如何讓員工或團隊成員熱愛自己的工作(上)

四大工作哲學:如何讓員工或團隊成員熱愛自己的工作，在工作中幹勁十足，齊心協力創造佳績？這是每個領導者最為關注...



四大工作哲學

如何讓員工或團隊成員熱愛自己的工作，在工作中幹勁十足，齊心協力創造佳績？這是每個領導者最為關注的問題。

我們都知道，人會努力做事的動機通常只有兩個：追求快樂和逃避痛苦。所以，要使員工對工作產生發自內心的熱愛，就要讓他們在工作中找到快樂。我們每個人都可以感受到在生活中，當我們做自己喜歡的事時，我們的效率最高，並且覺得非常地輕鬆自如。但並不是每個人都可以根據自己的興趣愛好而自由選擇工作，許多人因為工作與愛好並不相符，因此覺得自己的工作枯燥乏味，從中感受不到樂趣。



這是一個真實的故事，發生在美國西雅圖派克魚鋪，那裡的員工把工作變成充滿快樂和激情的事。我想很少有人會喜歡賣魚的工作，因為那裡大多充滿骯髒、魚腥味、單調無聊，可以讓任何人的熱情消失，陷入沮喪。

派克魚鋪的魚販卻讓所有到過魚鋪的人震驚，他們讓一個潮濕的、彌漫著魚腥味的魚市場成了快樂的來源，以至於有許多人到那裡去找尋快樂。那裡還被許多媒體評選為工作最有趣的地方，甚至全球五百大企業的老闆到西雅圖時，並不是去參觀位於那裡的星巴克總部或者比爾蓋茲的微軟總部，而是去看派克魚鋪是怎麼樣賣魚的。派克魚鋪一共只有十七名員工，包括兼職的員工在內，但這十七個人卻創造了世界上的一個人盡皆知的奇蹟，他們是怎樣做到的呢？



派克魚鋪有個不同尋常的工作哲學，這個工作哲學把整個的魚鋪，變成了一個很特別的水果杯，不但使在這個水果杯裡面工作的成員在那裡可以快樂、專注、忘我地工作，還使得每位到這裡來消費的人都被這裡的氣氛所感染，喚起心中潛藏的活力和熱情。這個快樂的工作哲學包括四個要素：

第一個要素是「選擇自己的態度」。

任何人都有可能做自己不喜歡的工作，但即使你無法選擇工作本身，你還是可以選擇工作的方式。賣魚是一件既髒又累的工作，不斷的伸手進冰冷的魚箱中拿魚，然後收錢……許多人都會感到單調乏味。但人可以選擇自己的態度，同樣是來上班，我們可以無精打采地度過沉悶的一天，也可以選擇充滿激情和活力的一天。派克魚鋪員工的選擇是：只要我們工作一天，最好還是讓這一天過得快樂。選擇自己的態度是四個要素中最核心的一種。當他們用不一樣的態度來對待這份工作時，工作就變得不再是以往印象中無趣、髒亂的樣子了，每個工作日都變成美好的一天。



第二個是玩耍。工作不是單純的遊戲，老闆需要賺錢，員工需要取得收入，所以賣魚是一項實實在在的生意。但在做生意的同時，也可以樂在其中。進入這個魚市場的時候，你會發現魚在空中飛來飛去，每一個人都像快樂的大孩子。

而且顧客也可以和員工一同玩耍，員工們會主動關心那些買魚卻看上去不快樂的人—開玩笑、變戲法、鼓勵他們自己動手，帶他們參與到遊戲中。用玩的方法來工作，這不但激起員工的活力，使單調的工作變得開心，而且賣出了更多的魚，創造出令人驚訝的銷售成績。

#文章源自Money&You我愛錢，更愛你：林偉賢博士17年傳奇之落地實踐成果全紀錄

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