315，“唯”用户至上

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315消费者权益日

每年的315晚会都会曝光若干黑心无良商家，为消费者梳理出一份“黑名单”，留意过往年315晚会的可能不难发现，黑名单上的企业大多都与我们的生活息息相关，也基本上跟现在火热的互联网经济关系密切。所以在今天各种新闻和大V对今年晚会黑名单上榜企业的预测中，几家龙头电商企业纷纷中枪，各家的公关也都蓄势待发。但对于这样一台关注消费者权益、关注质量安全的晚会，唯品会似乎并不担心，因为多年来的用户至上和注重品质给了唯品会这种自信。

正品保障向来是唯品会自始至终捍卫的核心信条，这是我们对商业基本道德的捍卫，也是对用户基本权益的尊重。唯品会与黑心无良、丧失商业道德的商家始终保持距离，划清界限。之所以说是正品保障，因为我们所销售的商品都是从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购，不仅签订了战略正品采购协议，还对供应商的资质进行了严格审查，对于3C、化妆品、食品等与消费者健康、安全密切相关的产品，我们都要求其提供相应的特殊资质证书，再加上太平洋保险的承保，最终消费者看到的、买到的一定是有保障的正品。

追求品质离不开品牌的选择，唯品会作为一家时尚、有调性、有品位的公司，不会为了一时的销售额放弃对品牌的信仰，更不会为了一时的金钱交易，放弃了最基本的商业道德底线。

我们深知，每一个品牌背后都是一种信任，都是一种生活方式的选择，所以我们凭借专业水平、专业买手和专业能力，预先过滤了所有鱼目混珠的品牌，只提供精选的品牌和商品，并针对不同的客户群体，精准地推荐给他们。在坚持精选品牌的同时，唯品会还始终坚持深度折扣，这就意味着在同样品牌同样好货的前提下，唯品会的商品价格，一定低于其他平台。

唯品会经营理念的第一条就是用户至上，可见其对于顾客、消费者的重视程度。

唯品会的成功得力于“用户至上”的理念，这种理念也已经融入到了我们的骨血，体现在经营管理的方方面面。首先，我们会为用户提供超预期的品质和价格，通过专业买手的精选，挑选出符合唯品会用户特质的品牌，这是跟很多友商所不同的一点。

其次，我们为用户提供极致体验，金杯银杯不如用户的口碑，唯品会对用户、对市场始终抱有一颗敬畏之心。

有所为，无所畏。

唯品会的自信正是来自于对品质品牌的坚持和对用户的尊重，并且会一直坚持下去。今晚跟小编一起做个吃瓜群众，嗑瓜子看电视吧~

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