这就是工作到位！（听说上级工作组要来）

高手的心得分享...



编者按

年终岁尾，各级工作组下沉检查调研，比较多。如何高标准迎接好检查，经验丰富的朋友，可能套路多一点，刚入行的新手可能会，多少有些犯愁，今天老笔头就跟大家唠唠，其中的门道。

准备工作质量如何，是确保顺利迎检的基础；而扎实的准备，离不开充分的沟通。老笔头觉得，准备的前提就在于沟通。

不同的领导有不同的风格，如果凭感觉、想当然，就有可能对不上路、应不上景，最终功夫没少费，效果却不见得好。

挑个简单的来说，领导来了后在哪迎接？太远了，不符合作风建设规定；太近了，又体现不出诚意和礼貌。这个度的确不好拿捏，需要相当的阅历和经验。当然，捷径也是有的，就是提前沟通。

跟谁沟通？首先是机关牵头业务部门，有些事你不可能，件件去打扰领导，来了后都有哪些议程、住宿具体细节都需要，提前沟通，这个负责牵头承办的人，就是重点要与之沟通的对象；其次，与其他随行人员沟通，有比较熟悉的别放过，多点信息就多个保障；第三，与前几站兄弟单位沟通，有哪些好的做法可以借鉴，有哪些需要注意的，问题要及时记下来，避免犯同样的错误。

那么，具体沟通什么？最好有个章法，不能想一件问一件，不然谁都会嫌烦。依老笔头的经验，至少应沟通三类内容：一是人员组成，都有谁来，每个人是哪个业务科室的、姓名职务都要搞清楚；二是调研流程，来了看什么、查什么、要什么、谈什么，包括每个议程的先后，顺序都要问清楚；三是相关保障，怎么吃，在哪吃，在哪住，涉及中间有不同地方转场，的话，还要考虑出行保障。

具体什么时间沟通？老笔头觉得，既可以提前几天问，也要随时保持跟进，对领导的行程有精细把握，以便随时应对。

迎检是主动展示还是被动应付，区分的一个重要因素就看受检单位的，筹划和设计程度。有经验的单位往往，会把握这个机会，通过精心设计，巧妙展示自己的亮点特色，让人不经意间，看到的都是成绩，而且都是你想让上级，看到的。

这样做的出发点，是全面展示工作，毕竟，谁都不愿意把，不好的一面展示给对方，就如恋爱中的男女，双方一样，开始给对方看的都是，自身的优点、最好的一面。

老笔头觉得，筹划应突出三个方面：一是用计划表“统”。制作一张迎检计划清单，把时间、迎检对象、迎检内容、相关保障、负责人员都纳进去，从接到任务后就开始，推算时间，每个时间段干什么，既精细衔接、也留有备案，这样才能胸有全局，不打乱仗。二是把握关键“控”。就是对重点展示的部位、重点组织的活动，谁参加要严格遴选、讲什么要重点把关、每个点要反复检查，不能情况失控。这么做是体现，对工作的重视，展示亮点特色并非搞，形式主义，这与家里要有重要客人来，精心布置一下，以期给客人留个好印象的，道理是一样的。三是模拟流程“捋”。就是提前把领导要经过的路线过一遍，对看的内容、听的内容、谈的内容实际捋一捋，看看时间上能否衔接、人员上是否妥当、工作上有无纰漏，多预想几种突发情况，多准备几个备用方案，这样才能确保万无一失。

一般来讲，领导带工作组来检查，受检方得准备个工作汇报，把受检工作怎么抓的、有哪些成效反映反映。这个汇报环节也很重要，可以及时展示领导没看到、迎检没说到的内容。有时候，汇报好了，整体印象就先入为主形成，了，所以这个汇报也很重要。

具体如何写，老笔头之前推送，过不少文章，这里只跟大家说说汇报，如何挑事例来反映工作的门道。

汇报为什么要讲事例？因为事例是上级指示，在基层的具体展现，是理论转化为实践的，生动产物，检查调研重点是看你，这个单位有没有哪些鲜活的人和事，能反映某项工作的成效。

老笔头看以往，一些汇报材料，有的大篇幅讲道理讲理论，这样既枯燥单调，也有点关公面前耍大刀，的感觉，咱们想想，相关工作指示都是从上面，转发下来的，有的是领导的工作思路，他们哪个不比我们对，这块熟悉，再去重复一遍有什么意义？

提高汇报材料的生动性、增加汇报内容的可看点，一个很管用的办法就是，用事例展示。具体可以把握这么几类：一是能反映上级精神落地，执行的事，就是把上级的想法变成，你的做法，把上级的具体措施变成你，的实际行动，而且体现出成效了，通过几个具体事来反映，而且能讲得有鼻子有眼，这就是高手。二是能反映本级工作，特色的事，就是除了规定动作外，本单位结合自身实际自主抓的比较，有亮点的事，这个也很能反映工作成果，而且可能成为上级下一步，褒扬推广的典型。三是能反映同，行业优势的事，就是同样一个事，虽然做法上没有亮点，但是实践成效上不一样，在同行业中是屈指可数的。

有的朋友可能会问，汇报中能不能，反映矛盾困难、怎么反映？老笔头觉得，反映矛盾困难也比较讲究，不能不反映，也不能啥都反映，可以把握三条：一是上级业务范围内，的困难可以反映，二是领导可以决策的，困难可以反映，三是有具体解决，措施的困难可以反映，这样既利于解决，也不至于让上级为难。

有人说，迎检重点看保障，并非没有道理。保障看什么？重点看细节。把握住这一点，就成功了一大半。

什么是细节？就是一般迎检方想不到但，做出来后让人如沐春风的。简单举几个例子：

1. 饮食把握上，注意味道的调剂、荤素的搭配，在合理规定内把菜做，得精致点、口味细腻点，同样的食材就会，产生不一样的感觉。同时，要注意一些禁忌的方面，一些不吃的菜类就不要上。

2. 出行保障上，车辆安排、人员乘坐、转场衔接都需要，考虑细一点，总体坐得宽敞舒适点，并且适当留有空间，以防不时之需。另外，不要坐得太满，否则就会给人一种心理，压抑之感。

3. 音像素材上，照相摄像上注意把握频次，对一些好的镜头，要及时抓拍，同样的镜头不用，取得过于频繁，同时要注意周围景像，不要影响照片的，整体可用度；对于领导的讲话，得到许可的情况下，可以适当录音，便于素材整理，这个需提前沟通。

4. 其他事宜，陪同人员要有，相关记录的准备，最好指定专人负责，或者有个便携记录本，对于领导和工作组提出，的一些情况及时记好，方便后面抓好整改；各个点位的陪同人员，要挑熟悉情况、口齿伶俐的，便于及时解说情况、回答疑问。

    关注 办公室主任