在职场你居然这样说话,等着被辞吧!
职场沟通的5个秘诀,你确定不瞅两眼?...
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百万职场人聚集地
关注管小代曾经在网上看到一篇文章,叫《我是怎么从自卑变得死不要脸的?》作者讲了一下个人成长的心路历程,结果就有人问作者:“请问,怎样变得和你一样死不要脸?”
你身边可能就有不少这样的人,他们还爱说,“我这人就这样,说话直了点,你别忘心里去”,或者是“我开个玩笑嘛,你干嘛当真啊”。
这些人把说话直接,当成真性情的表现。管小代想说,别逗了您呐...这样说话可不是真性情,你这就是情商太低了。在职场要是一直这样说话,被辞就是分分钟的事。
但其实,我们自己也可能不太擅长和人沟通,想说的意思表达不清楚,别人说的话又不知道怎么接下去...尴尬100%...
为了避免成为一个不会聊天的人,管小代给大家带来了5点沟通秘诀,以及具体的实践指南,看完情商肯定“蹭蹭蹭”的上窜!
1
别人谦虚可能是为了被夸奖,
你可别“借坡下驴”啊!
谦虚是我们中华民族的传统美德!
因此身边总是有很多谦虚的人,爱说谦虚的话。但这些话有的是谦辞,有的是真心话,你要懂得分辨,并且学会尊重别人的谦虚。
像上面提到的那个文章的作者,他所说的意思,是通过自己的经历和性格变化,告诉大家要学会接纳自己,而“不要脸”只是一个谦辞,又怎么能把别人的谦辞当成是嘲笑的资本呢?
所以在职场中我们一定要注意了,不能把同事或领导说的谦辞当真,还借坡下驴说些不好听的,那就大错特错了。其实他们这样说,内心深处很可能是希望被夸奖呢!
你要这样做:
在别人说了一句谦虚的话之后,思考一下究竟是谦辞还是真话。
不要揪着别人的谦辞不放,更不要拿这来嘲讽别人。
2
“在吗?”
“你有什么事直接说吧”
“好的,在吗?”
你身边有没有这样的人,在微信上找你,问一句“在吗?有个事拜托你”,你可能隔几分钟才看到,回复他“什么事?”,他就好久都不吭声,等你忙起来之后,他又发了一条“在吗?”......
更夸张的,可能像下图中的这样:
简直让人崩溃,这样的行为,很明显没有考虑过对方的感受啊!管小代都无语的不行,就不能一口气说完拜托别人什么事嘛?
如果你在做什么事、说什么话之前,都能思考一下自己是对方的话,会是什么感受,什么想法,这样就不会发生那么多令人无奈的事了。
你要这样做:
在和别人沟通前,先想想“如果我是他,我会怎么样。”
问别人问题或者找别人帮忙的时候,一次性说清楚,节省对方的时间。
3
“你行你上,不行别bb”
“我就不上,我就bb”
网上有这么一群人,被称之为杠精,其表现为,你说什么他都能找到一个点怼你一下。
比如说我发表了一个观点,然后就会有人说“你行你上,不行别bb”,后来又有一句话,来怼上面这句,叫“我评价个冰箱,还非要会制冷吗?”管小代在心里默默鼓掌,都是人才啊。
可能放在我们自己身上,不是抬杠,更多的是质疑一个观点,一件事情。那么朋友们,你在质疑之前是不是真的思考过实际情况呢?
像管小代我吧,之前写过一些情感类的文章,就有人说我,自己还是个单身狗,有什么资格告诉别人谈恋爱?你要是说我文笔不好,我都可以接受。可是说我没资格......我把以往失败的恋爱经历和经验写出来分享给大家,这么就没资格了?(来自单身狗的哭泣)
你要这样做:
在质疑或者批判别人之前,先想一想究竟有没有认清楚事情的真相。
认真倾听别人说的话,看看是否有价值。
4
“你真厉害,这么快就搞定了这个活!”
管小代以前有个很厉害的领导,他经常在我完成一项任务之后夸奖我。被夸之后的开心真不是盖的,尤其是你在用心做完一件事而受到称赞,哇塞,简直开心的要爆掉了。
还有现在,很多粉丝朋友们认可我们管理技巧的文章,和我们用心做的很多小细节,留言夸奖我们。每每看到这样的留言,管小代都高兴的嘴都咧到了耳朵根。
由此可见称赞的力量有多大!(以后也要多多夸管小代,我是不会骄傲的放心吧哈哈)
那放在职场中呢,在你和同事相处时,如果你能发展别人的闪光点,称赞一下,会瞬间让人对你的好感值up!up!
但是管小代要提醒大家的是,小心不要让你的称赞变成“奉承”,秘诀就是:称赞要真切,千万不要夸一个人欠缺的地方。
你要这样做:
大家可以从以下几点来称赞别人:
- 夸人有品位,当别人买了新衣服等等;
- 夸人有见识,当别人说了你不知道的事物;
- 夸人有教养,当别人对任何人都很有礼貌的时候;
- 夸人性格好,当和别人相处的很愉快的时候。
5
“想想上面4点都是啥来着?”
总结和思考之类的,说来简单,却很容易被忽略。
总结,能加深你看到的所有方法论和实操指南,在你脑海中的印象;思考,能让你在待人处事后,进一步提升自己的沟通水平。
就像管小代总结的干货卡片,就是为了帮大家加深印象,能更好的实践到生活中,你可千万不要辜负我的良苦用心呐。
那么下面就来和我一起看看今天的总结吧~
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