95平龙虾馆日收四万,90后网红如何做到?

 

文丨职业餐饮网赵鱼羊苏州有家餐厅叫干将路左拐,专卖小龙虾,95平米的营业面积,每天营业额在4万以上。这...





文丨职业餐饮网  赵鱼羊

苏州有家餐厅叫干将路左拐,专卖小龙虾,95平米的营业面积,每天营业额在4万以上。这家生意火爆的龙虾店,选址一般,人流量一般,但它凭着互联网的思维来做餐厅,让传统餐厅对于选址、人流量不再那么依赖。而且,成功融入互联网思维,网红效应,让他家的龙虾馆在开业前,就已经人气爆棚了。

近日,职业餐饮网记者采访了干将路左拐龙虾馆的90后创始人艾森,听他讲讲这家龙虾馆是怎么一路红火过来,希望能总结一些干货,对餐饮人在运营上能有一些帮助。

开店之前,就进行宣传、众筹10万


2015年4月19日,在干将路左拐开店前8个月,艾森在网上发起一个公告,要打造一款互联网的极致龙虾,并以此发起众筹。短短数日,众筹金额就超过了10万元。此事件之前,苏州从来没有过个人发起,能筹集到这么多钱的。

之所以此次众筹效果甚好好,有个很关键的点——艾森是个网红。
艾森,又叫“秘桃哥”,2012年徒步800里回家过年就是他;有着几百万字高产记录的网络作家也是他;拍摄高达1000万次点击的生态纪录片《留在姑苏》的也是他……

以上事件,早就为艾森积累了数量庞大的粉丝基础,再加上“这两年小龙虾正火,但市场上却没有一个标志性的品牌”,基于此,看准了市场需求的艾森发力了。

寻虾之旅,网上全程直播,万人观看


在众筹之后,艾森又召集了四个不同身份的人,展开一场全国的寻虾之旅,队伍中有医学博士,摄影师,企业高管,另外还有一位从事龙虾烹饪十几年的“虾王”。

这个寻虾小分队从苏州出发,一路举着手机,在网上进行全程直播。从长沙吃到武汉,从潜江到合肥,从北京到重庆,一行人,把中国龙虾最火地区中最当红的品牌全部吃了个遍。

随行,小分队还对龙虾的产地品种进行了直播考察。

寻虾之旅结束,小分队带回了几种配方,“有的是我用策划和他们交换,有的是直接用重金购买。”艾森说,“这些配方,都是大家伙公认尝过最棒的。”

绕了一大圈,“只为打造一款新的龙虾,就是要把最优质、最美味的全都带回苏州。”

临开店前的造势,10万人发布会


寻虾小分队带回原料配方后,干将路左拐就开始对产品进行测试,期间,一直在网上与粉丝互动,“各款龙虾的口味、名字,都由粉丝决定。”

到了2015年10月份,艾森做了一个10万人的微信线上发布会,在这场发布会中,充分利用各种社交软件进行播报。据了解,2个小时的播报过程,有300个微信群,6000多人的朋友圈参与直播,近12万人在线上同步收听。

在发布会上,艾森抛出了拥有全新概念和产品的“干将路左拐龙虾馆”,设计到位,独特个性的产品,更让人们对干将路左拐充满了期待。

在万众期待中,干将路左拐终于在2016年1月1日开张了。不出所料,由于前期8个月的不断造势,干将路左拐虽然是在冬天开业,但生意还是火到爆棚。

干将路左拐,选址较苏州市区较偏,并不在一类地段,但生意并不受影响。“每天只外卖就要走一万多。”艾森说。

店内所有产品都注重体验 强化细节

在干将路左拐店内,装修和产品设计也都本着互联网思维,注重消费者体验。比如他家吃龙虾的桌子,通过设计,美观整洁的解决了收纳龙虾壳的问题;消费者就座的桌椅,上边都有供手机充电的插座;他家的啤酒杯,外边有个套子,可以让消费者在吃龙虾时,带着手套就直接拿杯子;他家的菜单,上边也有许多好玩的东西,同城群、涂色游戏等。
干将路左拐模式的可借鉴之处分析

干将路左拐,从酝酿开店,精选产品,到开业火爆,一路都顺风顺水,在实体店落地之后,生意火爆也都好像是注定了似的,完全没有寻常餐厅开业的各种担心。这些,就是餐厅结合了互联网思维和网红模式的强大竞争力。

干将路左拐,“在做好产品的同时,也非常重视营销,”艾森说,“我们在六月份时候会有一个大型活动,届时会带给大家一个惊喜。”

据了解,干将路左拐的营销活动,一般会提前两个月进行营销宣传,期间一步步造势,等到活动当天,会把人气、噱头抬到最高点。



干将路左拐的营销开店模式,既是互联网思维,又有网红模式,那么,寻常餐厅是否也会有可借鉴之处呢?小编就总结一下他家套路,以供大家参考。
1
如何运用互联网思维和网红模式?


先解释一下互联网思维。说简单点,就是要打破从前的旧观念,用全新的视角来看待这个世界。就好像艾森说的:“时代变了。”

做餐厅也一样,打破旧的观念,旧的看法,用新的视角,新时代的东西来重新审视你的餐厅。再说简单点,就是把现在能用到的互联网工具都用上。一开始用不好没关系,学着用,或者请专门的人来运营。

互联网思维好学,网红是稀缺资源,这咋整?

其实,也不需要着急,你自己不是网红,不是有别的网红吗?可以去和他们合作。按过去的说法,就是去他们家打广告。再者,就是自己也成为一个网红。

2
餐厅的体验——线上、线下怎么做?


套用大家背烂的一句话——用户体验最重要。这在餐厅运营上更加重要,但干将路左拐,却把这种体验,在互联网上发挥到了极致,一路走一路直播,产品定位的各种互动参与,他们以极低的成本,就获得了消费者对干将路左拐龙虾产品的信赖和期待。

用户体验的思维用在餐厅实际,就催生了干将路左拐产品上的一系列细节的改进。正如艾森说,“线上粗放,线下谨慎。”,在线上,玩的是一种噱头,那线下,就是实实在在的细节体验。
3
餐厅分工模式——需有新媒体团队


传统餐厅,新媒体维护最多放一到两人,但在类似干将路左拐这种新式餐厅,新媒体维护运营,则至少是一个团队才能完成的。其实不止干将路如此,现在好多在新媒体上玩的很溜的餐厅,都有专门的新媒体运营维护团队。毕竟,一个人的力量是有限的,若要迅速在网上运营见效,还是需要一个团队的力量的。



干将路左拐,可以说是一家把互联网运用到极致的餐厅,与传统餐厅相比,他们好像是在另一个世界里,除了产品要好之外,传统餐厅的种种掣肘,在他们家都仿佛不再重要。这才是干将路左拐真正的厉害之处。

本文作者赵鱼羊,微信号dreamaqu ,如有疑问,请和作者联系。


    关注 职业餐饮网


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册