百度地图的历史想象:中国导航世界的时刻到了吗?

 

让世界地图汉化的这一刻或许终于来到了,是时候轮到中国导航指引方向了。...



导读

4月29日,百度公布的2016年第一季度财务报告显示出百度地图的强劲发展势头。就在10天前,百度地图正式宣布已登陆亚太18个国家和地区,并计划将于今年年底覆盖全球150多个国家和地区。中国导航世界的时刻到了吗?

文字|贾宸琰、殷冠鹏

制图|刘玉洁、贺嘉玚

让世界地图汉化的这一刻或许终于来到了,是时候轮到中国导航指引方向了。

4月29日,全球最大中文搜索引擎百度公布了2016年第一季度未经审计的财务报告。最新数据显示,百度总营收为158.21亿元,实际同比增长达31.2%。移动营收占比持续上升达60%。其中,百度地图移动端表现起眼,月活跃用户数达到3.21亿,同比增长19%。

就在10天前,百度地图正式宣布其产品已经登陆亚太18个国家和地区,并计划将于今年年底覆盖全球150多个国家和地区。这也意味着,现在前往韩国、日本、澳大利亚、印度等地旅游,再也不用重复下载地图应用,手机里的百度地图就够用了。

百度总裁张亚勤在百度地图国际化战略发布会上表示,百度地图国际化分三个阶段:第一阶段,面向1亿中国出境游用户提供地图服务;第二阶段,选择合适的目标市场提供本地语言版本的地图服务,提升百度地图在当地的影响力;第三阶段,将百度地图打造成全球知名品牌。到2020年,百度地图50%的用户将来自海外,成为真正的“世界地图”。

业内人士分析认为,在加快推动“连接人和服务”的道路上,百度积极探索在线营销与服务交易一体化,开创了具有百度特色的O2O模式,展现出其独特价值和难以复制的竞争优势。

如果百度地图的阶段性计划能如期实现,不久之后,中国人就能“左手护照,右手百度地图,走遍天下”。



雄心不改

百度地图摆渡出海

实际上,国际化战略并非一时兴起,百度早已布局良久。

近年来,百度先后投资了一系列海外互联网公司,其中包括以色列的室内导航软件IndoorAtlas和全球最大的叫车服务平台Uber。此外,百度地图还将国内O2O运营的经验成功复制到海外。





而这一次,百度也是颇费心思。拥有5亿用户的百度地图不仅提供路况、导航、定位服务,还能作为订票、酒店、用车、外卖、餐饮、团购、保险、加油等服务的接入口。百度地图显然已经成为了移动端服务网络的中心节点。

百度的各项应用已经融入你的生活,几乎无处不在。

在国际化进程中,百度地图更注重个性化的体验。除了给出境旅客提供基础数据和生活服务信息之外,百度地图还针对不同国家地区的使用场景、用户行为进行差异化定制。例如预约日本商家的服务并接收商家优惠券;在港台地区则可使用“城市探索”功能,从而体验当地风情。

目前,百度的移动工具矩阵已经覆盖全球200多个国家和地区,海外用户数累计超过10亿,月活用户数接近3亿。4月29日,百度发布的2016年第一季财报同样印证了百度地图在移动生态系统的统治性地位。

可见,百度地图周边早已形成了庞大的生态,同时也拥有巨大的想象空间。因而,把百度地图作为进军海外、加速移动化的先发产品,从而将O2O生态输出到海外市场,也算得上是一个最优选项。



脱离地域保护壳

百度“出洋”能成功吗?

在用户为中心的互联网时代,一个产品是否具有发展空间,切中用户痛点、瞄准刚需是重中之重。

根据国家旅游局公布的数据,中国出境游人数由2010年的5300多万人增长到2015年的1.2亿人,创造了超过6400亿元人民币的消费纪录,连续两年成为世界最大的出境旅游市场。

《2015年度中国公民出境(城市)旅游消费调查报告》显示,在庞大的出境游客中,34.35%选择自由行的出行方式,超过60%的游客建议对方国家开通中文官方网站。





可以看出,自由行的占比意味着相当一部分游客亟需自带翻译的中文地图。而即便是语言交流无障碍的旅游者,也依然希望能够在国外看到熟悉的中文界面。

那么,各个年龄段、不同职业的用户怎么评价呢?



姜动是北大光华管理学院的学生,曾周游近30个国家。在他看来, “Google Maps的公共交通整合得不是很好。”所以出国旅行时,除了谷歌地图,姜动还需要配合使用当地的公共交通应用,比如法国的RATP。而百度则集成了打车、导航、查询公共交通线路等多种服务,“所以如果百度地图国际化了,大家就省得每次出国旅游都再下个新的App了。”



李智渊于2014年到韩国时,百度地图和高德地图在韩国都还不能使用,现在百度地图进入韩国市场的消息,让李智渊觉得是个惊喜,至少对韩国购物党来说,这绝对是个大福利。

李智渊下载了韩国版百度地图后与韩国本土地图进行比较。在观察了两张同等比例尺下,自己住处附近的两张地图之后,李智渊发现:“百度地图的详尽程度还是比Naver差了一些。”



左图:韩国本土地图Naver;右图:百度韩版地图
李智渊指出,尽管百度地图将地名进行了汉化,但Naver标出了门牌号,这在日常生活中比较重要。此外在翻译上,还应该更加精确,比如右图“眼”的位置实际上是眼科医院,而延世世富兰斯医院,一般中文都直接用它英文原本的severance作为名字。





除了用户的强烈需求,移动化浪潮也促使新契机产生。根据《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2015年12月,中国网民规模达6.88亿,中国手机网民规模达6.20亿,网民中使用手机上网人群占比由2014年的85.8%提升至90.1%。



而在2015年12月21日召开的百度地图十周年生态大会上,百度宣布已经占据超过70%的市场份额。

最后是国际化的需求。2015年百度进行了战略升级,提出不仅要“连接人与信息”,而且要“连接人与服务”。实际上,除了地图,百度已在多个领域进行国际化战略的实践。







离线导航、集结交通信息、地名汉化

百度地图的三大突围战略

根据易观智库发布的《2015Q3中国地图市场季度数据监测》显示,2015年第3季度,百度地图牢牢占据中国手机地图APP活跃用户覆盖率首位。

但不可否认的是,来自国内外对手的竞争依然激烈。

首先是服务接口的竞争。

百度地图结合自然语言处理NLP技术,支持多语言检索,并支持最大规模图论算法,在全球支持公交、驾车路线规划。以澳洲为例,在百度地图未进入澳大利亚市场之前,在澳留学的中国学生多使用谷歌地图。比如,由于谷歌地图直到最近才和墨尔本交通导航软件PTV共享数据,此前在墨尔本大学的留学生不仅需要安装谷歌地图,还需要下载PTV应用了解公共交通的实时信息。


墨尔本交通导航软件PTV,墨尔本大学留学生供图
和全球许多城市一样,谷歌地图在公交系统信息查询和规划功能方面不如百度地图。不过,自动PTV开放数据API给谷歌地图之后,通过谷歌地图也可以查询到墨尔本的公交信息。未来二者的竞争,是否会是O2O服务功能和资源的抢夺,让人拭目以待。

其次是离线功能的竞争。

“不少国家郊区的信号不好,大多数运营商出了市区是没有信号的,只能用GPS,完全没办法用地图应用。”这是不少出境自助游的中国游客的心声,而百度的离线地图功能刚好精准地瞄准了这个问题的解决,在“手机没信号”、“特殊地域信号差”和“Wi-Fi找不到”的情况下,依旧能使用百度地图。

最后是精准性的竞争。

在人生地不熟的国外,如果导航功能不精准,甚至出现完全导航错误的情况,除了让游客感到困惑之外,还很可能带来不必要的危险。另外,如果沿途的商店、银行、医院等公共场所信息不匹配,也让人头疼。因此,能否精准地导航,可否展现尽可能多的服务信息,也是未来竞争中至关重要的部分。

那么,在海外,百度地图能够实现如在国内般精准的定位吗?百度地图事业部总经理李东旻介绍,百度地图全球POI总数过1亿,道路总里程过1000万公里,并将采用用户UGC众包方式,不断进化定位基础数据,实现全球最精准的定位。



从抄袭到逆袭

为什么世界向中国看齐的时候到了

近年来,百度,这家中国互联网巨头致力于完成从“连接人与信息”到“连接人与服务”的转变。如今,人们看到的不仅是一家企业的创新与变革,更是崭新的互联网服务模式的生长。

百度以地图产品为支点的国际化战略布局,使得这种生发于中国市场的商业模式,有了走向世界的可能。

与此前更多选择工具性产品完成国际化的路子不同,地图本身是一个具备价值闭环能力的平台级产品,其给百度带来的想象空间巨大。

百度地图在短短一年的时间即实现了从单一的出行工具,到生活服务平台的升级,证明了O2O服务平台的强大活力。作为百度“连接人与服务”战略中最重要的入口级产品之一,拥有5亿用户基数的百度地图将会把O2O服务扩展到世界各地。汉化海外版本、推广中文搜索、增强离线功能……百度地图也确实起到了协同步调的作用,贯彻了百度战略的三个要素: 国际化、移动化和服务化。

科技杂志《连线》(WIRED)英国版四月刊的封面人物选择了小米公司的创始人雷军。文章由该杂志主编大卫·罗恩亲自操刀。封面标题甚是抓人眼球:是时候山寨中国了!(It’s time to copy China)

“是时候山寨中国了。”面对曾经被指抄袭苹果的小米,该文如是说。

文章梳理了小米的发展历程,并援引雷军的话:“中国不再只有廉价制造业和‘山寨’货。这些年,小米的使命已经变成了改变世界对于中国产品的看法。”

和小米一样,中国互联网巨头一直在加紧国际化步调。其中,也不乏像小米这样从被指抄袭到完美逆袭的故事,比如微信。

WhatsApp、微信、FacebookMessenger以及Viber被称为全球四大通讯应用。由于WhatsApp上线比微信早好几年,且两个产品都带有通讯功能,微信一度被认为抄袭WhatsApp。

然而近年来,WhatsApp的更新迭代速度跟不上微信,且不具备社交功能。而微信则加快平台化的发展,不断引进各种增值服务实现盈利,同时在入驻海外的过程中,还会根据不同地域的文化习惯进行调整。渐渐地,微信的发展势头反超WhatsApp。

WhatsApp于2014年宣布被Facebook收购,2015年4月,新增了语音通话功能,跨应用分享视频、图片和链接功能。这些新增功能不禁让人联想到微信已有的功能。这下,到底是谁抄袭谁呢?

诚然,在一些人看来,中国互联网企业的极速发展主要倚赖“巨大的用户量”。但实际上,百度地图、小米手机、微信……这一系列明星产品的成功,不仅暗示着中国产品能力的进一步提升,更预示着中国企业将不断挖掘内在的创新潜力。

中国互联网企业已不再满足于追随全球顶尖企业步伐,而到了争当领跑者的时候。一来,多年的发展已经积累下经验和资本。二来,中国市场确实存在独特之处,并显现出发展的后劲。三来,全球化的加速激化了世界各大企业间的竞争,不夸张地说,上一秒不争当引领者,下一秒就可能沦为了抄袭者。以百度地图为例,由于人口红利的消失,手机地图用户规模的增长也将放缓,百度地图必须探索出全新的盈利商业模式、改良升级用户体验。

或许,真的是时候让中国导航世界了。


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