〖原创〗“独角兽”途家从未停止创新与突破

 

2010年,HomeAway和Airbnb在大洋彼岸发展得如火如荼,在线短租行业随着共享经济这股浪潮开始涌入中国大陆,一场新的变革正悄然萌发。...





旅游刊原创篇 第381期

文 | 周海涛导语:2010年,HomeAway和Airbnb在大洋彼岸发展得如火如荼,在线短租行业随着共享经济这股浪潮开始涌入中国大陆,一场新的变革正悄然萌发。

小米创始人雷军曾预言:站在风口,猪都能飞,而共享经济就是未来5-10年的这个风口之一。
迎着风口创业

途家CEO|罗军
2011年12月1日,早期定位于中高端度假公寓预订平台的途家网正式上线,联合创始人兼CEO是罗军,前纳斯达克上市公司中国房产信息集团联席执行总裁。这一次,罗军完成了从职业经理人到创业者的角色转变。

在房地产行业打拼的这段经历,为罗军进军短租行业市场不仅积累了广泛的合作资源,还使他拓宽了视野,他对未来的趋势判断,也比很多同行看得更远。很早之前,罗军就预料到中国房地产业迟早要面临“去库存”的一天,越来越多原本用于投资的房子被闲置。另一方面,旅行似乎正在或已经成为中国民众休闲、消遣的一大生活方式。消费者已逐渐不满足于价位偏低的三星级酒店和经济型连锁酒店,而动辄上千元的五星级酒店又很难被接受。此外,互联网技术的飞速发展,让罗军有机会通过平台进行数据资源的协调与整合。罗军认为,房子和旅行依托互联网的结合或许可以擦出别样的火花,中国的住宿分享才刚刚起步,存在巨大的潜在市场空间。

任何成功的商业案例,只有参考价值,单纯的复制是行不通的。

HomeAway和Airbnb之所以在海外市场获得了极大成功,与当地成熟的市场环境分不开。途家若想在中国大陆上生根,在迎合市场的前提下,还必须“接地气”。而站在游客角度来说,企业是否有一套非标住宿产品评估标准,从房源品质、房屋设施、房东服务3个维度对在线短租民宿做出评价,帮助用户快捷选房则是他们关心的问题。因此,在绝大多数大多数创业者仿效Airbnb的C2C模式时,途家果断选择了B2C+O2O模式,同时兼顾线上和线下。

在线短租行业的热闹比罗军预想的还要来得早,小猪短租、木鸟短租、住百家等短租平台先后创建并完成接连完成多轮融资,途家的不可替代性体现在何处?罗军表示,首先,客源量很大。途家APP共有1.5亿次的下载量,租客流量超过百万;其次,途家与携程达成了战略合作,大量的携程客源会导入途家平台, 拥有超过43万套在线房源,可选择面极大;第三,途家给租客营造出“家”的感觉。在途家的合作房屋里,租客可以自己做饭、洗衣服,装修风格和功能完全按照普通家庭的生活方式来打造;第四,对房源进行托管。这意味着与其他短租公司相比,途家对房源的把控更往上走了一步,与其他短租公司相比模式更重;此外,房东与途家合作很自由。房费价格调整、租期长短调整都由房东来决定,且房东的租金收益也会比自己对外出租的收益高。
资本助力“独角兽”咆哮


罗军以其独特精准的眼光、丰富的从业经历带领着途家团队不断的在国内在线短租界厮杀,使得其在短短的一年之内就能从云集了爱日租、游天下、蚂蚁短租等强手如云的市场中脱颖而出。各大投资商逐渐将目光对准这个在线短租界的新秀,资本的助力更是令途家迅速成长。

2012年5月途家网曾获得光速创投、鼎晖创投、携程、HomeAway等数千万元A轮投资;2013年2月完成第B轮融资,投资方为携程、Homeaway、GGV、光速安振、鼎晖、启明创投以及宽带资本。2014年6月,途家获得1亿美元C轮融资, 2015年8月3日,途家确认获得新一轮融资,3亿美元已到账,目前公司估值超过10亿美元。本轮融资由ALL-Stars Investment领投,雅诗阁有限公司及之前的投资方跟投。这意味着,途家成为非标住宿的第一只“独角兽”。
途家开始在非标住宿领域开疆拓土。

2016年6月22日,途家公布了途家并购蚂蚁短租的消息。蚂蚁短租正式成为途家的全资子公司,而作为交易的一部分,蚂蚁短租原控股股东58集团将会成为途家的新股东。此后,蚂蚁短租与途家继续保持各自品牌及运营的独立性,核心团队架构保持不变,蚂蚁短租的CEO申志强将直接向罗军汇报。

此次收购也意味着途家逐渐完善C2C业务的产业链条。途家、蚂蚁短租两大在线短租巨头的合并,被业内人士普遍看好。业内分析,双方将逐渐进行数据打通,途家和蚂蚁短租在商户资源上共享,在商户后台将实现系统打通。果然,在途家并购蚂蚁短租后,合并效应开始显现。同年8月4日,途家订单再创新高,总订单达到了56473间夜,这是迄今为止中国住宿分享领域最高单日订单交易纪录。据了解,2016以来,途家的业绩呈现持续增长,仅8月4日当天交易额已接近2012年全年交易额总量。此外,最近两个月蚂蚁短租的订单大幅增长,日均订单达到10000间夜,为合并前的5倍。双方资源共享,优势互补,实现了利益最大化。

随后,在2016年10月20日,国内的公寓民宿预订平台途家宣布与携程旅行网、去哪儿网达成战略协议,并购携程旅行网、去哪儿网旗下的公寓民宿业务。携程及去哪儿的公寓民宿频道入口、团队和整体业务将并入途家,成为途家的一部分。这是途家今年6月并购蚂蚁短租之后的又一战略性举措。此次行业优势资源的深度整合,预期将对中国住宿分享行业产生里程碑意义,标志着市场从导入期正式进入成长期。

在罗军看来,非标住宿业正迎来新的发展机遇。与蚂蚁短租的并购主要是基于各方对市场的持续看好及持续提升用户体验的考虑。更多库存、流量、产品、服务的接入,将使用户能更好地享受到途家的优质住宿体验;房东、商户将使用统一平台标准,从而更好地提升经营效率,获得更多订单。两次并购完成后,途家、蚂蚁短租、携程、去哪儿四大平台协同,对房源库存进行深度挖掘,形成整合优势,让住宿分享行业“充分信任、高性价比、更多选择、更好服务”的承诺得以加强和完善。同时,也预示着中国的住宿分享行业将迈步进入全速成长期。

此外,伴随途家并购携程去哪儿的公寓民宿业务,罗军同时宣布途家新的五年计划正式开启,继续着力打造生态系统与线上线下业务分拆。目前,途家通过途立方、途远、RBO(个人房源自主经营)、RBA(分散式房源专业代理经营)等创新商业模型及游客预订、商户经营、房东管理等各类运营平台,完善住宿业从零级市场到三级市场的供应链布局;通过途礼、先途、途筑等平台,完善服务链布局;通过无忧我房、小螺趣租、雅诗阁等“途家们”,完善中长租、服务公寓等经营链布局;通过对蚂蚁短租的收购,完成对短租行业的产业布局。

至此,曾经由Airbnb、途家、小猪短租几近“三分天下”的局面被打破,途家逐渐蜕变成国内在线短租界的“独角兽”。
未来, “独角兽”的战场更加多元


2016年5月26日,一则“飞到英国去睡你”的微博话题诞生不久就登上了微博热门话题排行榜第三名,截止当月30日的阅读量更是破6000万,讨论数量超过17万,引起了广大微博用户的热切关注。关注过的人会发现,原来这则话题是途家网为预热6.2大促,发起的英伦古堡游幸运用户征集活动。活动内容就是免费的英国自由行。
一直以来,人们给途家设定的关键词无外乎“国内”“民宿”“短租”“平台”“O2O”“B2C”等,途家致力于对各种既定关键词进行突破,从B2C拓展到C2C,从民宿上升到非标住宿等。那么,途家究竟何时能够突破“国内”的标签呢?

罗军并未回避这一问题:“海外房源的拓展是途家一直是非常看重的,而且正在布局的,海外是一个相对比较复杂的市场,有各种特性,所以对于海外的资源或者是说用意的注入方面,我们不仅仅会采用简单的收购合并,或者是说是一个合作,或者是说途家网一方自己的努力。我们会用综合的方式加大对海外的投入,也是满足了国人出行的需求。”看来,途家与短租鼻祖Airbnb的PK未必只有国内一个战场,海外的竞争或将更加激烈。

日前,中国旅游研究院发布《中国旅游住宿业发展报告2016》指出,我国大众旅游市场正从初级阶段向中高级阶段演化。不断演进的旅游需求正助推旅游住宿业更加多元化、个性化,商业模式和运营方式进入创新活跃期。

早在2015年,国内人均GDP就已超过8000美元,标志着中国进入“旅游社会”,即休闲度假游取代传统观光游。人们对住宿的品质要求变高,老式的星级酒店与经济连锁酒店都不能满足旅游人群的需求,而兼具星级酒店高品质与经济连锁酒店价格适中的“带厨房能洗衣有客厅”的整套精装短租房更适合休闲度假游人群,尤其是家庭出游人群的青睐。在互联网+飞速发展的大势之下,对旅客而言,酒店只是一个提供睡眠休息的空间,而坐落在生活区中“像家一样的房子”更能让他们体验最具当地特色的风土人情。
整个分享住宿领域是一个大话题,也是一个很长久的事情。途家经过五年的发展以后,在罗军看来,这个行业处于“将会”起步的阶段。为什么是“将会”起步,而不是完全起步?他指出,行业的发展状况取决于消费者对整个市场和产品的认可,而消费者的认可,其实取决于消费者本身的成长。
从2011年途家成立,发展至今,5年的时间里,途家一直在成长,甚至可以说是迅速成长,所谓的资本寒冬在途家这里并没有起到多大的威慑作用,因为途家总是不断受到资本的青睐,几乎一年一轮融资。

业内人士分析,途家在大规模的并收购之后,终将面临上市问题。

此前,罗军在接受媒体采访时就坦然回应了这一预测:“目前,途家现金流巨大,储备足够。个人觉得上市肯定不是目的,主要是为了增加资本、现金,而途家目前的资本和现金是足够的。我们的战略投资方——携程、HomeAway、58同城等都有非常强的背景。途家则是这个领域的龙头企业,口碑得到大家认可。当然,未来我们会考虑各种综合情况来决定我们在资本上的可能的发展方向。”

从他的回答中,我们不难发现,“独角兽”经历群雄角逐之后,上市只是企业必然发展的趋势,而非最终目的。

在笔者看来,途家作为作为起步比较早的在线短租平台之一,比其他后来者拥有更多的资源和资金,应该借势发挥、抢占更多市场份额。同时,深耕旅游经济已经成为在线短租企业的共识,找到民宿短租领域,细分自身定位,最后挖掘行业之下的矿产资源,短租行业同样如此。若能持之以恒坚持下去,途家或将在短租行业中持续领先。
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旅游,有点意思
本文作者:周海涛 微信:z3766268
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