为什么你的生意做的如此艰难?

 

生意好的店铺都是相似的,生意不好的店铺各有各的艰难。生意不景气,有太多太多的因素在里面。有的老板归咎于互联网...





生意好的店铺都是相似的,生意不好的店铺各有各的艰难。

生意不景气,有太多太多的因素在里面。有的老板归咎于互联网的冲击,说互联网抢了他们的生意,诸如“网购打击生意难做”、“微商疯狂,网购疯狂,生意不景气,马云我恨你”;有的老板说竞争激烈,产品同质化严重、利润低。有的说是房租太高。前不久的新闻上商务部发话也这么说,压垮实体的不是淘宝,是高租金。其实看到这则新闻,我是感觉很遗憾的,原因在于,作为权威机构,我们希望看到客观的公正的分析,而不是有失公允的评判!难道街边充值话费的、开书店的、卖服装鞋帽的关门倒闭、转型真的和互联网没有关系吗?在我看来,造成今天实体店经营不振的原因,既有互联网的冲击,又有高租金的压力。同时,作为经营者—--我们的老板们,也是有责任的,而且是主要责任!

为什么?

1、互联网冲击了实体经济,这是原因之一。

我们可以这样理解,就全国范围来讲,整个国民消费需求总额,从某种意义上来说,并没有太大的变化。电子商务虽然开拓了一部分消费,但是总体上并没有太多!所以,我们假定在一定的地域、一定的历史时期内,国民消费需求总额是相对稳定的。那么问题来了,消费者还是这么一群消费者、蛋糕就这么大,在没有电子商务之前,这些需求都是通过线下实体店完成交易的,现在,电子商务切去了一部分蛋糕,而且越切越多(看下电商飞速的增长数值就知道了),那么必然导致实体店订单的减少。

打个比方,就好比一个实体店铺每天有100个订单,没有电子商务之前自然都是通过实体店完成的,但是的经营状况可能是其中前60个是回本的,可以赚后面40个,利润还不错,过得很滋润;现在电商拿走了20个,实体店就只有80个了,你的盈利状况是不是下滑了,你感到生意开始难做了。随着电商的继续发展,你又少了10个订单,此时是不是基本处于亏损,甚至关门的边缘。

但对于整个国家来说,并没有太多影响的,还是这么多订单,A拿了80个,B拿了20个,总共还是100个。这就有点类似于把原中国联通CDMA业务拆分给中国电信,把中国网通并入中国联通,把中国铁通划给中国移动一样,就是左手倒右手,把左边口袋的钱,放进右边的口袋一样。

但是对你生意的影响,可能就是致命的。

上面的例子、相信你已经看得明白。其实,电子商务发展之初,并没有显示出这么大的威力,电子商务对传统实体店的摧枯拉朽式的冲击,也是一个逐步的过程,还记得马云说过的名言么:现在不做电子商务,十年后将无商可务,那应该是2010年!当时的很多实体店是不是根本不鸟电商呢?

2、竞争激烈,产品同质化严重,利润薄

天下的生意从来就没有好做的!今天的市场,绝大多数行业(除了垄断性的、具有核心技术、核心竞争力的企业)早已经是买方市场,所有的商家为了获得订单,获得用户都要付出一定的代价。区别在于,生意做的好的,因为客户众多,摊薄了成本,生意不好的,无法摊薄成本,从而导致亏损。
比如,淘宝的利润来源主要是网店主的推广费,技术服务费等等各种各样的费用组成的,那么淘宝的客户实质就是开店的商家----网店主。我们看到,淘宝拥有海量的网店,所以,虽然在竞争如此激烈的今天,有那么多网店不赚钱,但是淘宝依然可以赚的盆满钵满。在商业活动的整个链条中,你处于什么位置,也决定了你赚钱的多寡。

“让天下没有难做的生意“,淘宝用那么多的成功故事,用双十一那么高的成交额,来给线下传统企业以震撼,刺激,一方面为了吸引更多的消费者去购买商品,另一方面也是为了吸引你成为他们的客户(开网店)。来淘宝购物的消费者越多,处于买方市场环境下的、有销售需求的个人和企业开网店的就越多,这个平台上的竞争就会越来越激烈,网店主为了获得订单要投入的广告费就越多,淘宝赚的才越多!

3、高租金

这个很好理解,本质上就是增加了你的经营成本;但是,如果没有电子商务,我相信,租金比现在更贵。
以地产经济为基础的实体经济,必然导致高租金,但互联网时代的电商,也好做不到哪里去,应该说,互联网的电子商务,就是线下以地产经济为基础的实体经济的翻版!这一点以平台型电商网站淘宝为代表。有时候真的很可怜小小的淘宝店主的,里面有太多的故事你不知。所以请不要说开网店零成本,那你就等着一年不开张!实话告诉你,今天的网店,实体的任何一项成本,网店都有;甚至,网店有的,实体不见得有!并且,网店的竞争,比实体店更为惨烈!

4、经营者本身的因素。

实体商场的购物,特别是前些年,我相信很多人都曾遭遇过不爽的购物体验:营业员爱答不理,问问就要买,不买就想骂你,这种强买强卖时不时的见诸报端。

今天你去淘宝、京东、苏宁、当当、唯品会等这些平台去购物,是不是服务态度都非常的好,特别是淘宝店主,一口一个亲的喊你。这些平台的商家,有一部分是重合的,既开有京东店铺又开有天猫店铺。作为网店商家,为了能够挽留顾客,在服务水平上,产品包装上、顾客维护上等等各个方面不断的创新和改进,满足顾客的需求。然而作为实体店,你有这么热情的服务你的顾客的了吗?你深刻的挖掘产品卖点、分析顾客需求了吗?同样的产品、价格比你低,服务还比你好,还能送到家,你说呢?

俗话说,一窝老鼠坏一窝汤,正是基于这么多的原因,导致了消费者,去尝试网购,选择网购,直到今天最终成为一种生活习惯。

互联网的繁荣,电子商务的发展,作为先进的生产工具,代表先进的生产力,它加快了信息的传播,加快商品的流通,提高了整个社会的效率,提高了服务消费者的水平,必然对旧的生产方式进行改造甚至是淘汰。

综合上所述,造成你的生意如此艰难的原因,概况起来,前有互联网电子商务的冲击(抢客户),后有高租金的压力(高成本),更关键的是,作为老板的你,在电子商务飞速发展的浪潮中,没有跟得上电商的发展、没有看清楚商业趋势,没有认识到商业的本质。对互联网,对电商缺乏足够的重视,又缺乏学习,总之,你落伍了,最终导你今天的困境。

所以,今天,打败你的,可能不是你的同行,而是这个时代。
互联网商业虽然玩的很花哨,但商业的本质并没有变化。电子商务,变的是外在的形态,表现形式电子化了,但商务的核心,本质并没有变化。

那么,如何改变如此艰难的局面呢?

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