什么是品牌？质量就是品牌！

 

导读

中国的很多人做企业并不是真正的做企业，做企业需要脚踏实地，需要高瞻远瞩！而很多人其实是来凑热闹的，他们看什么赚钱就做什么，哪里火就去哪里。

但是随着传统互联网浪潮的销声匿迹，很多“凑热闹”的公司倒下了，凡客就是一个很好的例子！但是前来凑热闹的人仍然一波接一波，这究竟是为什么呢？

虽然凡客诚品不是一家制造业公司，但是它的发展模式和过程很值得进行参考。

一说到凡客，很多朋友也许有印象，这家公司只创立了一年就创造了过亿销量的奇迹，发展了两年后，凡客突然破产了。

2011年，凡客最热闹时，公司里有一万三千多人，光总裁级的领导就有三四十位，凡客却步步陷入危机。

现在，凡客只剩下不到300人，做衬衫的核心团队只有7个人，但业务运转得很顺畅。不免想，以前那么多人平时都在干吗？

公司越热闹，烧钱混日子的人越多。凡客曾经为了达到年销售额100亿的目标，倒推需要扩张多少品类、多少SKU(库存量单位)，需要有多少人去承担这样的业务量。按照一个人管七个人的原则，公司就要有几十位副总、两三百位总监。

那时，凡客老总陈年也陶醉在这种热闹中，把所有精力都放在怎么管理这一万多人，却不知道公司真正要管理的应该是价值。原本以为是在滚雪球最后发现是在吹气球，由于服装质量变差，气球被吹爆了。

后来，凡客老总陈年去了一次日本，日本有个制衣工厂的老总和他谈生意，完全没有谈论什么高远的理想，陈年很好奇，就跟着他去工厂看，发现这家制衣厂是个小作坊，但是里面所有的员工都是老法师，都工作了几十年以上。

什么是品牌？质量就是品牌！

什么是工匠精神

在日本被称为“匠人精神”，在韩国被称为“达人精神”，在德国被称为“劳动精神”，在美国被称为“职业精神”。

工匠精神可以适用于任何领域，农，工，商，都可以贯彻。

这也是为什么在世界上最发达的国家，却存在无数私人的小作坊，甚至英国女王穿衣服，也要去找一家小作坊订做，这都是工匠精神的体现。

换言之，工匠精神本身就是质量的保证：你的衣服不会开线，你的面包不会认你拉肚子，你的自行车可以骑几十年，等等等等。

为什么对工匠精神说NO

由于工匠精神的存在，在德国、日本、美国，除了有顶级的科学家，还有顶级的工人。

在更多情况下，他们的百姓认为科学家才是骗吃骗喝的废物，反而却极其尊重战斗在一线几十年的工人们。

因此，他们有世界顶级的大学，也有世界顶级的中专。

然而，在中国，却对工匠精神说NO！

体力劳动不如脑力劳动

现代中国人都普遍认识到，文凭是带来财富的敲门砖，文凭时代和应试教育把中国人划成了脑力劳动者和体力劳动者。

于是，大家普遍认为，脑力劳动高于体力劳动，动脑子强于四肢发达，而且，脑力劳动收入远高于体力劳动。

你在工厂做零件和你扫马路完全是两回事，比如电工、钳工、机修工都是技术工种，但在大部分中国人眼里，却是被当成和扫地阿姨，快递员是同类型的角色，由于这种误区，中国人把“技术劳动”划到“体力劳动”里去了。

而工匠精神恰恰就是集中在“技术劳动”的领域，既然整个“技术劳动”都被认为是“没大出息”。

一线人员不如管理人员

除了体力劳动与脑力劳动以外，大多数人认为被人管的不如管人的。

认为管理者才是成功的，而一线人员，包括体力劳动的工人也好，脑力劳动的各种专员也好，都不能算成功。

这种心态称之为“领导情结”。而这种想法其实因为在中国，管理者的收入毫无疑问是超过一线员工的。

一家工厂的技术总监的钱如果没有老师傅多，那么谁还愿意去管理呢？

职业工人只想升职

那么那些交了金，上了保的职业工人又怎么样呢？他们对工匠精神，对精益求精，更是不削一顾。

在目前的中国，职业工人们最希望的就是升职，脱离一线，脱离震耳欲聋的机床。

如上所述，大家都觉得管理者高于被管理者，那么都想往上爬。别说是工人了，哪个一线员工不想做个经理，做个总监什么的？

于是，拼命工作不是为了精益求精，而是为了升官发财，一旦升上去了，做了管理者了，就算功力尽废也没关系。

正是“好不容易从潘凤练成了关羽，没想到却被调到诸葛亮身边做秘书去了，白练了一身武功。”

农民工不适合工匠精神

中国的工人组成结构里，农民工的数量超过一半，如纺织，制衣，其实是最标准的技术工种，但是在里面干活的大多是农民工。

所谓工匠精神，要求在某一个岗位，某一个点坚持很久，但是，农民工是干不了那么久的，大多是捞一票就走人。

对农民工来说，他们工作为的是“生存”，为的是养家糊口，生活压力巨大，根本不可能考虑工匠精神。

农民工的流动性大得惊人，根据统计，中国的农民工平均每年都要换2份工作，更有甚者要换5份以上的工作。

毫无疑问，农民工是中国最勤劳的人，然而却距离工匠精神很遥远。

为什么需要工匠精神

现代中国社会非常浮躁，一夜暴富的情绪满天飞，“劳动主义”越来越淡薄。

都说，家有一老，如有一宝，工厂有一群老师傅，那何止是宝，就是一堆“金山银山。”

日本怀石，就是靠这种金山银山，让人倾财品尝；

德国机器，就是靠这种金山银山，让世界刮目相看；

法国爱马仕，就是靠这种金山银山，让人趋之若鹜；

意大利跑车，就是靠这种金山银山，在二里沟撞得粉身碎骨。

老干妈，就是因为有这样一批老师傅，所以10多年都不变味，卖辣酱能卖到30个亿身价。

可是，中国像老干妈这样的企业，又有多少家呢？

企业都想着要融资，拼了老命要钱，要面子，可产品呢？

于是我们看到：

衣服，优衣库碾压了美特斯邦威；

运动鞋，新百伦碾压了李宁。

明明是中国造，为什么？

因为这些在设计的时候灌注了工匠精神，在定型的时候灌注了工匠精神，在制作材料的时候灌注了工匠精神，最后在成品时，也选择有经验的中国工厂，而不是普通的厂。

于是，质量出现了差距，虽然只是微弱的差距，虽然设计上也许只差一个图案，但是就这一个图案，也许就是几十年经验的差距，就是“俗”和“不俗”的分野。

中国人要消防，要救火，却要买德国的MAN牌消防车，奔驰消防车，而不用自己生产的。

真正的价值在质量里，质量塑造口碑而不是数量！

中国的经济奇迹，说到底是“中国速度”和“中国数量”，总结起来是“中国效率”。

中国的工人不是最便宜的，比起菲律宾，泰国，要贵不少，但是中国的工人性价比是最高的，他们一教就会，一学就懂。

速度和数量终究是有极限的，不可能永远这样无限制地扩张生产力。