名企之路 ┃ 松下集团——日本经营之神创立的“东方企业楷模”
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Panasonic,松下,松下幸之助。
这几个名字,职得君相信,对任何一个人来讲都不会陌生;而任何一个人日本人,都会为这几个名字感到自豪、骄傲。因为松下几十年来,创造了太多的奇迹、获得了太多的荣誉,它几乎代表了日本电器、电子制造业的企业形象。创业百年,如今松下在全世界设有230多家公司,员工总数超过290,493人。其中在中国有54000多人。2001年全年的销售总额为610多亿美元,为世界制造业500强的第26名。
除了松下本身的成功,松下集团创始人松下幸之助的名声,并不亚于他一手创造的松下。被人尊称为“经营之神”的幸之助老先生,所创立的经营制度与理念,影响着历代日本企业,至今仍被它们效仿。
△松下幸之助
一所企业的成功,自然不是一朝一夕铸就的。作为创始人的松下幸之助,是如何将松下慢慢培育成日本电器制造业巨头的呢?1894年,松下幸之助出生于和歌山县。在幸之助五岁那年,他在外打工的父亲来信,让幸之助到大阪当学徒。于是在1904年11月,初小尚未毕业的幸之助来到大阪,在宫田火盆店做小学徒。
△日本和歌山县
按照剧情发展,这家店老板应当直接把幸之助赶出去。结果这家老板宅心仁厚,把他介绍给了自己朋友的自行车店,让他继续做工。
幸之助在这里一干就是六年,奠定了他之后大显身手的基础,而且老板娘非常仁慈,对幸之助人格无形中也产生了巨大的影响。
△小松下和老板娘
△松下幸之助当时的照片
他毅然辞职,向原来同事的朋友借了100元,招来了自己的内弟井植岁男,拉了几个想做一番事业的年轻人,在自己狭小的住处开了个小作坊。
顺便一提,这位内弟井植岁男,就是后来三洋集团的创始人。
刚开始幸之助通过生产改良附属插头,然而这个在当时来讲算优秀的发明,却得到没有市场的承认。初战受挫,使幸之助明白了经营的艰难。
不过因为这次尝试,让他接到了一笔制作电风扇底座的订单。而电扇底座的收益,又盘活了灯头插座,使这一发明也算真正投入生产。
于是拿到“第一桶金”的幸之助,在大阪租了房子,创立了松下电气器具制作所。传奇的松下集团,在1918年终于扬帆起航。
△松下电气器具制作所
1932年5月5日,在端午节之际,幸之助召集了所有员工在大阪的中央电气俱乐部向大家说明了他之前的体验,并阐述了松下电器的真正使命。听到他所阐述的这一崇高使命和远大理想,所有员工都为之震撼和感动。
这一年被称为“知命”(知悟使命)元年。从此,每年5月5日便成为松下电器的“创业纪念日”,在这一天会举行庄重的纪念典礼。
△幸之助讲话现场
幸之助经过认真考虑,提出了方案:工人一个不裁,工资一分不减,但产量减半,而且员工取消休假,全体动员从事销售,消化库存。
用了两个月时间,库存消化完毕,生产恢复正常。经过这次事件,松下考验了自己的员工队伍,一种上下一心、全力以赴的风气逐渐形成。
此时的松下幸之助的经营理念愈发的成熟了,在他正想付诸实践之时,30年代的世界经济危机,使日本进入了政府强力干预的经济统制时期。松下也被卷入了日本发动的侵略战争之中,停止民品生产并开始从事军品生产。
△松下电气生产的二战日军晚期30军刺
1950年起,伴随着日本的战后重建,松下公司开始重振旗鼓。为了使松下不再出现偏差,幸之助专程到美国考察学习。从美国一返回,幸之助又开始主持与荷兰飞利浦公司的合作,以引进技术来带动松下新的起飞。
经过此番重振旗鼓,1956年以后,松下公司的经营进入了快速发展阶段。
△松下幸之助赴美考察
自己,差不多该歇歇了吧......
1961年,松下幸之助辞退总经理,就任董事长,完成了经营权的交接。随着松下正治副社长就任社长一职,松下电器步入了崭新的飞跃时代。
△松下幸之助宣布辞职
这时幸之助老爷子再度出马,披挂上阵,不顾69岁的高龄,站到销售第一线,主持进行了松下的销售经营全盘改革。这次改革,使松下公司再次走到了日本经济起飞的前沿。
此后的松下发展平稳。1968年松下电器历史馆正式开馆,1970年在大阪万国博览会设立"松下馆",展示"时代资料存放器"等产品。
△松下电器历史馆
1989年4月27日,松下幸之助逝世。“经营之神”的传奇一生终于落幕了。
如今,松下集团依旧沿着老爷子的道路,继续坚定地前行......把松下创立到发展的过程讲完,职得君终于可以喘口气了。毕竟松下百年沧桑历史,岂是一篇千字文就可以道来的。不过好在它的发展比较有阶段性,以松下幸之助老爷子为线索,基本可以把松下的重要事件都讲到了。
然而这个过程说起来容易,做起来就很难了。有些和主要发展历程不那么相关的事件就没办法串联起来。所以接下来我们继续扒一扒,关于松下,还有哪些“不为人知的秘密”。
关于名称来由
相信很多人和职得君一样,看到松下广告的时候都会纳闷:为什么松下不像其他日本企业一样,既不是日文发音的罗马音(比如本田的Honda),也不是直接用日文假名的“まつした”,而是“傲娇”的非要用松下英文的Panasonic呢?这个原因其实要从松下创立开始说起了。松下电器自创立以来一直使用的“发家品牌”并不是panasonic,而是national。直到1961年,松下电器欲进入北美市场,却发现national的商标早已被注册,悲伤至极欲哭无泪,才开始使用“panasonic”作为北美市场的松下品牌。
此后,在民用电器产品领域,松下的电视机、录像机等黑色家电逐渐开始使用panasonic品牌,而空调、冰箱、洗衣机、微波炉、电饭煲等白色家电产品依然使用national品牌。
后来由于Panasonic的品牌认知度比National高,因此松下决定将Panasonic作为全球统一品牌,以提高松下电器的整体竞争力。
可是,虽然松下把国际品牌统一成Panasonic了,可为什么中国依旧称它为“松下电器”呢?原因也很简单,那是因为:
不不不,其实都要怪我们汉语的音译了。说起来尴尬,据松下电器内部的人员说,PANASONIC的中文译名相当不吉利。如果按音译的话,它的全称将是“怕它索尼克”......
据说,松下电器的高层领导听到上述解释以后,当即拍案大怒,并当场决定中国市场例外。在PANASONIC的品牌之外,继续延用“松下”名称。
不知道索尼公司如果知道这件事,会作何感想......
企业经营特点
“经营之神”一手创立的松下,它的经营管理水准自然没得说,像“神”一般。从某种意义上讲,松下能有今天,和幸之助老爷子的经营理念有直接的关系。
首先,幸之助老爷子用自来水哲学比喻企业的使命,要求企业承担起消除贫困的责任。
他提出堤坝式经营,是避免企业周期性震荡,减少不确定性对企业冲击的指导思想。
他提出玻璃式经营,是管理活动公开化透明化的手段,以建立企业中的坦诚和信任。
最重要的,当属他的人本理念。他创立的“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的依旧在沿用管理制度,是对人性的发掘,对人类前景的关注。在幸之助老爷子眼中,管理固然有科学,然而更多的是艺术。
如今商界,能够获利的企业家如过江之鲫,但是能够像松下幸之助那样思考的企业家,屈指可数。
斗转星移,把松下的经营方法原封不动地移植到其他企业,延续到21世纪,有可能是邯郸学步,但由此而否定松下经营思想的未来价值,肯定是买椟还珠。
发展方向
相信很多人的心目中,松下都是那个只是做家用电器做得特别好的日企......然而,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适”为经营理念从事着企业经营活动的松下,怎么可能甘心只停留在家电领域呢?松下早就向着各个领域“大展身手”了。“Quasar”是1974年松下电器购并美国摩托罗拉公司家用电子部门时所继承的品牌。而Technics与RAMSA现为松下电器公司DJ混音设备、电子琴专用品牌。KDK为松下电器公司出品的空气流动电器。每有新KDK产品推出,National都一定有同功能、同样式产品推出,不过KDK以电工材料公司为目标,而National以家庭为主。JVC(Japan Victor Company)成立于1927年,是当时美国的留声机及黑胶唱片的领导者Victor Talking Machine Company子公司。直到1953年,JVC KENWOOD由松下电器所有,松下电器公司拥有JVC KENWOOD 24.41%股权。三洋(SANYO)相信大家就不陌生了,它是日本的一家有60年历史的大型企业集团,总部位于日本大阪,产品涉及显示器、手机、数码相机、机械、生物制药等众多领域。2009年12月21日,Panasonic取得50.27%三洋股权,三洋成为松下电器子公司,全球拥有324间办公室及工厂与约100,000名雇员。
另外,松下在电子产品方面也不甘落后。比如松下多用途遥控摄像机。还有今年九月发布的松下G80相机。在智能手机市场,松下也不甘示弱。今年年初发布新产品Toughpad FZ-F1,搭载Win10。(造型有特点,恩......)“A Better Life A Better World”是松下的品牌口号。在2018年,松下要迎来公司创立一百年,松下目标在那时成为电子产业No.1的环境革新企业。
我们希望,松下这个经历过百年风雨的知名企业,在未来真的可以为全人类创造一个“Better Life”!
END
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