Mekki营销分享

 

MEKKI业主基本都是在开咖啡馆的,为了业绩,营销手段是必不可少的。各种节日,都是咖啡馆营销的黄金时间。...

咖啡馆营销实战
下面的营销手段基本涵盖了

我们常用的一些传统营销方式
MEKKI业主基本都是在开咖啡馆的,为了业绩,营销手段是必不可少的。各种节日,都是咖啡馆营销的黄金时间。2月14日情人节,农历七夕情人节,5月20日网络情人节,还有光棍节、圣诞节、春节等,差不多每个月都有可以庆祝的节目。如果当月实在没有值得利用的节日,可以搞店庆。总的原则,咖啡馆应该保证每个月至少有一次营销活动。
1. 会 员 储 值 卡


会员储值卡可以增加店内的现金流,办卡的会员通常会比没有办卡的顾客消费更多,但前提是顾客对我们咖啡馆的产品和服务感到满意。如果顾客对我们店的体验不佳,不论如何打折或赠送金额,他们都不会办卡,甚至办了卡之后也会要求退钱。会员不应仅限于价格上的优惠,还要有更多的个性化服务。例如,有的咖啡馆为会员提供专用杯,节庆目的问候和天气的提醒也是好主意,还有些咖啡馆会组织会员进行人脉拓展类的活动。因为会员的消费规律性较强,会员多的咖啡馆营业额会比较稳定。而且我们对会员比较熟悉,更方便为其提供优质服务,进而口碑相传,努力吸收更多的会员。







2.新品推荐
新品的含义不是市场上从未出现的新产品。只要大部分顾客不熟悉、没尝过的饮品都可以成为新品。君不见某咖啡大品牌的季节新品永远是相同食材的不同组合,有时只换一款糖浆而已,依旧大卖,其重点不在如何新奇,而在应景。

试想一下,初夏燥热。推出一些冰爽的冷饮;初久降温,推出几种暖暖的热饮;各种情

人节、圣诞节,推出满满爱意的情侣套餐。甚至可以从2014年热播的韩剧《来自星星的你》获得灵感,同步推出炸鸡和啤酒。炸鸡谁没吃过?啤酒谁没喝过? 其实,炸鸡和啤酒只是道具,咬着鸡腿,心中想起都教授的长腿;喝着啤酒,眼前浮现千颂伊的红唇。这才是炸鸡啤酒活动的要点。但是要围绕这个要点设计环境和道具,炸鸡啤酒才能大卖。
3.







促销的方法非常多,以捆绑销售为例,可以推出“点咖啡蛋糕半价、点蛋糕咖啡半价” ,带餐的店还可以推出 “餐后咖啡半价”等,大家可以举一反三。关于抽奖活动,有两个要点需注意:一是应保证大奖具备极强的吸引力,比如类似最新发布的苹果手

机这样的奖品;二是应保证每个参与抽奖的顾客都有纪念奖,一条价值1元的钥匙链也胜过一张“谢谢参与”的纸条,而且顾客感受上的差异远远超过1元钱。相对来说,大奖和纪念奖之间的其他奖项反而没有那么重要。


4.组织活动
不论是欧洲还是亚洲的咖啡馆,不论是何种类型的咖啡馆,也不论是哪个年代的咖啡馆,天生都具备适合聚会的特点。我们的咖啡馆可以承接各种包场聚会,例如各种讲座、读书会、相亲交友会。宝宝过百天的堂会、妈妈的生日会、爷爷奶奶的金婚聚会等。

当然,我们还可以自行组织各种聚会或活动,例如精品咖啡品尝会、桌游比赛、会员人脉搭建派对等。


当前,一些同行的咖啡馆组织活动的频率很高,我见过一家咖啡馆举办的活动高达每周5-6场。开咖啡馆的朋友可以从网上找找这样的店,学习一下他们组织活动的方法。

这些活动的发布可以通过网络平台,以及门头广告和店内的海报。在物业或城管允许的情况下,还可以适当派发小广告宣传单。
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