【我们悲哀的生在一个可以把生命被当生意的年代】

 

我们悲哀的生在一个似乎一切都可以被当生意的年代。医疗、权利、专业化程度,甚至感情,似乎都可以拿来用金钱进行交易。...



来源:作者赐稿,作者系北京金诚同达(上海)律师事务所专职律师。

前言
我们悲哀的生在一个似乎一切都可以被当生意的年代。医疗、权利、专业化程度,甚至感情,似乎都可以拿来用金钱进行交易。

似乎,商人逐利的同时,很多人都忘了“君子爱财,取之有道”的谏言!“度娘”此次曝光的问题充分暴露了其生意人的本质与格局。

谷歌退出中国大陆后,百度毫无争议的成为国内具有市场支配地位的企业,可是现在却遭遇众人争相口诛笔伐,让人唏嘘不已。

客观地讲,此次事件不失为血的教训,血染的馒头可以放在一边,百度自此开始“卧薪尝胆、十年磨一剑”也未尝不可,毕竟百度的倒下并不能解决什么实质问题。

可能,我们多数人批判的背后,只是希望百度可以勇敢的依法承担起自己的责任,与此同时,督促百度可以成为真正的服务大众、回报社会、遵守仁义法智信的本土企业。

一、生命、权利、专业化程度,都可以成为生意?

什么生命?都是生意!

这些天轰动全国的“魏则西死亡事件”引发了全民对百度的质疑、对部队医院黑幕的讨论、对莆田系医疗的深扒。笔者最初与多数人一样,只属于一个身怀悲悯、柔善之心的看客,对世事不满,心里怨愤、漫骂几分就作罢了,并不能形成什么强大的力量去达成什么惊世骇俗的目标。

就在劳动节最后一天回家的高铁上,一个微信群针对“生意”二字展开了讨论,至此“生意”二字在笔者脑海里始终挥之不去,笔者隐隐感觉自己不能只是毫无目的的漫骂一番。因为这种生意,你看见的文字可能不是你崇拜或喜欢的作家写的,而只是某个枪手的代笔。有时候,笔者的同行律师们还要为这种被枪手码出来的文字费尽周折争取知识产权利益,想想似乎不禁可笑。

联想到前段时间笔者未经考察,看见朋友发来的百度律师链接就未加思索地注册,百度在十分钟之内就对笔者进行了电话访问。百度方面表示,对不同付费的律师可以根据情形提供不同的搜索服务,付费越多,就可以在搜索时排名越靠前,这就是百度律师竞价排名。同时,百度也可以根据付费水平来推荐客户。由于笔者当时时间太赶,没有进行详细了解就匆忙挂了电话。



晚上回家后看手机,竟然发现被360屏蔽了四、五个北京过来的电话,再查看那个已接的百度电话,似乎这些被屏蔽的电话都是属于百度。这是笔者接电话时间太短让百度推广人员没有听出拒绝之意?还是百度更想与笔者达成这笔生意而处心积虑地打电话呢?一股“就是不用你百度”的执拗之意立即涌上来。

一个生意是否真正成熟的命门,在于其运行起来的“赚钱通道”是否真的无懈可击。生意之“意”由立、曰和心三个字组成,解为作为一个生意人,在招待客人时应当以立势同客人商谈,同时应从客人的角度来思考,体会之心态来洽谈生意买卖。可是,如今的生意人,包含百度自己,赚钱通道五花八门,却似乎很多时候都没有做到“立势”、“从客人的角度来思考”、“体会之心”。

上述三件事联系在一起,笔者感叹当今生意的多样化,也感叹某些生意人道德品质的滑落。这是一个一切都可以毫不掩饰地被当作生意的时代,交易成了热门话题。可是,即使有些生意人游走在法律的边缘,缺少大众认可的品质,缺少为人之道、为商之道,即使赚钱再多,会心安的长久潇洒吗?

二、百度管理者只是生意人,缺少企业家格局!

有人将中国老板们分为三类人:

第一种是生意人,精明能干,注重眼前利益,他们的生意经就是只要判断某个事情能赚钱就会干,他们成功的法宝是立即执行;

第二种是商人,实干聪明,懂得放弃和坚守;

第三种是企业家,企业家多数大智若愚,追求事业,回报社会,注重人心向背与社会效果,往往将小利做成大局。

三类人最大的区别,就是做人的格局。

谷歌退出中国后,百度可以说是国内首屈一指、具有市场支配地位的企业。可是,从近期曝光的百度种种,百度的管理者却似乎只是简单地把自己装进了生意人的框架内,难以让人用企业家、甚至是商人的精神去衡量。

贴吧赚钱,可是百度却只为赚钱而不放弃那些违反社会道义的内容。百度竞价赚钱,可是百度却可以只为赚钱而让搜索结果为价高者靠前。谁给钱,谁就上,有钱能使百度推磨?这样一家独大、丧失公道人心的企业,即使营业额再高,是不是也只能算是一群精打细算、锱铢必较、只看眼前利益、不计社会效果的生意人(当然生意人也不乏诚信经营者)的集合体呢?



生意人具备什么能力呢?有人曾经统计生意人赚钱的七种基本能力,以总分100分计,生意人应具备的各能力如下:算计(20分);钻营(20分);折腾(20分);搞定(10分);江湖(10分);刻薄(10分);现实(10分)。如果你的打分超过60分,你就有做生意的潜力,分数越高,做生意的能力就越强,赚钱的可能性越大。如果你的打分低于60分,你就要小心做生意亏本了。

然而,虽然这些词没有明显的贬义成分,但貌似光看着就不像褒义词。据说,如果你感觉光是看着就非常讨厌它们,那你就已经不及格,就不适合做生意了。生意背后的百度,钱确实赚到了,却也开始让人看着就感觉非常讨厌了。百度用尽自己100分的生意能力,换来几乎99.9%的用户的排斥与厌恶,刻薄确实有余,但算计似乎明显不够!

一个在国内具有垄断地位的企业,始终缺少追求效益、报效社会的鸿鹄之志,这对我国网民来说,确实是一种不幸。有人曾经戏谑地说:判断一个人是不是企业家,只需要偷偷地问一个问题:“你还爱钱吗?”如果回答是肯定的,他你就肯定不是企业家了。百度明显太爱钱了,甚至到了可以不讲从商之道的地步。

如今风口浪尖上的百度,似乎已被自己打脸打肿,变成了一个关起门来躺着赚钱、惟利是图、泯灭天良的企业,甚至开始被大众怀疑生死存亡的问题。有人问,谁的血,染了谁家的馒头?看起来就凄惨的景象,“助威”的却是全体大众和国家监管当局,很多人一起在毫不知情的情况下,都去购买了百度的血馒头。这是民众的悲哀,法治的悲哀,也是国家之悲哀!

三、做生意,始终都应遵守仁义法智信!

我们悲哀的生在一个似乎一切都可以被当作生意的年代。医疗、权利、甚至感情,似乎都可以被交易。不论生意人、商人、还是企业家,只是思想格局不一样,都离不开交易,广义上都可被称之为商人。中国商人从来不掩饰经商求利的目的,“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,“人不为利,谁愿早起”,无论坐贾行商都是为了一个“利”字。只是,商人逐利的同时,千万不要忘了“君子爱财,取之有道”的谏言!

我国自古总结了非常实用的从商之道。为求长久获利经营,必须讲究仁义法智信:

商道之仁——仁者无敌,仁是中国人一再强调的思想,同时也是商道中及其重要的一点,大到造福社会,小到助人为乐,都在仁到范围之中。

商道之义——商场其实由人际关系构建起的江湖,人与人之间的义因此显得尤其重要。惟有讲求义字的人才对的起商道,不义之徒必然是不长久的,多行不义必自毙。

商道之法——做生意要在法律范围内进行,这是为商之道必须要遵守的规则。

商道之智——商场如战场,商业毫无疑问应该是聪明人的地盘,没有智谋的话很难在商场上立足。如何在商场上开疆拓土,如何绝处逢生化劣势为优势,这其中非有商道之智不可。做生意拼的是智慧和创意,顺势而为因地制宜,生意方能越做越红火。

商道之信——所谓信,就是重诚信守契约。君子一诺千金,商家收了客户的钱就相当于订立某种契约,如果没有达到原先对客户的承诺,就是违背诚信,能将生意做大做强,信是不可取缺少的因素。



一切背离仁义法智信的生意、经商行为,都将被市场唾弃。不论是笔者微信群中讨论的“写手”事件,还是百度律师竞价排名问题,还是将百度推向风口浪尖的“魏则西死亡事件”,似乎都为很多人所不齿。为什么呢?相比赤裸裸的欺骗,这些行为似乎高明不了多少,而且还要为此背上脱离仁义法智信的骂名,何必呢?

四、等待“度娘”“从良”后笑颜如花!

坦率的说,百度作为国内具有市场支配地位的搜索引擎服务商,被大家亲切的称为“度娘”。娘的地位举足轻重,应该是被寄予厚望追求仁义法智信的一员。即使一时放弃坚守,愤怒的子女们就算再恨,没有被逼疯之前,大体上也不会做出什么“弑母”行为来。毕竟百度的倒下并不能解决什么实质问题,反而,我们希望看见的是——百度可以成为真正的服务大众、回报社会、遵守仁义法智信的本土企业。

此次“魏则西事件”,对百度来说,或许是新崛起的起点。如果百度可以就此认识到自己的错误,勇于依法承担起相应的责任,并从此改良从善、注重口碑、诚信经营、追求社会效果,相信我们大家都愿看到“从良”后笑颜如花的“度娘”!


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