争霸赛｜20平米的小店，她创造了200多台的奇迹

小小的门店有大大的能量！...

向目标进发，为荣誉而战，暑期销售精英争霸赛已经火热开展了三周，全国各地不断发回捷报，众多OPPO精英在这场竞赛角逐中尽显锋芒，掀起了R11一波又一波的热卖狂潮！

小编就听说，这个暑期，孙慧在她20平米的小店里，创造了200多台的惊人销量，并拿下了当周争霸赛的周冠军！究竟她是怎么做到的呢？随小编的脚步一起来听听孙慧的销售秘籍！

孙慧在2012年加入OPPO团队，从一名刚出校园的稚嫩学生到现在成熟自信的优秀店长，从说话胆怯害羞到如今的侃侃而谈，是背后无数个日夜的坚持和付出，才换来了如今的成长与荣誉。

历经五年的沉淀，孙慧对于产品的销售和顾客的服务有着自己的一套独到的方法。

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销售过程中，如何打破僵局？

当碰上不怎么愿意说话的顾客，往往很难通过互动了解到顾客的需求。这时候千万不要给顾客压力，不要用提问式的语句。而是要想方法吸引顾客的注意力。

可以通过“最新上市的R11”“6月刚上的新品”等关键词来引起顾客的注意。对于新品，顾客往往都有好奇感，不自觉地想要体验。

然后先把R11最突出的拍照功能演示给顾客看，当顾客看到R11拍出的照片往往都会被吸引，想要再继续了解更多，那么我们的机会就来了。

如果顾客带着朋友或者家人一起来购买手机，可以带着他们一起来体验，当他的朋友也十分认可我们手机时，那你的介绍就成功了80%。

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一样的产品，不一样的服务

现在市场上这么多手机品牌，很多手机的配置、外观大多相似，如何让顾客愿意选择你？选择OPPO？

孙慧的秘诀就是见人就笑：自信的女人最美！只有你自己非常自信，顾客才会相信你的产品；真诚微笑，顾客才会感受到你的用心与真诚。

用心服务一直是孙慧对店员和对自己的要求，接受顾客的情绪，接受顾客的建议，不追究谁对谁错。只有认真倾听、诚恳道歉，并且努力解决问题，才能获得顾客的认可。

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R11销售小技巧

除了日常的销售和服务，孙慧对于R11这款产品的销售更是有自己的一些方法：

R11人像模式，样张吸引！

孙慧最喜欢讲解的功能就是R11的人像模式，她平时会在演示机存很多R11拍照的样张，因为照片上带着R11水印，直接给顾客展示R11人像模式突出的拍照效果，顾客更加能够信服。

R11微信快捷支付，解决日常需求

现在大家出门几乎不带现金，微信支付已经渗透到我们生活的每时每刻。孙慧抓住生活中的人们的这一个习惯，着重和顾客讲解R11的快捷支付功能：“相较于以往的打开手机-打开微信-点击层层按钮才能完成微信支付的繁琐；R11自带的微信快捷支付，打开手机，上滑菜单一键就可以支付了，非常方便。”站在顾客的角度，解决了顾客的需求，自然能得到顾客的认可！

孙慧说：当业务拿着争霸赛的奖品来我们店的时候真的很开心！感觉对得起这一周的努力和辛苦，功夫不负有心人！这周虽然是周冠军，但是我们还想冲刺月冠军，季冠军。暑期争霸赛让我们更加有激情的去推R11！