南梦宫——Namco Enterprises Asia的亚洲事业开展

南梦宫的历史拥有非常久的历史了，在1955年，当时在日本有一个木马游戏，南梦宫在日本的百货公司设置了两个木马，这是公司的起点，由于跟客户直接沟通和宣传扩大了我们的事业，我们有这样的传统，在这个传统的基础上，我们有我们企业的理念。...











南梦宫的历史拥有非常久的历史了，在1955年，当时在日本有一个木马游戏，南梦宫在日本的百货公司设置了两个木马，这是公司的起点，由于跟客户直接沟通和宣传扩大了我们的事业，我们有这样的传统，在这个传统的基础上，我们有我们企业的理念，我们的理念是通过游戏让客人感到幸福，这是非常简洁的理念，可能不是很具体，但是非常容易让人理解。最重要的是通过这样的游戏，让客人幸福，这是非常容易理解的，与其说一些非常严肃的话，都没有必要，我们觉得通过简单的理念传达我们的价值。然后通过很高的想象力向客人提供安心的游戏，使客人对人生有更加正面的想法。





南梦宫和日本万代公司合并形成了万代南梦宫这样的公司，分成几个子公司，上面是万代，主要生产玩具，中间是万代南梦宫娱乐公司，主要从事运营，比如《太古达人》，这也是公司一个重要的产品。南梦宫香港主要是游戏中心，下面还有另外一个重要的事，是关于影视事业部门，大家关注的VR也是我们工作的重要内容。包括电影、音乐会等等业务，它是提供一种综合的娱乐体验。









香港南梦宫的历史也相当长了，1977年成立，到明年就40年了。最开始是南梦宫的香港法人，主要做游戏机的销售和一些游乐场的经营。到了2006年以后，我司主要专注场所经营，包括开发和经营场所。2016年9月份，在香港我们有五个直营店铺虽然香港地方比较小，但是人口很多，所以五家店铺是不是太少？我们现在考虑到这个情况，准备进一步增加店铺数量。2017年，我们准备增加到7家店铺。



店铺减少的原因在哪里？实际上有很多原因，首先是客户的需求，看看我们客户是什么，主要分为两类：

1、商业地产，主要是SHOPPING  MALL。香港有一些社会问题，会优先租给高租金的商家，当时的租地成本已经达到了5倍，我们游戏中心能付出的租金很少，这是其中一个重要的原因。

2、当时从整体来看，所谓游戏中心，这样的地方当时人气似乎也减少了。因为客户是一般消费者，所以公司采访了一些消费者，倾听了他们的声音。消费者认为所谓的游戏厅给人的印象就是非常阴暗，又脏又乱甚至不安全。



大家期待什么样的场所？商业地产希望有话题，好聚集人气的场地，在香港无论是哪一个购物中心，都是同样的模式，他们也想形成一些特点，和别的购物中心形成差异，他们也希望能形成有话题性的场地。对于消费者来看，他们不希望进入又脏又乱的地方，他们希望带小孩子安全的游玩，这样的地方当时并不是很多，在香港，公园也很少，家里的面积也很少，只能带孩子去购物中心玩，但是这样的地方游乐的场所很少。当时考虑了成功的关键词，首先考虑了日本品质，日本品质是什么？首先是安心、安全、明亮，我们公司内部把这三个关键词向员工充分传达，大家齐心协力营造这样的游乐场所，具体来说，在日本南梦宫就做出了这样的设计，这是南梦宫新的游戏厅，可以看到照明非常明亮，场所也非常宽敞。这里不是游戏厅，这是一个销售儿童用品的店铺，这也可以看到表现了“安全、安心、明亮”的特点。













2013年日本南梦宫开发了这样的一个游戏场所，白色的是沙子，日本的年轻人或者日本的小孩子都喜欢沙地，最近这种沙地越来越少了，我们通过在商业中心设置这样的沙地，孩子们也可以这里玩，延续我们传统游乐的形式。





日本品质还有对品质的信守，首先考虑必须要用安全的沙子，并且维持安全性，当时公司用的是澳大利亚进口的沙子，吃到嘴里也不会有毒。同时每月消毒，每天都进行维护，防止细菌繁衍。除了提供场所之外，还必须确保我们的员工能保证场地的品质，所以我们要对员工进行品质的教育，当时甚至雇佣了大阪专业机构技术安全检查。









对于香港店铺来说，日本总部进行了支持，无论在店铺建设之前还是运营期间，都进行了多方面的支援。通过这些改善，使南梦宫香港店铺的营业情况变得更好。游戏角落游戏区是我们中心性的收益区域，我们必须以此为中心进行强化。除此之外，我们还需要强调游戏厅为话题的中心，考虑到香港商场面积比较小，所以必须达到平衡。



儿童的需求在不断变化，南梦宫必须适应，我们要强调日本品质，利用我们的优势满足世界各地人们的需求，这就是我们将来努力的方向。南梦宫最开始的创立者中村先生说聪明人不只是体力强壮的人，而是适应变化的人，只有这样才能生存。南梦宫将来如何适应这个地区客户的要求，关系到整个娱乐行业的发展。

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