成长第一要紧事：别随便给自己贴标签

建议今晚跟我们一起读完43-87页，也就是整本书的第一部分，看入人里的开篇，能够帮我们认识自己的自我部分。...

各位书友晚上好，我们将一起共读《沟通的艺术》第二章，沟通和认同：自我的塑造与展现。主要分为四部分：沟通和自我；自我的展现，沟通作为认同管理；在关系中的自我坦露；自我坦露的替代选择。

建议今晚跟我们一起读完43-87页，也就是整本书的第一部分，看入人里的开篇，能够帮我们认识自己的自我部分。

在年轻时，我们不能预知自己未来会遇到什么样的选择，我们能做的只有在查看选项之前，先了解自己，仔细思考你想要什么，设置好自己的底线，并在以后的选择中严格遵守它，只有这样，你才不会在众多选项中迷失自己。不要受那些不了解你的人的干扰，坚定自己的信念。不要用别人的标准作为自己的选择标准，华住集团创始人兼董事长季琦曾经说过这样一段话：“人一辈子，别轻易给自己贴标签，尤其不要用别人的标准来衡量自己。要想清楚自己是谁，要做什么，学会和自己的未来对话。失败的时候不卑微沮丧，成功的时候不得意猖狂，认真做自己就好。”

自我概念是个人关于自我所知觉到的比较稳定的部分，我们的成熟和发展由两部分决定，基因遗传和模因遗传，这决定着我们的大部分行为模式。这一章节的“链接”栏目：与小女孩们聊天。值得每一个家长细读，如何跟孩子沟通，给她良好的“模因”，塑造有目的角色。当我们自己就向孩子传递错误信息的时候，怎么能指望她成为更好的自己？！

如果能够接触足够多的国外大学基础教材，你会发现无论是《认识商业》还是《沟通的艺术》都把自我认知放在重要的章节。有些人的自我认知错误地膨胀，而有些人则是自己最糟糕的评论者。定期确认自己的长处，是一个正确看待自身优点和缺点的好方法。作为成年人，自我认知一方面这是我们选择职业、伴侣、生活方式的重要参考，另外一方面如果我们想改变自己的模因，进而改变自己必须的步骤。比如大多数看到跟我们一起共读的人，肯定是意识到自己如果能够提高沟通能力会让自己过的更好。这个简单的举动就包含了对自我沟通能力的评价。

自我概念是主观而且多元的，得知别人怎么看待自己是其中的重要渠道。但不是说你随便谁都能评价你。这个人你很在意，在你生活中有很高地位。否则别人的评价就没什么用。原因有三点：第一，别人可能自己都没活明白呢！不一定是明白人。第二，别人不一定真的了解你。第三，别人的评论有自己的动机。没有建设性的评价，就像地震一样，除了破坏没有任何作用。我们通过观察父母、老师、生活中的重要他人或与他人或他们交往，以及通过自己的经历来学习，并用新的方式去感觉、思考和行动。

认同管理是人们设计出来的策略性沟通，用来影响别人对自己的观感。认同管理旨在向他人呈现出你不同的脸面或者角色，且这不是你私下的或者无意识的行为。沟通者借着管理他们的举止、外貌和配备来创造一种认同，以便和不同的人互动。认同管理既发生在面对面沟通，也发生在媒介沟通中。因为每个人都有很多个可以展现的面貌，选择其中之一示人并不代表这个人不诚实。



人际沟通中最重要的问题就是自我坦露：有意向他人揭露关于自己的、重要的且不为人知的信息。社会穿透模式和乔哈里视窗是描述我们如何向他人坦露自我的工具。沟通者出于好几种原因和好处而坦露个人的信息，如宣泄、互惠、自我澄清、自我确认、关系的建立和维持、社会控制等。我小时候摔断胳膊，一位年老的大夫帮我正骨后叮嘱我父母，如果我出门一定要带上那个白色的纱布固定带，然后跟我解释到“胳膊没有问题，但是你得让其他小朋友知道你受伤了，不能跟你闹着玩，一旦你摔倒移位，还要重新来正骨。”现在回想起来，这也是一种自我坦露，这种坦露让我得到了恰当的保护。

自我坦露的风险包括拒绝、负面印象、降低关系满意度、丧失影响力、伤害别人等。除了自我坦露，我们还可以选择沉默、说谎、模棱两可和暗示来回应。虽然，这些策略在伦理上可以替代自我坦露，但具体情境中它们是否合乎伦理还要结合说话者的动机以及欺骗的影响才能做出判断。

明天早上我们将进入理解难度较高的《沟通的艺术》第三章知觉：看到什么就是什么。大家不用担心魔云兽会把那些心理学的专业名词转化成我们能听懂的故事。

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