《快品牌：新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则》：第三章案例手记：一个CMO的烦恼

------第三章案例手记：一个CMO的烦恼------

你现在一定觉得，这有点像爱丽丝梦游到了仙境。（尼奥：有点像。）从你的眼睛中，我能看得出，你对这一切逆来顺受，你想从梦中警醒，老实说，你会醒过来的。——《黑客帝国I》

到底什么才是“与众不同”？

传统的品牌策略是，产品、技术才是“与众不同”的源头，这就是U.S.P理论所讲的“独特销售主张”：独特的营销、广告轰炸就能“与众不同”。

错了！传统的品牌策略更多是基于建立竞争优势考虑，而忽略了价值创新。“与众不同”的真正源头来自消费者。

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------1、李宗锡的烦恼------

2006年3月9日，在德国汉诺威CeBIT展会上，笔者遇到了三星电子全球CMO李宗锡。在此次CeBIT展会上三星电子出手不凡，携带笔记本、手机、打印机等几大军团参加，三星电子在CeBIT的新闻发市会引来全球数百家媒体追捧，可见三星的品牌号召力。

三星品牌已经成为全球科技产业的一面旗帜，并以快速的成长成为商学院的案例，2005年以149.6亿美元的品牌价值位居“全球最佳品牌”第20名，首次超越索尼。在三星的展台上，笔者对李宗锡进行了一个采访，令人颇感意外的是，李宗锡也有自己的品牌烦恼。

李宗锡的烦恼是，三星虽然增长快速，具有了很髙的知名度，但是，品牌的内涵却让人感觉缺乏。这也是李宗锡的下一步品牌计划：增加三星的品牌内涵。对此，李宗锡反思道：

品牌也是呈金字塔分布的。首先要有知名度，你要知道三星；再上一级是美誉度，在几个美誉度高的品牌中你必须知道三星才行；再往上提高是忠诚度，一提到最好的品牌，也必须有三星，甚至会拥有自己的品牌fans。所以说，我们第一级做到了，可是再上一级可能做得不太好。

李宗锡的烦恼也代表着三星电子的品牌方向，即如何强化跟顾客的联系：

我们的目标消费群是追求高品质生活的人群，和竞争公司相比，我们有更强的品牌个性。首先是在技术方面，我们是技术和设计方面的领导者。另外，三星代表对最完美的生活的追求。对追求这样生活的人，我们用科技和设计来满足他们，给他们的生活带来愉悦。
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本小说内容节选自：经管职场小说 《快品牌：新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则》

作者：金错刀
现有字数：16万字
最后更新于：2016年12月21日
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