关于口腔移动医疗,他们这么说…

 

口腔医生、医院对移动医疗有哪些需求?真的得医生者得天下吗?距离多点执业成为移动医疗的商业模式或赢利点还有多远...

口腔医生、医院对移动医疗有哪些需求?真的得医生者得天下吗?距离多点执业成为移动医疗的商业模式或赢利点还有多远?究竟是“互联网+医疗“还是“医疗+互联网”?独角兽工作室本期“医聊不打码”一起听听重庆医科大学附属口腔医院对外联络办公室主任、市场部主任廖悦乔,牙客创始人兼CEO孟立怎么说。

口腔医生、医院对移动医疗的现实需求

在廖悦乔看来,医疗分为两个部分:一是大规模的三甲公立医院,它们长期处在供不应求的状态,是一个明显的卖方市场;而对于全国大大小小的民营口腔诊所,它们则属于买方市场;这两方对于移动医疗的需求也是不一样的。

作为大规模的三甲公立医院,他们希望能够近一步优化就医流程、提高效率,在单位时间内服务更多的人。例如,通过互联网帮助他们提升门诊手术室和病房的周转时间,结构化电子病历、建立HRP系统等。同时,对于民营口腔诊所,他们则希望连接B端和C段,从而为自己导入更多的客户。通过互联网提高诊所和加工厂的沟通、优化诊所的的客户管理等,之后我们也期待能够看到一些新的模式的出现。

孟立表示,当前中国的口腔医生,包括在考的在内大概有20万左右,如何在医院通过互联网工具提升他们的工作效率的确是一个很大的问题和机会。

无论公立还是私立医院,未来都将越来越重视医生的作用。缺好医生永远是一个常态,怎样让更多的好医生进入市场?怎样培养出更多的好医生来服务中国这么大的市场?这都是我们要考虑的问题。所以,从医生的需求入手去做,把医生服务好,让每一个口腔医生都更有市场价值是非常有意义的。

得医生者得天下

廖悦乔认为,相比患者,优质的医生资源对移动医疗更为重要,优质医生是吸引患者进入的重要渠道。

我国口腔执业医师大概13万多,差不多一万人对应一个口腔医生,这大概是发达国家的1/10—1/5。此外,随着老龄化、城镇化及我国经济收入的继续增长,必然带来对高质量口腔医疗的更多需求,从整个社会来讲,口腔医疗呈现出一个卖方市场的倾向。医生能够提供的优质医疗资源低于社会对医院医疗资源的需求,拥有优质的医生资源不但可以成为移动医疗的一个支柱,还可以进一步吸引和带来更多的患者资源。

对于“得医生者得天下”的提法,孟立也表示赞同。当前中国的现状是医生资源少,同时不易培养,加之又要面对患者的快速增长,这种医患供给矛盾会越来越突出。这种情况下,抓住稀缺优质医生资源无疑是移动医疗成功的关键。

对于时下火热的“医生IP”一词,孟立希望那些德高望重的医生能够分出一点时间和精力把自己的经验、技术传递给一些年轻医生,同时也分享到大众中去;此外,通过互联网或者新媒体的方法,让自己的品牌更快的传递出去,让医生的IP最大价值化。

多点执业还有多远

廖悦乔指出口腔医疗的一个突出特点就是轻资产,轻资产意味着无需很大的投入,医生就可以去职业了。此外,从政策上来讲,我国在医生多点执业上也逐渐放开,而且我相信未来政策会进一步放开。虽然目前公立医院对医生还具有很强的吸引力,但也不乏许多优秀的医生跳出公立医院体系出去独立执业,未来会更多。

孟立表示,多点执业目前在中国推行的比较快,这其实也是国家解决医生偏少、过度集中的一个解决办法,其核心的目的是要市场化,让医生走向市场。但目前,从牙客及其它一些口腔互联网平台的许多尝试来看,还存在许多问题,很多地方的多点职业并没有被放开,移动医疗要靠多点执业作为商业模式或赢利点还有很长的路要走。

“互联网+医疗“or“医疗+互联网”

对于这个老生常谈的问题,廖悦乔认为两个方向都可以走的通,因为两者都能解决现存的一些痛点。

孟立则表示,不管是“互联网+医疗“还是“医疗+互联网”,最后实际上都是利用互联网工具去优化和提升整个医疗行业的发展,核心是医疗。互联网解决不了医生该做的事情,只能优化服务、提升效率,不管是移动互联网还是互联网其实都只是一个工具、一种方法,从这一点来说,应该是医疗+互联网。
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