全聚德的小鸭哥能走多远?

 

我爱的人,一定是爱做饭的。...



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至少在北京,吃烤鸭我基本上有两个选择,其一是大董,无论从哪个角度讲都属于高逼格范畴,请客吃饭有品;其二是便宜坊,性价比算高,一般聚会实乃不错。至于全聚德吧,呵呵,高不成低不就,始终就没觉得它哪好,好吃难吃您吃一回就一定会有所比较的。

但我不否认全聚德的食客众多,国内国外,五湖四海的游览者多数是冲着那块金字招牌去的。

所以一直以来我是并不关注全聚德的,但去年就听说其在重庆开始试点一个外卖烤鸭品牌“小鸭哥”,今年4月,也就是本月左右登陆北京,这我就有点兴趣了。按常理,烤鸭实在是不适合做外卖的,全聚德要挑这杆大旗,是不是真有那金刚钻儿呢。

不知道为什么这个北京老字号的产品要现在重庆试水?而且是在一个我至今都不大熟悉的名曰“加班狗”的外卖平台上。据说这个外卖平台起源于重庆,正在进入全国铺点阶段。

这都不是问题,问题是这个号称国宴级的外卖“小鸭哥”到底如何呢?看资料显示,之所以称之为国宴级,一是产品食材与国宴所用食材标准一致;二是其制作工艺也是国宴制做标准,甚至参与产品研发的人都亲自参与了国宴的产品研发;三是产品形态也是国宴级的,其呈现的烤鸭不是传统堂食的“现场制作”模式,而是制作好的鸭卷(国宴时的就餐礼仪)。

那么问题来了,既然主打年轻人的消费群体,老字号玩互联网思维这块到底行不行呢?我觉得关键之一是价格。目前“小鸭哥外卖”在苹果端还未有APP,仅以公众账号的形式呈现,可选定的订餐品类虽包含精品套餐、热菜、凉菜、汤品以及点心,但全部品种仅仅12个,其中热菜除可点餐烤鸭卷之外,另外两个“老店烧鸭”“菠萝咕噜鸭”的状态显示为售罄,凉菜四款里也只有“芥末鸭掌”和“卤鸭胗”可选,“麻辣鸭膀丝”和“卤水三样”也处于售罄状态;汤品两个全部处于售罄状态;点心两个亦只有“京味双吃”可点,“小鸭酥”同样售罄。

如此,除了套餐外,全部品类只有4种选择,显得实在有点不着调。本想打客服电话询问,显示在线时间为9:30-18:00,我拨打电话的时间为16:15分,听筒传来的声音是:目前客服人员不方便接听电话,听到滴声请留言,17:35再拨,听筒传来的是音乐声,在听音乐的可忍耐时间后,果断挂断。

看来,“小鸭哥”兴许是还没准备好呢吧。

不管他准备好没准备好,基于目前来看,我觉得“小鸭哥”成功的可能性不大。原因有二,第一,将烤鸭互联网化,这看上去是很美好的事儿,目标锁定年青群体也挺好,且延伸性强,但其产品可选择性太弱,同时价格略贵,一个烤鸭套餐288元,烤鸭卷69元,甚至只有豌豆黄和芸豆卷的“京味双吃”也定价为50元,还得满198元才能免运费,不知道“加班狗”的加班费够不够吃一餐这样的“国宴级”外卖的。

第二,互联网餐饮本应该是以颠覆传统餐饮为卖点的,但不知道其出品是不是依然会依赖门店,如果是,那么将传统与互联网思维生于一根的产物,肯定两边不讨好。就算“小鸭哥”标榜的进京后会与重庆的产品不同,配送也会与某度合作,而且还有专利性的外卖加温设计,但这些都不足以弥补产品与价格上的不靠谱。

基于此,我倒觉得如果大董玩烤鸭外卖应该会更牛逼的,以我对大董先生的了解,他只要想做,一定会把一切想得更周全,至少在产品端基本上不会有瑕疵。

不是全聚德也开始做所谓的MINI店了么。在上海开的400平米的店面据说效益还不错,不再非低于上千平米的店不开了,而且他的MINI店的客单价在140余元,也和小大董相仿,不知道是不是想和小大董较量一把。八成没戏。

我倒真心期待大董先生也玩一把互联网烤鸭这块活儿,我不看好全聚德的“小鸭哥”,但绝对看好大董鸭。

对了,小鸭哥的宣传语是:我爱的人,是不做饭的。

我想说,他大爷的,现在的吃主儿都讲究:爱吃,也爱做。

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