【茂名宝众】汽车被水淹后的处理和索赔

 

车身:  第一时间将车拖出,一定不要在水里再泡了,因为混合后的雨水腐蚀性很强,会影响电器功能,尤其影响以...



  车身:

第一时间将车拖出,一定不要在水里再泡了,因为混合后的雨水腐蚀性很强,会影响电器功能,尤其影响以后的使用。如需救援可拨打茂名宝众4S店救援电话:0668-2662888。先把座椅和地毯掀起来,把排水孔抠开,把车子的水排净,并且清洗干净,一般要消毒,最好在太阳下暴晒。另外还要开一小时空调,将车子里面的湿气排干。

座椅的调节电机以及电脑记忆储存模块等,首先要吹干,如果有泥沙则需要更换,一般的电子元件模块浸水后都需要换掉。座椅需要逐层剥开清洗晾干,预防细菌滋生。对座椅及地毯可用高压水枪进行清洗,可以参杂使用泡沫清洗剂进行彻底清洗。特别要强调,由于座椅内部有海绵物,需要分解座椅方有效彻底做到清洗。
  好一点的车,门饰板里面,一般都有隔音棉,一般都需要更换掉,音响喇叭等浸水后则必须更换,否则几天后就会坏掉。四轮轴承一定要换,因为轴承密封件是畅销润滑油,如果不换,油受腐蚀变质,起不到润滑作用,影响到行驶安全,先是异响,最后可能会断裂。

  发动机:

千万不要尝试启动或者转动发动机,尽快拖到维修厂进行拆解清洗,发动机的处置需要将车辆全部火花塞拆卸,最后做缸压测试,通常汽油发动机的缸压900kPa至1100kPa范围内。如果有缸压差值过大,发动机需要拆解进行检修了。

可能存在的问题会是:1、发动机边杆变形,导致活塞行程缩短,气体不能充分被压缩。2、活塞环失去弹性或不密封,漏气。压缩气体串至曲轴箱中。3、进排气门关闭时不密封,导致压缩气体泄漏到进气岐管与排气岐管中。
  我们如何判断发动机是否进水?详情请点击>>>

  先把发动机缸内的水抽干,进气歧管的水也要抽干,正常的没有运转的,则更换发动机大修包、油封、一次性螺丝等根据泡水时间的长短看活塞环是否需要更换。如果拖出后打了火,这时连杆会弯曲,甚至折断,捅烂缸体,根据损伤情况决定是否更换缸体和曲轴。欧美系车的正时链条因为是钢制的,则为防生锈,必须换掉。

  变速箱:

拆解之后,清洗里面的油路、阀板、摩擦片、变流器,最好将变速器送到专业的自动变速器维修厂进行清洗,检测和维修。更换变速箱油,摩擦片和单向阀以及变速箱修理包。
  线束:

泡了几天的车线束最好全部换掉,包括用电电机、音响、空调控制面板、ABS棒等的电子元件线束等。如果不换,则需要清洗吹干做防锈润滑处理。但最好要换掉。

  行车电脑:

发动机电脑、变速箱电脑、气囊电脑,ABS电脑,音响电脑、空调电脑等以及免钥匙模块和门模块,根据车的设计,发动机、安全气囊、变速箱、车身电脑等的电脑模块,如果泡过水则全部都要更换,没有商量的余地。

  安全气囊和刹车系统:

牵涉到安全气囊系统的东西,如果浸过水,则需要全部更换,刹车系统的刹车油全部更换,刹车总泵跟分泵则全部要检查。以福克斯为例,大约需要3万多元。

  车灯:

大灯、小灯、雾灯、顶灯、门灯浸水后,尤其是进了泥沙后全部需要更换,因为灯座弹片等都是铁的会生锈,再就是腐蚀性的水已经破坏了灯的密封性。以嘉年华为例,全部灯换掉大约需要3000多元。

水淹后的处理程序:

第一时间报保险公司—照相—车间技术维修处理(定损中)—定损完毕—车主领到车(天气和受损情况期限为几天-一个多月)—保险公司赔付

第一时间报保险公司—照相—车间技术维修处理(定损中)—物价局估价—到物业管理处索赔
  理赔方法:

  1.首先,当然是你的汽车在之前已经进行投保。跟车辆涉水有关的一共有两条保险:

1)车损险

2)发动机特别损失险,俗称涉水险。其中涉水险的适用范围较小,一般在由于正常行驶状态下发动机进水所产生的各种费用,前提是发动机进水后一定不要再尝试发动车辆,不过上这个险的人相对少。
  2“暴雨”怎么定义?

中国气象局规定,24小时内的降雨量称之日降雨量,凡是日雨量在50.0~99.9毫米之间的即可称之为暴雨,而大暴雨的标准为100.0~250.0毫米,超过250.0毫米的称为特大暴雨。除此以外,连续12小时将于超过30毫米,或每小时降雨量超过16毫米的也属于暴雨级别(其中12小时降雨量和每小时降雨量属于为平安电话车险95512提供数据)。

也就是说,如果当日的降雨量达到了这个级别,那么从理论上讲您被泡的车辆就可以按照车辆损失险进行理赔了。当然由于情况特殊,这肯定不会像追尾那么简单,所以还要根据个人情况与保险公司的定损部门进行沟通。
  3相关规定:

车辆损失险第一条:在保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中,因下列原因造成保险车辆的损失,保险人按照本保险合同的规定负责赔偿。其中第四点提及:雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡。

关于涉水险(发动机特别损失险)的注意事项1水浸车造成的维修费用比较高,可能造成的损失会高达数万元,但并不是上了保险的车辆就能享受理赔。目前,包括人保、平安、太平、中银等多家公司的车损险都明确规定,因雷击、暴雨、洪水、雹灾、海啸等造成保险机动车的全部损失或部分损失,保险人将负责赔偿,但有一条免责条款:“发动机进水后导致的发动机损坏除外”。

  ■提醒

1、向物业公司交纳有停车费用,与物业公司形成的是有偿保管的法律关系,此时作为汽车保管人,负有对天气变化的预报义务,损害的预见义务和及时通知义务,采取必要、合理的排险、抢险和事后补救措施的义务。如果物业公司疏于防范,没有尽到必要的注意或者管理义务,导致车辆受损,根据我国《合同法》第三百七十四条的规定,物业公司应该对车主承担损害赔偿责任。

2、同时,地下车库进水也可能和开发商的设计或者施工不符合要求有关系。地下停车场一个很重要的设施就是要有足以排出一般能预见的暴雨所形成的积水灾害的排水系统。如果因为排水系统在设计之初就无法满足排水的需要,导致地下车库进水汽车受损,那么,对于已经购买了地下停车位的车主来说,可以根据相关法律要求开发商承担一定的赔偿责任。

3、车主可以根据自己的实际情况选择索赔的对象,而保险公司在对车主理赔完毕后,就取得了对物业公司的追偿权。

如果您还不是很了解,可以拨打茂名宝众服务热线:0668-2662888进行咨询。


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