让爱与希望打开你心内的这扇窗……

平安人寿对于客户的保障不仅是物质上的理赔，更是给予他们精神上的支撑，是为每一个即将熄灭生命之火的家庭点燃重生的希望。...

近日，平安人寿黑龙江分公司完成一笔30万元的意外险理赔，并帮助因丧母而失学的孩子重返校园，为一个陷入困境的家庭带来了来自平安的温暖与关怀。

客户张女士和丈夫经营着一家小旅馆，收入虽然不是很多，但出于对平安的信任，一直都为自己及家人进行长期稳定的投保。然而天有不测风云，一天晚上，刘先生与朋友在自家旅店聚会。凌晨2点左右，张女士出门为丈夫买烟，刚走到路中间，一辆飞驰而过的轿车将其撞倒，张女士当场死亡。

前一分钟还在劝诫先生少抽点烟的贤惠妻子，只是一转头的功夫，就永远的离开了他和孩子。这场意外的发生，让一个原本温馨幸福的家庭变得支离破碎。张女士的孩子因一时不能接受母亲突然离世的事实，一直无法正常上学学习，家中的经济压力也由丈夫一个人全部承担着。种种困境，无疑让这个家庭的状况变得愈发艰难。

公司在接到报案后，及时派工作人员赶赴现场，第一时间确定事故性质，协助刘先生准备相应的理赔材料，并将调查核实的内容及时反馈回公司。在理赔受理的第二天，公司即作出赔付30万元理赔金的决定。

在给予经济赔付的同时，公司员工也根据自身的工作经验对张女士的孩子进行了心理疏导，帮助他面对现实、学会坚强、学会勇敢、走出阴影，重新迎接新生活。