沟通姿态去收获信息和建议——资源共享

 

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咨询
沟通姿态收获更多的信息和建议


Bonus Time

福/利/时/间

环境的单一,会局限对人事物认知

讨论,是一种很好的交流、沟通姿态


“坐井观天”的成语故事家喻户晓,通常用来比喻某人的见识有限,眼光短浅;但是这则故事在强调现在人们应该开阔思维、眼界放开的同时,却忽视了其他值得关注的因素和信息,当再对这则寓言故事分析后,对企业和企业管理人员将不乏更深刻和实际的启示。

一只青蛙坐在井里,一只小鸟飞来,落在井沿上。

青蛙问小鸟:“你从哪儿飞来呀?”(分析:青蛙问候小鸟,礼貌相迎,没有把自己井里的水占为己有、也没把小鸟赶跑,这种资源共享、和谐发展的意识是非常好的

小鸟回答说:“我从远处飞来。我在天空中飞了一百多里,口渴了,下来找点水喝。”

青蛙说:“朋友,別说大话了!天不过井口那么大,还用飞那么远吗?”(分析:青蛙将自己对一个事物的理解与别人对同一个事物的理解所存在差异,拿出来讨论,这是一种很好的交流、沟通姿态

小鸟说:“你弄错了,天无边无际,大得很哪!”

青蛙笑了,说:“朋友,我天天坐在井里,一抬头就看見天。我不会弄错的。”(分析:限于环境的因素,会局限认知和思维,青蛙只能看到井口那么大的天;其实天有多大,与青蛙的生存联系并不紧密,与青蛙生存有直接关系的是青蛙能找到和享有水的环境或潮湿的环境,如湖泊或水井,只要地里有水,有没有天、天有多大等并不是青蛙应该知道的第一位的问题)

小鸟也笑了,说:“朋友,你是弄错了。不相信,你跳出井口来看一看吧。” (分析:青蛙的礼貌相迎、与鸟为善,友好沟通,为小鸟乐意提供信息和建议打下了良好基础,另外,我们需要明确“青蛙是怎么来到这口井的”,一种可能是:出生的时候就在这口井里,从没出去过;另一种可能是这个青蛙在不知道“什么是天”的情况下,凭本能、自然力量来到这口井的,但从青蛙没见过天的情形,前者的可能性大,在这种情况下,青蛙不知道天有多大,并不是“弄错了”,而是“不知道”,“弄错了”和“不知道”是两个概念)


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