女朋友说她不生气，你就相信了？

会察言观色，不如感同身受。...



作者：赵玉杰

恋爱关系中，长时间困扰各位女性的问题之一就是：为什么男朋友总是看不出来我已经生气了？而困扰男同胞的最大问题则是：她怎么又生气了？我怎么完全看不出来？而流传于网络最经典的对话莫过于：你没生气吧？



那就好，我先睡了，你也早点睡。

接下来请自行脑补后果……。那么，为什么你总是不明白你女朋友生气了？或者说：为什么你总是不懂她的心？下面介绍的新研究或许可以给你点启示。

所谓“察言观色”，看别人的表情推断人们的情绪长久以来都被认为是情商的重要体现。但是“观色”真的靠谱吗？我们到底能不能通过别人的表情来猜测别人的心情呢？

为了研究这个话题，来自上海科技大学的周昊天以及芝加哥大学的Majka, Epley共同展开了研究，这项研究于2017年发表在心理学期刊Psychological Science上面。研究人员首先招募了12名学生并给他们呈现50张图片，每看完一张图片，12名学生需要表明自己看完这张图片的感受（有多积极或者多消极），在这个过程中，每一名学生的表情变化都会通过录像记录下来。

接下来，研究人员又招募了73名学生，他们的任务是猜测之前12名学生的心情到底是怎样的。73名学生被随机分为三组，一组学生的电脑屏幕左边是12名学生看到过的50张图片，右边是之前的12名学生看到这张图片时候的表情变化，另外一组学生只能看到之前的50张图片来猜测之前学生的情绪（但是却看不到学生的表情），最后一组学生则只能看到之前12名学生的表情变化来猜测他们的情绪（但是却看不到50张图片）。

也就是说，第二组没看到表情，不能够通过表情判断心情。第三组看到了表情，需要通过表情判断心情。那么，如果我们比较第二组和第三组，这两组到底哪一组对别人心情的判断更加准确呢？

结果表明，只看到50张图片的第二组学生的猜测的准确率更高，与12名学生实际的情绪体验相关度高达66%，但是只看到12名学生表情的学生，猜测的准确度则显著的下降，相关性只有22%。

这个实验说明：通过人们的表情很难看出他们的心情如何。如果你的女朋友看完一部悲惨世界之后沉浸在难过之中，光凭她的表情你是无法判断出她的心情的。“观色”并不是一件容易的事！

有趣的是，虽然从表情判断心情很不准确，但是人们却误以为自己可以准确的从别人的表情判断出心情来。也就是，我们过于相信自己察言观色的能力。

为了证明这样的假设，研究人员又进行了第二次的实验，这次他们招募了92个学生，实验的任务仍然是猜测12名学生的情绪体验。这一次他们让一部分学生自己选择到底是看12名学生的表情来猜测心情，还是看12名学生看到的50张图片来猜测心情。

最终的结果表明，如果让学生自己选择，只有不到一半的学生会选择看原始的50张图的方式，大多数学生选择了看12个学生的表情来猜测心情。也就是说人们根本就不知道依赖表情是不准确的。

事实上，选择看图片的学生猜情绪的准确度更高，相关性高达66%，看表情的学生相关性只有23%。

有趣的是，虽然看表情更加不准确，但是看表情的学生却对自己的猜测更加有信心。也就是说，人们对自己从他人表情来判断他人心情的能力很有信心。

这下你应该明白了为什么无法理解自己女朋友的情绪了吧？我们总是高估自己“察言观色”的能力，但是却低估了感同身受的力量，我们总觉得就算这个事我也经历了，我们的感受也不会相同，但是“一千个人心里有一千个哈姆雷特”可能只是因为我们谁都不是真正的哈姆雷特……


题图来源：我的野蛮女友

参考文献：

Zhou, H. , Majka, E. A. , & Epley, N. . (2017). Inferring perspective versus getting perspective: underestimating the value of being in another person’s shoes. Psychological Science, 28(4), 482-493.

本文经授权转载自公众号“浙大周欣悦”，如需转载，请联系原账号。

【拓展阅读】原来减肥不用那么辛苦，选对音乐就行

    关注 科学人