【答疑解惑】人际关系让职场新手开始抓狂

 

问题三:女23职员我刚毕业没多久,入职后对人际交往尤其是职场人际交往比较头疼,在学校时朋友也不多...




问   题


女, 23岁,职员, 我刚毕业没多久,入职后对人际交往尤其是职场人际交往比较头疼,在学校时朋友也不多,我个人感觉是因为我没有自信,基本不主动和陌生人聊天,熟人会聊得好一些。对于职场人际交往老师有什么好的建议么?
景万象导师


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这可能是我们下一代也就是九零后一代的普遍的现象。九零后,很多是在网络中,在手机中长大的,在六个家长的关爱中长大的。他往往跟他人的关系上面确实存在各种这样那样的问题。她在家里可能家务也做得比较少,因而能力也相对来说缺乏,结果导致自己没有自信,导致自己不敢与陌生人很好的聊天。

这个女职员的现象是比较普遍的。我们从事一个新的东西,就像我们学开车如果你以前没学过,你如果开始学总归是磕磕碰碰,还要被师傅骂,任何一个技能从开始时候因为以前没有掌握它,从新开始总会有很多难关要过,要头疼,人际关系也是这样,人际交往很显然的是要在交往中才能学会,躲在家里的可以看一百本书,一千本书,也不能让你学会人际关系。就像你开车不管你看多少书,如果没有师傅的带领你,永远学不会开车一样,人际关系是技能,需要在交往中去训练。

当然有很多原则,只说人际关系的原则里面,就是己不欲勿施于人。设身处地为对方考虑或者要想学会这些,我们熟人多聊,陌生人不主动你不主动,知道自己不主动你可以主动,知道自己胆怯,突破他,这就是我们成长。
我当初也是非常害羞非常腼腆的,经常开玩笑的是讲一个故事,说一个研究生经常在一个教室里上晚自习,他的前面的是坐着一个女同学,这个男同学很久以后才发现这个女同学很可爱,就有点心动,想跟这个女同学交朋友。但是呢,他因为很自卑,很胆怯,不自信,他不敢去交朋友,然后就跑到宿舍里说给哥们听,哥们给他出主意,出了很多主意,终于有一天,这位男研究生鼓足勇气,那天晚上在自习的时候,他跑到那个女生面前,憋红了脸,对着女生说我注意你很久了,我很希望跟你交个朋友可以吗?说完以后赶紧坐到自己的位置上。听完这些话,那个女生呢,就收拾一下桌子上的纸笔书本儿,然后回过头来对这位男研究生说:“准备出去散步,你有空吗?”我你知道这位男研究生是怎么说的呢?这位男研究生说:“我作业还没做完,你去吧!”这个男研究生既渴望与这个女同学建立关系,一方面当关系来临的时候又退缩又胆怯又极不自信。要是说我呢,在大学期间在研究生期间在二十五岁三十岁之前就是这个样,那个研究生就是个活生生的我。
所以这位女士与陌生人交往有不自信、胆怯,那很正常的现象,因为以前我们做的少,事情做多了,自然就好了,你可以如参加NLP的课程,或者参加些自信心训练的课程,或者参加一些交友圈,先从一些熟悉的人开始,然后主动的比如说给自己定目标,一周主动的跟三个陌生人打交道,每次三分钟五分钟,通过这种方式,不断的递进中让自己成长。

注意了,在与别人交往的过程当中,特别留意你身体的感觉,交往不可能一次就做得很好的。我开车要开了几万公里才会熟呢,交往也是要无数次交往以后才会慢慢的熟练。这个过程中,我们首先要考虑的做任何事情,学会认真聆听学会复述,学会与对方建立平等的同频关系。当有了这些以后,我们主动表达,表达又胆怯的时候,还可以对自己说,这是我一个紧张,我的小心儿啊蹦蹦的跳的很厉害,你让我做几个深呼吸,淡定一下。承认自己的紧张和不足,承认自己的不自信,往往也让我们驱赶这些恐惧。

关于交际能力,说的再多不如把现场交际,交际完了以后,回来要做的功课就是认认真真地回顾一下刚才那个交际场景,从头到尾像看电影看一遍,然后找找看哪些地方自己做的很好,做的好的给自己嘉奖一下,做得不好的看看如果重新做又有其他多少种不同的选择,然后再编个电影,用新的选择去过一遍,通过这种方式去加快训练我们的交际能力。
另外,关于自信。我想这位同学自信,你怎么知道你没有自信?你确信你没有自信吗?你是自信的说的自己没有自信吗?自信,每个人有也都没有,他是一个针对某项事情的,另外也是有一定的程度的。

这个例子,你自信能听到我说话吗?你自信,你能睡着觉吧?你自信你能走路吗?我相信你肯定很自信。再回过头来,你自信,你能把马云的几千个亿用好吗?你自信你能开宇宙飞船吗?你自信你能做脑外科手术吗?你不自信了。所以自信往往是以能力为基础的,相信自己有能力做成一些事情。这种自信通过有能力做成事情,并得到别人的肯定而形成。如果我们很小的时候家长肯定不够,没有形成自信的品格,没有对自己的正确的认知,没有对自我正确地把握,它就可能是一种不自信的品格形成。
比如说我小的时候就是很不自信,我考大学我觉得很糟糕。结果总分比正式分差了六七十分,我那是差的想自杀,我也是很不自信,不自信是过往小的时候我们的家人肯定不够,我们有的时候做事做的不多或者肯定不够。现在我们已经长大,家人已经很难对我们产生影响,重要是我们要自己去学习去成长。当一个人成年以后,他的成长就不能依赖于家长,就不能依赖于其它人,完完全全的要自己负起责任。
 
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