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美好公路形象 从我做起


时光荏苒,我们进入公路行业,已经二十多个年头。这二十多年来,我们目睹了整个公路行业的变迁与发展,深刻地体会到了“大道为公 心路为民”新时期江苏公路倡导的行业精神。“大道为公 心路为民”,这8个字,看似简单,却凝聚着全省所有公路人的奉献之心。

我们身处交通行业第一线——公路收费站,每天与驾乘人员打着交道,代表着江苏省公路人的形象。因此,更要把“畅、安、舒、美”四个字贯穿心田,并运用到极致。一个个甜美的微笑,一声声亲切的问候,体现着收费人员微笑服务、礼貌服务的长久理念。我们积极疏导交通,防止车辆积压、造成道口车辆堵塞,确保收费道口安全畅通;我们配合公安机关大力宣传文明出行,协助处理各种交通事故;我们为各界群众提供各项便民措施,积极为车主群众排忧解难;我们美化、绿化、亮化、净化站区环境,使收费站成为一道亮丽的风景线。这一点一滴,体现了车辆通行费征收人员的奉献之心,最终汇聚成泉,浇灌着公路文明之花。

在日常的车辆通行费征管工作中,经常会出现驾驶员找不到路的状况,我们会牢记周边公路网,做到头脑就是“活地图”,随时为驾驶员指明路途,指引方向;会碰到驾驶员长途驾驶,没有饮用水,我们会及时烧好热水,为驾乘人员提供能量;会遇到过往群众的寻求帮助,我们都会在能力范围内,提供必要的帮忙。

这些,都是一些很小的细节,却也是我们长期服务于广大人民群众的基础,以我之力,力足工作,奉献社会,坚持“大道为公 心路为民”,从一点一滴做起。

(邱明)

编辑:李雪佼
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大道为公 心路为民


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