如何开家小美的定制厨柜店_【小鲜厨房】

“小美”模式是对大规模定制趋势的响应，我们正迎来厨柜标准部品分销时代。厨柜核心部品走向标准化、批量化供应，而服务将实现职业化、个体化的经营。x0a用10万开一家小美的标准定制厨柜店，有生意，能赚钱......

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伴随房地产建筑装修标准化、规范化进程，以标准柜为基础的整体厨房装配市场潜力很大。

“小美”模式是对大规模定制趋势的响应，我们正迎来厨柜标准部品分销时代。厨柜核心部品走向标准化、批量化供应，而服务将实现职业化、个体化的经营。

用10万开一家小美的标准定制厨柜店，有生意，能赚钱。对众多在大城市打拼的厨柜职业人来讲，“转型不转行”的创业机会要好好把握。

1、用户细分：刚需中的中产高薪

85后为主体，城市刚需中的高薪阶层。

特征：多数人是在小区套房里长大，对水泥砌台的厨房印象深刻。自己首次置业装修，通过朋友圈掌握大量装修信息，但不确定自己需要什么。家庭收入稳定，子女教育是首要问题，愿意为品质产品增加预算。

厨柜是大宗耐用品消费，装修后不易更换，这批用户在选择期很谨慎，决定后就不迟疑。从诉求上看，“环保、好用”比“便宜、好看”更重要。

小美厨柜店的经营者，适合以厨柜专家身份提供服务。2、展厅选址：实用的社区店

根据目标用户的需求偏好选址。厨柜店定位为“产品体验+服务受理”，方便用户看产品，便利签单和服务即可。不要开成高大上的形象店。

小美厨柜店主动远离品牌建材商圈。交通便利的城郊写字楼、多元文化的创意园区，大型社区的独立店，都是有效门店选址。

切记，小美厨柜店是实用主义。品牌形象产品等传播以网络及口碑为主。展厅面积不用大，100平已够用，没必要花费高额装修，也不必操心租金。

消费者是因为喜欢或朋友推荐才来店里，而不是来店里看了才产生喜欢。

3、产品组合：少就是多

小美橱柜店上样不多。2-3套中小户型的出样就足够。聚焦有限门型和花色，功能性产品只需标配一个价位。

不是产品越多用户越好满足。用户之所以挑，只是门店产品配置不够精。比如配色不好看、功能不实用、性价比不高等。

刚需产品中，吸塑，烤漆卖相好，毛利较高，作为必备款，整体板和实木类标配1-2款门型，以应对用户两极分化需求。厨电属于增值利润，结合主打厨柜款，标配一个品牌厨电商的1-2款厨电套餐。

不贪多，简化款式，简化价格。用1-2款产品解决80%的刚需用户，这样赚钱才轻松。

4、运营重点：口碑最大化

小美厨柜店走“网络传播+熟人社会+口碑营销”的基层群众路线。

门店租金省，人工费用少，圈层营销的费用不用省，经营者花心思做好服务和互动传播。运营上不要试图火箭般一飞冲天，营销上侧重培育好首批用户的口碑。社区店经营属于跑马拉松，耐心比速度重要。

当前，建材业的砍价会、团购会层出不穷，消费者明白“羊毛出在羊身上”。小美厨柜店要主打“天天平价”，可以拼设计创意，拼产品和服务力，少玩营销花样。

5、服务理念：你就是品牌

厨柜是定制品，工厂制造只是完成30%的工序，70%的任务分解在初期测量，现场安装，使用售后等环节，服务需要经营者用心维护。

小美厨柜店是经营服务品牌。经营者要把自己视为服务品牌创始人，以大牌的服务规范来服务刚需客群，就有机会做强，做成品牌。

当前，不少品牌厨柜经销商也在经营机制改革，对设计、安装等专业岗位采取提成或外包。设计师、安装师傅不是单纯的“技术雇员”。随着厨柜产品的标准化供应兴起，这批专业岗位最有机会成为创业者，也最有能力主打服务品牌。

共享经济下的个体创业，这就是小美厨柜店的魅力所在。

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【本文插图节选自万科逯薇《小家越住越大》一文】

作者简介： leolee 橱柜行业资深专家，小鲜厨房特约作者。