要走了。

这样一个全职老师、主力老师带很多课，一旦走了的话对我们影响很大，可能会导致家长投诉、学生退费等等各种各样的情况，但是你要知道，如果你一旦答应他的话，其他老师可都看在眼里了。

有的校长还说，我们之间达成一个君子协议，我给你涨工资，但是你千万不要告诉任何其他人。这是一个特别天真的想法，这个用我们曾经的一位国家元首的话来说：“too young, too simple, sometimes naive”.

其实这样的一位主力老师走到我们办公室里来，办公室门口马上同事们就传开了，你的教务行政人力的同事马上就说了，陈老师去校长办公室啦！这时候大家往往都在看着到底校长会怎么做，而且有可能这个老师一出来之后立刻就到处去炫耀了：怎么样，我跟校长谈了给我加薪，校长可服软了，校长可同意给我加了，老子NB吧，他就会把这样的消息传递出来。所以我们指望他出来之后他不告诉别人这个可能性是极其小的。

而且你要想一想这个时候这位老师他来跟你谈加薪有两个至关重要的缺点。

第一，是别人知道了也会冲进办公室里来要求加薪，如果你不同意的话他也没钱要走，你怎么办？如果所有老师都这么要求的话你怎么办。

第二，他现在来到你的办公室跟你要求加薪，但是你出于被动的不得已的原因同意了他在关键时刻这样的一个趁人之危的要求，请问他心里会感激你吗？尽管你给他涨了钱，但他会感谢你吗？不会，他会认为这个钱是他自己争取来的。

如果我自己不争取，校长是个白眼狼，校长是个黄世仁，他一辈子都不会给我加薪的，你看还是得我去争取，你们也得去争取；他这样的榜样往这一坐，他不感激你，大家也不会感激你。这个时候你就很危险了。

有的校长还会说，我先跟他谈，你看现在学校比较需要你，你得帮我挺过这个难关，暂时现在学校没有钱，你帮我来挺过这个难关，暑假班结束之后，我会考虑通过股权或者薪酬等方面来给你提升。

如果各位我们想一想，一个在暑假班开课之前趁人之危趁火打劫来向我们要挟涨工资的这样一位主力老师，他会听你这些话吗？

他心里会想，这个校长在暑假班开课之前这样一个关键时期都不答应我的要求，一旦我听了他的，给他上完课之后，他暑假期间找人把我干掉怎么办，他后面再不给我加薪怎么办?

这个老师能在暑假班关键时刻向我们提出这样的要求来，他绝对不是我们通过这样的一些说法能够打发的。

我的结论非常清楚，就是我们不能答应这个老师加薪的要求。

各位校长想一想，从长久来说，我们的员工是愿意追随一位目标坚定立场坚定，同时不轻易妥协，有非常坚定的原则的领导愿意追随一位随风倒的，没有自己的强烈的想法，碰到什么样的困难碰到什么样的问题就会轻易地放弃原则放弃立场的一位领导？

在长期来说，我相信大家都明白员工愿意追随前者，那就是自己有坚定的原则和信念，不会轻易妥协不会轻易放弃自己立场的这样一位强硬的领导，对吗？因为跟着这样的领导会才会有出息才会有希望。

到底应该怎么办？

不给他加薪，他一定会离开吗？

我在过去的十多年的学校管理工作当中遇到过三次类似状况，前两次都是一样的，就是我跟这个老师说，好，那如果是这样的话，对方既然这么有诚意，那我们这边确实没有办法阻挡你的发财之路，那你就去吧，感谢你为学校做出的贡献。我就伸出了手，这个时候这个老师第一次碰到这种情况，这个老师一下就慌了，他说啊啊啊，吕老师，我这边还有课，我就先走了，然后他就没有再跟我提这事儿。过两天我问他，我说这事你考虑怎么样了，是不是按你说的去做了，他说吕老师我还有课，不好意思，我去上课了。两次这么过来我就不再问他了，最后这个老师安安心心地留在我们学校。

这个事情发生了第一次之后，后来又有第二次，但是这第二次不是发生在我的同一个学校了，因为我调动了工作，我从北京调到了杭州，我在北京团队里再也没有发生过这样的事情，在杭州我刚去不久又发生一次这样的事情，发生一次这样的事情之后我再做的时候，我只要再坚持一次我的立场，整个团队都不会再有人这么做。

如果老师真的离开了，怎么办？

后来我又碰到就是因为我在另外一个学校里面工作的时候又碰到这样一个情况，那这一次我跟这个老师说，好，那欢迎你出去，感谢你为学校所作的贡献，那这位老师就真的离开了，离开了之后怎么办？

那我就给大家提出五种解决办法。

第一种办法是校长自己讲课。

我不知道各位校长是不是做教学出身，能不能讲课反正我是做教学出身的，我是能讲课的，但是当时的情况是我讲不了这个老师的课，这个老师教GMAT，就是美国的商科的研究生入学考试，说白了就是MBA的入学考试的这么一个教学。尽管我是做教学出身，但我从来没有讲过这个课，当时我一看学校里面其他老师也挺忙的，我就自己备课，花了大概四五天的时间，基本上每天没怎么睡觉，夜里大概备课备到四五点钟，凌晨七点钟起来，然后继续去工作，然后这样的话我就花了四五天时间集中突击备课，把这个课备好了，我去上课了。尽管我上课上得也不咋地，说实话因为不熟练嘛没有原来那个主力老师讲得好，但毕竟我是校长，所以我的经验比较丰富一些。我给同学们除了上课之外，我还要跟他们进行一些交流，比如说如何选择工作如何申请学校等等，这些同学们听得也比较受用。

所以这门课就基本上比较好的定下来了，等到这门课上完大概是两个月过去了，这段时间我就已经找到了好的老师能够替换他，所以这是第一个方法。

第二种办法是校长在学校内部选拔优秀老师来讲课。

尽管这个老师要走，但是其他老师还在那，我们可以在内部选拔一下，这个课谁能上我就给予两倍的工资或者是1.5倍的工资等等。

当然了，这个方法会有一个缺点，就是即便能够选拔出老师，而那个能够上这个课的老师，可能他本身的课也是比较满的，所以会影响他原来的课，那这样的话，要调课，牵一发而动全身可能会比较麻烦，因此这个方法不太容易，所以如果能刚好赶上有老师能够顶上来的话是比较好的，如果赶不上我们就看到第三个方法。

第三种办法就是外请讲师。

我们这个老师不是两倍的课酬被别人挖走的吗？那既然别人能两倍课酬挖走我们的老师，我们为什么不能三倍四倍的课酬挖别人的老师呢？不就是钱吗？只要把钱给到位，有什么事不能做的吗？

当然了，有一个问题，校长们可能会担心说如果给了三倍的课酬会不会就亏损了，事实上我们知道暑假班期间相对来说是班级的饱和度比较高，同时如果这个老师是个主力老师的话，理论上他的课在我们学校，相对来说满班率应该是比较高的，所以你即便给到三倍课酬也未必会亏损，最多是不赚钱也未必会亏，亏的话也亏得不多，所以这是扛得起的。

为了能够给全校老师树立一个好的榜样，让他们知道校长是很强硬的绝对不会轻易妥协的，那多花出一两倍的课酬来把这个问题解决掉我觉得是不难的，我们不是还有一个礼拜的时间吗？我们花四五天的时间来用三倍四倍的课酬去请这个行业里面最顶尖老师过来代课，难道不行吗？

第四个方法是延期上课。

如果说你确实自己上不了课也选拔不到内部或者外部的优秀老师来听课的话，还有一个方法就是延期上课——把孩子们做延期。

如果说是非考试类课程的话，延期上课是有可能的。比如说延期一个礼拜的时间，最多延期一个月的时间，这时候你可以给自己缓冲出更多的能够请到优秀的代课老师的时间，所以可以延期一个礼拜到一个月的时间来上课。

当然了这个方法如果是考试类课程的话不太容易，比如考托福或者钢琴考级等等，因为他基本已经定了考试时间，延期肯定会带来不满意，这就可能牵涉到要退费的问题。

第五种办法就是退费。

当时我有一个同事，在另外一个城市里面做校长，然后他就碰到这个情况了，当时是前四个方法都不管用，他自己讲不了课，又请不到老师，又不能够延期，一旦延期的话就会大规模退费，他就让他的教务通知说我们这个老师来上不了课了。我们现在暂时没有别的老师，我们允许大家退费，如果大家退费的话我们随时为大家敞开我们的大门，当时他的同事们都反对，说校长不能这么干，这样的话会导致我们退好多好多钱，他是主力老师，你恐怕还是得同意他的要求。这个校长就说我坚决不同意，我宁可全部退完，也不同意，结果就是跟同学们说大家可以退费了，我们的老师来不了，竟然真的有60%的同学要退费，同学们退了费之后，继续把这些人养在一个池子里面，就是他收了一个免费班，这个免费班是给同学们教英语的词汇课程，同学们尽管退费了，但是并没有离开，他们继续在这个免费的班里面上词汇课程。这样的话把大部分同学其实留了下来，但是等到后面找到好的老师的时候又给他们来进行重新报名，这退费的60%学生当中又有30%，也就总共有18%的学生又选择了重新报名，也就是说加上原来没退费的40%，加上新报的18%的学生，所以等于一共有58%的学生留了下来。

尽管退掉了高达几十万的学费，因为这个老师真的是主力老师，他暑假课消一百多万，总体上学校没有受影响，而且还产生了一个意想不到的效果，那就是他这个强硬的校长口碑名声传出去之后还吸引了不少老师过来应聘，他们觉得这校长太牛了，觉得愿意跟着他干，所以到秋季的时候这个学校招聘新老师比以前更容易，招了不少优秀的老师，到了寒假一下就招生爆棚了，因为这些优秀的老师，他们能够给到这个学校比较好的一个生源的基础，他们都会带学生来，所以寒假一下比去年同期增长了110%，把暑假损失的钱都给补回来了。

我用前面的五大方法加上这个真实的案例告诉校长们，在暑假这个节骨眼儿上，当老师以离职相威胁要求涨工资，我们应该强硬，我们不应该向老师妥协。

当然有的校长觉得说这些方法可能太强硬了，有没有中庸一点的方法。

这个中庸的方法就是你可以暂时答应这个老师的要求，给他两倍的薪水但是同时物色优秀的教师人选，等到有合适人选的时候就把他替换掉，但是你一定要记住可能有两个后果：第一个后果是别的老师可能也会来找你要加薪，不给你加薪的话就威胁要走；第二个后果是你即便给他加了薪，他也不会感激你，因为他会认为这是他自己争取来的，他认为这不是你主动给他加薪的。

建立公平公正合理的薪酬制度，是真正有效的解决之道

水来土掩，永远比不上防患于未然。

其实一旦真的有老师来管你要加薪，不给加薪的话就要走。在这种情况的话双方都很尴尬，你不给他加，这个老师就损失掉了，你给他加，他也不感激你，而且别的老师也会照样跟你要加薪。你永远是被动的一方。

而我要给大家真正的建议是，各位校长要提前检查审核一下你的学校里面有没有优秀的老师和员工工资被严重低估的情况。

有一些校长没有建立起公平公正合理的薪酬制度，而是看人下菜碟儿，爱哭的孩子有糖吃。有的校长就真的是没管我要，我就不给他，他管我要，我就给他加一点，这其实特别不好。

我这么多年的管理经验告诉我，绝对不能做这种会哭的孩子有糖吃的校长。

我是不会因为你要而给的，我会因为你值我才给。

我强烈建议各位校长一定要在暑假班开课之前带着你的人力资源总监把全校所有老师员工，特别是优秀的老师员工的薪酬重新评估一下，看看有没有优秀的老师和员工薪酬明显被低估的情况。

给优秀的老师主动涨工资，跟他说我要给你加薪了，我对你有什么样的期望和要求，我希望你暑假怎么怎么样。这个时候你主动找他，老师和员工会感激你，总比他主动来找你要，你才给，给完之后他还不感激，要好的多得多，所以大家一定要主动把加薪这件事做了。

强硬和中庸的解决之道，校长永远是被动的一方。

只有建立起公平公正合理的薪酬制度，提前检查审核学校里有没有优秀的老师和员工工资被严重低估的情况，才能在这场“离职要挟涨工资的”博弈中占据主动。

决胜暑期招生，不仅要提前预防老师离职，也要让更多的老生愿意续班，组建强大的销售团队，用更低地成本招到更多的生源。

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