《你是能说会道的人全集》:第9节 对好朋友也要客气有礼

 

------第9节 对好朋友也要客气有礼------

许多人交友处世常常涉入这样的误区:好朋友之间无须讲究客套。他们认为,好朋友彼此熟悉了解,亲密信赖,如兄如弟,财物不分,有福共享;讲究客套就太拘束,也太外道了。其实,他们没有意识到,朋友关系的存续是以相互尊重为前提的,容不得半点强求、干涉和控制。彼此之间,情趣相投、脾气对味则合、则交;反之,则离、则绝。朋友之间再熟悉,再亲密,也不能随便过头,不讲客套,这样,默契和平衡将被打破,友好关系将不复存在。因此,对好朋友也要客气有礼,可以不强调自己的“面子”,但不可以不给朋友面子。

和谐深沉的交往,需要充沛的感情为纽带,这种感情不是矫揉造作的,而是真诚的自然流露。当然,我们说好朋友之间讲究客套,并不是说在一切情况下都要僵守不必要的烦琐的礼仪,而是强调好友之间相互尊重,不能跨越对方的禁区。

每个人都希望拥有自己的一片小天地,朋友之间过于随便,就容易侵入这片禁区,从而引起隔阂冲突。譬如,不问对方是否空闲、愿意与否,任意支配或占用对方已有安排的宝贵时间,一坐下来就滔滔不绝地高谈阔论,全然没有意识到对方的难处与不便;一意追问对方深藏心底的不愿启齿的秘密,一味探听对方秘而不宣的私事;忘记了“人亲财不亲”的古训,忽视朋友是感情一体而不是经济一体的事实,花钱不记你我,用物不分彼此,凡此种种,都是不尊重朋友,侵犯、干涉他人的坏现象。偶然疏忽,可以理解,可以宽容,可以忍受。长此以往,必生间隙,导致朋友的疏远或厌倦,友谊的淡化和恶化。因此,好朋友之间也应讲究客套,恪守交友之道。

对朋友放肆无礼,最容易伤害朋友,其表现有如下种种,不可不小心约束:

(1)过度表现,使朋友的自尊心受到挫伤

也许你与朋友之间无话不谈,十分投机。也许你的才学、相貌、家庭、前途等等令人羡慕,高出你朋友一头,这使你不分场合,尤其与朋友在一起时,会太露锋芒,表现自己,言谈之中会流露出一种优越感,这样会使朋友感到你在居高临下对他说话,在有意炫耀抬高自己,他的自尊心受到挫伤,不由产生敬而远之的想法。所以,在与朋友交往时,要控制情绪,保持理智平衡,态度谦逊,虚怀若谷,把自己放在与人平等的地位,注意时时想到对方的存在。

(2)乘人不备,强行索求,使朋友认为你太无理、霸道

当你有事需求人时,朋友当然是第一人选,可你事先不作通知,临时登门提出所求,或不顾朋友是否情愿,强行拉他与你同去参加某项活动,这都会使朋友感到左右为难。他如果已有活动安排不便改变就更难堪。对你所求,若答应则打乱自己的计划,若拒绝又在情面上过意不去。或许他表面乐意而为,但心中就有几分不快,认为你太霸道,不讲道理。所以,你对朋友有求时,必须事先告知,采取商量的口吻讲话,尽量在朋友无事或情愿的前提下提出所求,同时要记住:人所不欲,勿施于人,己所不欲,勿施强求。

(3)不知时务,反应迟缓,使朋友对你感到厌嫌当你上朋友家拜访时,若遇上朋友正在读书学习,或正在接待客人,或正和恋人相会,或准备外出等,你也许自恃挚友,不顾时间场合,不看朋友脸色,一坐半天,夸夸其谈,喧宾夺主,不管人家早已如坐针毡,极不耐烦了。这样,朋友一定会认为你太没有教养,不知时务,不近人情,以后就想方设法躲避你,害怕你再打扰他的私生活。所以,每逢此时此景,你一定要反应迅速,稍稍寒暄几句就知趣告辞,珍惜朋友的时间和尊重朋友的私生活如同珍重

友情一样可贵。

(4)用语尖刻,乱寻开心,使朋友突然感到你可恶可恨

有时你在大庭广众面前,为炫耀自己能言善辩,或为哗众取宠逗人一乐,或为表示与朋友之“亲密”,乱用尖刻词语,尽情挖苦嘲笑讽刺朋友或旁人,大出其洋相以博人大笑,获取一时之快意,竟不知会大伤和气,使朋友感到人格受辱,认为你变得如此可恨可恶,后悔误交了你。也许你还不以为然,会说朋友之间开个玩笑何必当真,殊不知你已先损伤了朋友之情。所以,朋友相处,尤其在众人面前,应和蔼相待,互敬互慕互尊,切勿乱开玩笑,用恶语伤人。

(5)泛泛而交,大肆渲染,使朋友感到你是轻佻之人

你可能由于虚荣心或荣誉心所驱,也可能交友心切,认为交友愈多,本事愈大,人缘愈好,往往不加选择考察,泛认知己,患“好交症”。此时,朋友已在微微冷笑,认为你是朝三暮四的轻佻之人,不可真心相处,你结果会失去真正的朋友。所以,朋友之交,理应真诚相待,感情专一,万不可认为泛交会使自己显赫。

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------第5章 面试和求职时的口才技巧 第1节 面试时要讲究交谈技巧------

为了成功地向用人单位推销自己,求职者应努力运用说话技巧去吸引招聘主持人,学会有条不紊地表达自己的意图。这包括:选择适当的用语,安排妥当的说话内容和顺序;充分注意对方的反映,灵活地调整自己的话语;不要使用有可能伤害话语威力的“不理想用语”,如无意义的“嗯”、“呃”、“这个”等,这些用语会破坏话语的连贯性,使对方感到焦躁;注意少用限定词“但是”、“不过”、“可能”、“大概”等等,这些限定词加上低头顺眉的体态语,容易伤害你自身的信用度,降低发言价值;少用或不用容易使人产生疏离感的专门术语,和容易得罪人的称呼,更不应该用开玩笑的口吻说正经事等等。这些不适当的用语会使对方觉得你“不实在”、“不可爱”,并最终影响录用。

在面试交谈过程中专心倾听也很重要。要把眼睛视线对着主持人面部表情的三角区,仔细地倾听对方说话,并不时地以微笑点头的方式或简单的言辞表现自己的态度。如“对1“您说得很有道理。”“是吗?”等等,以表示自己是在用心倾听,并且是尊重对方的。

在面试交谈时还要注意使用清晰动听的声音说话。说话的声音和语调代表了一个人的气质、修养和文化内涵。面对初次见面的人,说话的速度,声音的高低粗细,有时会比实际内容更能传达一个人的内心思想。因此,在最初见面交谈时,如果能用动听清晰的声音,并使语音、语调同谈话的内容妥帖地配合起来,就会给用人单位留下一个充满自信和朝气的印象,这样被录取的几率就会大大提高。

在临近面试结束时,仍应彬彬有礼地说出自己的直接感受,强调对这次面试机会和主持人的感谢,而有礼貌地告辞。如:“×处长,今天能有这个机会向您当面请教,我很感激。”非常感谢×主任的谈话,但愿不久的将来能被录用,为贵公司服务。”“您需要的补充材料,我回去后立即送过来,请您给我一个机会。”“我可以走了吗?再见1还可回家之后,马上再写一封短信给面试主持人,表达同样的感谢之意,以加深他的印象。
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本小说内容节选自:经管职场小说 《你是能说会道的人全集》

作者:张铁成
现有字数:22万字
最后更新于:2016年08月05日
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