IT价值不容易得到老板认可,此局怎么破?看过必转
从开年到现在过去几个月了,年初制定的宏图霸业也在从蓝图走向实现,忙碌的身影越多,出现的问题也越多.........
从开年到现在过去几个月了,年初制定的宏图霸业也在从蓝图走向实现,忙碌的身影越多,出现的问题也越多......
我最近很困惑呐
怎么了,兄弟,说说看
前两天集团会议的时候,我们老板就说管钱的财务部很重要,管人的人力资源部很重要。唯独并没有提到我们IT部门,我表示有点失落啊。
嗯,了解,确实有这样的情况存在。其实根本原因还是在于你们老板非技术出身,对IT技术也不太了解,所以影响了老板对IT价值的判断。
那么问题来了
如何破这个局?
在“流程管理”方面下功夫是一个很好的切入点。为什么这么说呢?如何破这个局?
从企业价值链模型我们看出:企业经营就是当企业战略明确后通过核心业务流程以及辅助流程持续为客户提供产品与服务的过程中不断创造价值,战略是通过流程来落地的。
华为在“流程管理”领域有非常深入的研究与实践,从客户潜在需求开始到满足客户需求结束构建了端到端的流程框架,组织明确了做事的人、流程明确了做事的方法、信息技术明确了做事的工具,流程与IT浑然一体。
当我们的CIO去讲客户关系管理、生产管理,在业务知识上是拼不过业务负责人的。仔细想清楚IT能给业务部门提供支持的也主要体现在流程上,当我们去讲流程管理的时候是可以覆盖业务管理的。同时流程管理更偏重于方法论,对于IT来讲更容易掌握。当IT提升到流程管理这个层面,离战略就更近了,离老板也更近了,自然可以量化出本身的价值。
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