《扩张：跨国公司凭什么》：9）、数码营销

------9）、数码营销------

在众多的竞争者中如何寻找自己的定位？如何为顾客提供独特的价值？这迫使着三星不断地完善自己的发展战略。

对于三星的目标消费群体来说，数字科技虽然本身就意味着时尚，但三星的品牌营销不能只谈技术，三星需要向他们传递一个清晰的品牌信息：

三星是数字生活的代言人。

于是三星统一了营销策略，用数字说话。

三星的营销口号是“SAMSUNGDIGITAL：everyone‘sinvited”(三星数字世界欢迎您)。

所以三星电子高达2亿美元的全球广告宣传计划就被命名为“数字体验”。包括“数码热力系列”、“数码急速系列”和“数码惊艳系列”，它充分诠释了消费者不再将购买建立在需求基础上，而是建立在愿望和期望上，同时也解释了三星的数字产品是如何在情感层面上影响消费者生活。借助“数字概念”，三星电子崭新的高品质形象和契合消费者需求生活化的品牌形象深入人心。

而其在美国最大的广告攻势则命名为“让一切数字化；请大家来参与”。

三星更宣称自己的“数字集成”会在未来给人们带来数字自由：

数字化集成的最终演化，将所有的网络设备都能够无缝隙、完美的结合起来。三星数字化自由的新理念可以将消费者从时间与空间的束缚中解脱出来。这也是目前消费电子产业所面临的最新的挑战和机会。

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------10）、广告整合------

为了将三星高档、科技、时尚、动感、前卫的品牌整体形象更好地传播给目标消费者，除了实施以TOP营销为中心的公关策略之外，三星更整合自己的广告宣传策略。

首先三星将自己原来的55家广告公司整合成一个统一的机构，聘请设在纽约的FCB（全球第五大的广告公司）为三星的数字产品进行全方位的广告策划。在FCB的助力下，提出“三星世界欢迎你”的广告用语，围绕“三星数字世界欢迎你”这一整体理念进行市场细分，准确定位，在全球开展共同的广告宣传，塑造三星引领数字潮流的品牌领导形象。广告宣传多采用超现实的广告，以期在全球消费者心目中深深地留下了一个时尚、高贵的印象。

为了将这样的广告讯息传递出去，2002年，三星在全球范围的品牌推广活动中投入了9亿多美元，其中包括电视广告和零售促销活动。

三星已不满足于仅仅超越日本品牌，它更想做世界性强势领导品牌。

为改变它在世界最大的市场，即美国市场中固有廉价低档形象。除了集中力量在全美第一流的电子专卖店中推销产品之外，2002年三星更耗资5000万美元在美国发起了一场广告攻势，其主题是“让一切数字化：请大家来参与”。

三星还推出了很多新产品：各款设计时尚前卫、质量稳定的DVD和MP3播放机，CDMA手机和数码相机。这一系列广告多采用超现实主义的手法，突出一个被三星公司称为“雪女”(SnowWoman)的绝世美女的形象。整个活动看上去花费甚巨，高雅不凡。从而扭转过去人们把它看作是廉价品牌的看法。而在另一辑广告中，一对父子球迷高速奔跑，不是去赛场，而是赶去广场，看三星电视转播的橄榄球赛。

借助由于数位技术兴起而造就的新市场区隔，三星品牌领先一步在数字产品领域建立了品牌，赢得了一批热衷于新技术的年轻购买者，然后以此推动了三星其他传统电子产品的升级和形象更新，使三星最终全面打入了美国高端市场领域。
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本小说内容节选自：经管职场小说 《扩张：跨国公司凭什么》

作者：李光斗
现有字数：11万字
最后更新于：2016年12月21日
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