心理咨询科普 对专业人员的要求（二）：专业技能及伦理和职业操守

咨询师应对来访者负责，通过帮助促使来访者成长。...



上周与大家聊了心理咨询师的人性观和文化价值观，今天与大家分享一下心理咨询师需要具备的专业技能及伦理和职业操守。

咨询师应具备一定的专业知识，按照国家有关规定，咨询师须具有普通心理学、变态心理学、社会心理学、儿童心理学、心理咨询学、心理测量学、精神卫生知识、职业道德与相关法律等理论与知识，接受过正规培训，掌握心理测验、心理咨询的有关技能。

能够理论联系实践，找到来访者的问题根源，分析问题的形成、发展，有的放矢，帮助、引导来访者解决问题，促进成长。

咨询师应具备的

品质

• 真诚，热情，乐于助人；
• 乐观自信，坚韧不拔；
• 耐心倾听，包容、理解他人；
• 善于表达；
• 态度严谨，综合分析；
• 对社会、人生知识的探索有强烈的兴趣。

咨询师应具备的

科学的助人技巧

• 初始访谈阶段对来访者的问题有初步的判断，具有观察、谈话、分析判断的技巧；
• 调动来访者内在的积极因素；
• 在平等交谈中启发来访者独立思考；
• 灵活的咨询方式，客服来访者的阻力；
• 掌握非言语行为；
• 受到来访者的不良情绪反应影响后，尽快恢复良好的心态；
• 有能力把握会谈的方向和内容；
• 设计相应的方法矫正某些不良行为，适时解释；
• 能运用基本的心理测量工具等等。

心理咨询面对人的心理与行为问题，在咨询师的帮助下解决各种心理问题。

咨询师应对来访者负责，通过帮助促使来访者成长。

应充分尊重来访者的隐私，对有关资料保密。如果必须应用来访者的资料，应以不暴露来访者的身份为前提。

1

有自知之明

咨询师本人也生活在一定的社会文化环境中，也有现实的压力，会出现各种心理问题或心理障碍，有时可能比来访者的问题还严重。但咨询师是受过专业培训的，对自己有足够的了解，能够自我认识，知道哪些问题是属于来访者的，哪些问题是属于自己的。遇到与自己“同病相怜”的来访者，能够识别并有意识地回避，以免将自己的问题和情绪带入到咨询中，投射到来访者身上。这是咨询师应有的职业道德。

2

健康的心理状态

咨询师应保持健康的心理状态，具备来访者所希望发展的某些品质。健康的心理是咨询中一种积极的力量，对咨询师理解来访者起到支持的作用，来访者会模仿、学习咨询师的言谈举止，对来访者产生潜移默化的作用。

3

有助人为乐的价值取向

咨询师从帮助他人成长中体验到快乐，自己也获得道义上的满足，这是高级精神需求的满足。助人为乐的咨询师容易建立良好的咨访关系，使来访者感到温暖。

4

责任心

对来访者负责，按照法律、道德规范的权利去帮助他们；对社会负责，消除人们在社会生活中遇到、产生的心理问题、心理障碍，促进个体的良好适应，家庭和睦，社会安定；对职业负责，不因自己的失误，为心理咨询这一行业带来不良影响或后果。

（本文图片来源于网络）和煦心理 作为南京正念疗法的先行者，南京和煦心理咨询中心坚持以系统严谨的心理咨询理论和心理咨询技术为根本出发点，以“和合心境，煦暖人生”为服务精神，以“有爱的，专业的”为工作理念，关注国内外心理咨询理念与新技术最新发展与应用，并不断对新理念和新技术进行本土化实践，立足南京，服务全国。



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