知识资产，专业性律所的立身之本  iCourt

专业化律所知识管理的有效案例，请看此篇。...



律师如何提升竞争力？iCourt 法学院研发的系统性法律实务课程，帮助律师在【核心业务能力】【市场开拓能力】【法律新科技】三个维度全面精进，用技术驱动法律，实现职业突破。

作者：元甲律师事务所

一家律所最重要的财富是什么？律所经历几十年、上百年的历史，人才可能流动、资本可能耗光、财物可能折损，唯有知识才是永恒的财富。但知识存在于每一位律师的脑海，是看不见摸不着的，因此，把这些财富“挖出来”是律所最重要的管理内容。

对知识的管理，本质上就是对律所共同财富的管理。而恰恰是这个最重要的方面，却成为每一个专业型律所都感到头痛的难题。

何为律所的知识管理？

对律师的知识和技能进行记录、整理和加工，并将这些知识和技能运用到律师服务质量和效率的提升上，帮助律师在工作的每一个节点做出最有利的决策，这就是律 所的知识管理。它包括了知识积累、知识共享、知识学习、知识再利用和知识创新五个环节，这些环节必须融入律所的日常业务流程中，缺一不可。

知识管理有何作用？

作为专业型律所最重要的基础建设，知识管理的作用主要体现在以下两个方面：

一是能帮助提升律师的工作效率，提高法律服务的质量。通过整合律所以往积累的知识和经验，可以减少律师进行信息搜索的时间，防止重复 劳动，提高效率，也减少或杜绝重复性的错误。

二是帮助律所快速感应多变的竞争环境，不断创新。法律服务需求总是处于不断的变动中，只有通过观察市场、积累知识，才能迅速捕捉新的法律服务机会、创新法律产品。

专业型律所知识管理的瓶颈

尽管知识管理非常重要，但它也存在如下瓶颈：如何采集和输出知识，将律师个人的隐性知识转化为律所的显性知识。知识可分为显性知识和隐性知识，显性知识指可以用文字、数字、图形等清楚表达的知识，如律所的工作报告、法律备忘录、法律关系图表等；隐性知识指高度个性化、只可意会不可言传的知识，如律师执业的技巧、思维方式等，它体现在法律服务的每一个做法和细节中。

知识管理瓶颈的破解之道

除了将隐性知识转化为显性知识的瓶颈之外，知识管理还要避免进入“松鼠症”的囤积误区。事实上，知识只有整合，才能产生裂变效应。因此，做好律所的知识管理，在充分采集信息的基础上，还要进行体系化的加工处理，才能真正形成专业化律所的知识地图。

元甲律师事务所是专业代理交通事故案件的律所，已经有十年的知识管理经验，为破解知识管理瓶颈，摸索出了一些独特的做法。知识管理应为拓展市场、增加业务量、扩大行业影响力而服务；知识管理的几个步骤，应该形成一个闭环，以良性循环的方式运作下去。

元甲经常出版自己的案例选集和一些知识总结的书。成书的过程也得益于元甲律师的规范化的书面工作习惯。元甲把日常工作中形成的法律备忘录、工作报告、结案报告等书面文件重新修改整合，就可以形成一篇篇案例。

元甲将知识可视化、实体化进行管理，既方便了本所和业内人士在专业领域参考借鉴，同时也树立了专业形象，也给律所带来了更多的业务机会。对专业型律所的发展很有借鉴意义。

自2006年成立以来，元甲处理交通事故案件近万件，在交通事故损害赔偿专业化道路上一路领先。独创“元甲模式”，以“市场营销专业化、服务流程标准化、业务培训体系化”为模式主题，形成了市场营销、办案流程、培训体系的流程化，体系化，使得律所全面走上专业化、精品化道路，这些成就离不开元甲知识管理上的独到经验。

近期，北大交通事故救济法高峰论坛上发布的《交通事故律师办案指引》图书众筹便是元甲在知识管理上的一大举措，本书将以元甲律所多年积累的、办理交通事故案 件形成的标准化文书为基础，结合法官审理交通事故案件常用的标准化文书，编辑整理一套实用于律师办理交通事故案件的标准文书，节省律师研究交通事故法规、研究相关法律文书的时间，方便每一个律师拿到交通事故案件，参照本指引就可以快速、准确、高质量的办理案件，方便法官快速审理交通事故案件，提高审理效率，节约司法资源。

进一步了解《交通事故律师办案指引》一书众筹信息，请点击文末左下角【阅读原文】。

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