《你是能说会道的人全集》:第7节 把逐客令说得美妙动听

 

------第7节 把逐客令说得美妙动听------

有朋友来访,促膝长谈,表达友情,交流思想,不仅是生活中的一大乐事,而且是人生道路上的一大益事。但现实生活中也有给我们带来了不方便的不速之客。工余饭后,你刚想静下心来读点书或是做点事,不料不请自来的客人常扰得你心烦意乱。他东家长西家短,唠唠叨叨,没完没了,一再重复你毫无兴趣的话题且越说越来劲。你勉强敷衍,心不在焉,焦急万分,真想对他下逐客令而又怕伤感情,难以启齿。如果你“舍命陪君子”,那么你将一事无成,因为你的时间——世界上最宝贵的东西,白白地被别人占去。

那么,该怎样对付饶舌常客呢?最好的对付办法是:运用最高超的语言技巧,把逐客令说得美妙动听,这样你就能两全其美:既不挫伤朋友的自尊心,又为自己节省了宝贵的时间。下面的四种方法可供借鉴:

(1)用委婉的语言来提醒

暗示不速之客,主人并没有多余的时间跟他闲聊。跟冷酷无情的逐客令相比,这种方法容易被对方接受。例如:“今晚我有空,咱们好好畅谈。从明天开始我就要全力以赴准备材料,我争取这次能评上工程师。”这两句话的意思是:请您从明天起别再来打扰我了。

又如:“最近我妻子身体不适,吃过晚饭就想睡。咱们是否说得轻一点?”此话虽然用的是商量口气,但传递的信息十分明确:你的高谈阔论有碍女主人的休息,还是请你少光临为妙吧!

再如:“这是我第一次发表的文节,请您指正。我想今后尽量多挤些时间写写东西,我还年轻,真想有所作为埃”这番话似乎很尊重对方,但“请您指正”只是虚晃一枪,而“真想有所作为”的感叹却是在提醒对方:请你今后别再来纠缠不休了。

(2)写出你的愿望和要求有些不速之客反应较迟钝,婉转的逐客令常常难以奏效。对这些人,不妨用张贴字样的方法代替直率的语言,表达使人一见就明的意思。影片《陈毅市长》里有一位著名的科学家在家里客厅的墙上贴上“闲谈不得超过三分钟”的字样以提醒来客。如果你张贴了类似字样,纯属“闲谈”的饶舌者就不好意思喋喋不休地说下去了。我们可根据具体情况贴一些如“孩子即将参加高考,请多关照”、“主人正在自学英语,请谅解”之类的字样,制造一种努力拼搏、惜时如金的氛围,使闲谈者望而却步。从常理上说,字样是写给所有的来客看的,并非针对某一位,因而不会使哪位来客有太多的难堪。当然,在不速之客知趣地告辞时,主人可送到门口并致意:“真抱歉。等这段时间过去,欢迎你常来。”

(3)过分热情,让对方不自在

不速之客一到,你就笑脸相迎,赶忙沏茶倒水,捧出瓜子、糖果,喊着到处找烟,很有可能把他吓得下次不敢贸然再来。你用接待贵宾的高规格,他一般也不敢老是以“贵客”自居。

(4)主动出击

用主动出击的积极姿态堵住饶舌常客登门来访之路。看准他一般是在每天何时到你家的,你不妨在他来访之前一刻钟先“杀”上门去:“您多次来访,礼尚往来,我应回访您,否则太失礼了。”于是你由主人变成了客人,他则由客人变成了主人。这样,你就争得了掌握交谈时间的主动权,想何时回家,就何时告辞:“最近我有些急事要处理,改日再谈吧1更重要的是,你杀上门去的次数一多,他就被你牢牢粘在自己家里,原先每晚必上你家的行为定式就有望改变。过了一个阶段,你“班师回朝”之后,他很可能不再“重蹈覆辙”。以攻代守,先发制人,其实是特殊形式的逐客令。

必须注意的是,不管使用何种方法,主人都必须不失热情。不速之客一般是邻居、亲戚、同学、同事,主客之间相当熟悉,切忌用冷冰冰的表情和尖刻刺耳的语言刺伤对方,也不宜用爱理不理、屡屡看手表等方式表示烦厌之意,免得以后见面时十分尴尬。

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------第8节 在朋友家做客时的言谈举止------

客人的言谈举止得体,是实现拜访目的的关键。因为言谈举止是一个人素质的外在体现,它会使主人产生一种感情,或是高兴愉快,或是厌恶鄙夷。而在不同感情的支配下,对人对事会有不同的看法。在愉悦感情支配下,主人会尽力给你帮助;反之,你将被拒之门外。那么,做客的时候,你的言谈举止应该怎样才恰当呢?

寒暄不可少。有几位好朋友想到一个钓鱼的桥墩上去观看正在海湾中举行的划艇比赛,可几次都被警察挡住了,理由是那里钓鱼的人太多。这时,他们中的一位女同胞说:“让我去试试。”她走到警察面前问问他太阳底下是否感到难受,对他工作的艰辛表示理解和同情。当警察说到自己如何喜欢钓鱼时,女同胞适时进言,表达了自己的愿望。警察终于开了绿灯。这位女同胞的成功在于她掌握了交谈的技巧,一种使自己处于有利地位的交谈技巧。作为客人,也应掌握女同胞运用的“V形转换”谈话技巧,而寒暄正是这种技巧的具体体现。客人与主人交谈,首先不要进入实质性的问题,可先谈谈天气,问问主人小孩的学习情况,说说趣闻,关心关心他家老人的健康……待交谈气氛融洽时,也就是双方心理相容时,再慢慢说明来意。这样,定能使你乘兴而来,满载而归。所以说,要想稳操胜券,寒暄是不可少的。

主客寒暄之后,客人要适时进言,以免耽误主人过多的时间。一般来说,交谈时间以半个钟头为宜。这就要求客人用言简意赅的话语说明自己的来意。谈得太散,既浪费时间,又影响主旨的表达,有时还可能说些不该说的话。比如,询问主人的经济收入,评点一下他的家庭布置,或者对某个问题穷追不舍等等。这些都可能引起主人的不快,并由此影响到拜访目的的实现。谈话没有节制是客人言谈之一忌。节制内容的同时,还必须节制音量。无所顾忌、高谈阔论,会搅乱主人家闲适而安静的生活。客人谈话要“调好音量旋钮”,千万不要敞开嗓门说话。
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本小说内容节选自:经管职场小说 《你是能说会道的人全集》

作者:张铁成
现有字数:22万字
最后更新于:2016年08月05日
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