《沛然新语》:第3章

 

------第3章------

刚走上工作岗位的新员工应该像”刚刚打足气的小皮球”,浑身有着使不完的劲儿,没有那些被时光所磨合的腐朽之气,不在乎一些枝枝叶叶、无关大局的东西,努力将职责和任务尽善尽美地去完成。同时更应发挥青年人敢想敢干、不拘泥于条条框框的自我优势,打破常规思维,为企业的发展积极献计献策。历史都是由青年人推进的,企业也应该靠青年人来作为快速发展的“催化剂”。

不要总考虑自己是否受到了“委屈”,相反,应该把你所谓受到的“委屈”转化为奋进和努力的动力。

分析企MMISMISSU共同缺点几乎每家企业都进行过关于“居安思危、假若末日来临”的忧患意识教育。

海尔提出过“末日观念”,微软定期组织“如何应对三个月后即将破产”的“噩梦教育”。凡是有长远愿景的企业都在“战战兢兢、如履薄冰”,都会树立越是到了自身快速成长期越要强化危机意识的观念。如果仔细分析一下,任何企业当要走向滑坡时,其员工滋生出的缺点都有着惊人的相似之处:驾驭制度,自以为是。随着企业的不断壮大,各级人员、尤其是骨干管理人员开始对公司下发的各种文件和规定的各种制度不严格贯彻甚至不很在意了,认为自己工作那么长时间7,对业务程序已然了如指掌,用不着再让别人“指手划脚”了,或者对一些新规定、新制度不好接受,觉得凭以往经验干了那么多年都没问题,若按这制度那规章的去做不是自找麻烦吗,却没有考虑到市场标准是要升级的。

在“无意识状态”下开始了浪费和侵犯公司利益行为。一些人在公司刚刚起步及冲出困境时,大家都凝聚意志,工作不遗余力、行为厉行节约。及至稍具规模,便有了“松口气”思想,即便主观意识中“浪费和侵犯”不占主流,其潜意识中的这种思想也开始蠢蠢欲动了:可买可不买的,买!可换可不换的,换!可去可不去的,去!可歇可不歇的,歇!于是就在这些“无可无不可”之间,浪费的暗流如噬堤的红蚁悄悄侵蚀着企业利益这条大坝,等到哗然而破之时,则无法挽救。还有些人当企业稍稍有些发展后,便以曾经做过贡献的功臣自诩,放松了对自我的严格要求,总是有意无意地在歇班、出差、用物、用人等方面以个人小本位地满足为主或者偷偷占点公司的便宜,好像是在吃自己这几年积累的“本钱”。那么姑且别说这类人是否有“本钱”或者深究一下其所谓“本钱”是从何而来,即便假设真有“本钱”存在,又能“吃”几次?

把公司的容忍当做可以享有的特权,团队纪律开始涣散。公司在实施劳动管理时,考虑到一些具体因素,可能会在个别时候对个别员工的某些行为予以谅解,在处理上会有一两次从轻,但员工应将这种宽容当做对自己的鞭策,不能反而将此认为是应该享有的特权。一个单位绝不会容忍出现凌驾于制度之上的人,有些人当其不合理行为被制裁后,竟然像受了委屈似的大发牢骚,极为不满,便私下说些不负责任的风凉话,或者对公司的一些规章进行曲解,别有用心地进行煽动,从而造成纪律难执行,团队开始涣散。

新员工没有系统培训,企业精神出现断代。人力资源和用人单位放松了对新入厂员工的系统教育,来之即用、不合适就辞,使新员工对企业的规章制度和团队精神缺乏了解和继承,造成良好的传统出现断代。

“知之不可方可行”,大家都对照一下,看看自己是否存在其中的问题,有则改之。每个人都不希望企业滑坡啊。

企业部门主管应具备的四顶基本条件企业的部门主管责任重大、岗位关键,在某种程度上会促进或制约企业整体运营的发展。因此,主管的自身素质至关重要。应具备以下四项基本条件:

一、自律为表。作为一个部门的主管,务必要在团队精神、遵守制度、廉洁奉公等方面不能有任何差错,因为这是一名合格员工就应做到的起码标准。同时,还应时刻注意为人师表,主管是一个小集体的领头人,大家都在关注其一言一行,其做得好的地方不见得注意,但不好的地方肯定会被评头论足。自己做不好,更无法去要求别人,久而久之,会造成部门管理不力,辜负公司期望。

二、技术覆盖。企业是个业务型组织,要想在部门中有威信,就得对本部门的业务了如指掌。也只有精通业务,才能很好地完成公司交办的工作。业务不通,会在公司与员工之间两头受气。做到技术覆盖,精通业务,并不见得对所有岗位的所有事情都十分熟练,可一定要做到“覆盖”。所谓覆盖,就是在工作中知道结果的对错,在业务上对出现的一些问题能够做出正确的指导方法,能够科学合理解决。同时,在工作中还不能做“传声筒”,要对本部门的工作有意见和建议,有创新,有发展,有修正。

三、强化制度。对待制度,要注意其严肃性和执行力。制度一旦确定,其威严性是谁也不能践踏的,没有讨价还价的余地。没有规矩不成方圆,如果一个部门的主管无论怀有何种想法,对公司和部门的制度在执行中有松动了,那么其“后遗症”是无穷的。对于制度,不仅要执行,还要在执行中不断完善,让制度更科学合理。

四、科学激励。即要建立健全激励机制。一名优秀的主管应清楚,不是员工来上班了就得付工资,而是合格的完成了本职工作才能拿到全部报酬,不然就会造成“跪式管理”。但是如若员工非常出色地投入工作且结果优秀、进步很快或在工作中任劳任怨毫无怨言,就应该在晋级、晋职和评选“五金两银”时优先推荐,不能努力与不努力一个样。同时,也应结合本部门实际,制定出奖罚激励机制,有奖有罚、有褒有责,奖优罚劣、责后促先,形成“坏的没有市场、好的会有褒奖”的良好氛围。

企业家思想解放要做到“知行合一其实,每位企业家都是思想解放的前沿人物,这是工作性质和环境使然,更是让自己的企业能够长胜不衰所应必须遵循的法则。然而思想解放了并不说明就能做得很到位。思想解放了是“知”,如何落实到工作中是“行”,只“知”不“行”不算完全做到了思想解放,真正地思想解放是要“知行合_企业家经营过程中社会责任和“小本位”私欲要做到“知行合一”。

企业家是值得社会尊重的,每位企业家经营到一定程度便不仅仅是为了个人能赚多少钱了,客观上都是为社会做贡献。这个道理我想大家都明白,然而真正落实到具体行为上面后个别企业就有些变味了:

有些工厂需要上全环保设施的,能偷省就偷省。还十分感慨地说,设备上得起,但运行不起啊!得增加不少成本呢。多点利润,不也给国家多纳些税吗!可是因环保问题给社会环境带来的伤害往往是无法用金钱来衡量的,甚至会影响几代人;有些企业家对依法纳税耳熟能详,但轮到缴税时却总嫌交的太多,总想千方百计地违章“避”些。合理合法的避税是无可非议的,但是人为地去强求“避税”性质就不同了;

有些企业对给员工上各类保险也是十分认可,但轮到自己企业上却开始心疼,开始开动脑筋想出了各种对策。给员工上险,不仅是法律规定,更是对员工的保障和认可,对社会与企业都有好处,在这个问题上想不明白,就有点糊涂等等等等,诸如此类好像常规问题,却正是每位企业家该做到但个别企业家也许没做彻底的。这些思想上肯定认可但行为上却不很到位的现象就是没有做到“知行合一”。著名企业家松下幸之助曾经说:我最感到欣慰的不是我的企业王国给我个人和我的家族带来多少富足,将来我会逐渐退出企业的股份,将它们奖励给有贡献的员工。而是我所创建的企业王国能为社会、为人类能做出了哪些贡献。这,才是一名企业家的胸怀。

“为人师表”和“个人慎独”要“知行合一”。

张瑞敏说过,企业文化就是老板文化,老板的一举一动都会对企业的员工,尤其是年轻员工产生很大的影响。我认为张瑞敏说的还不够全面,当下的企业家群体不仅在自己企业中是师表,在社会群体中(尤其是成功的企业家)更是人们争相效仿和学习的措模。他们的一言一行、一举一动都会对大家产生影响。企业家的思想解放范畴,也包括个人修养的上升和提高。

企业家作为每家企业的领军人物,在单位和工作中是能够中规中矩的。可在非工作期间,尤其是慎独的时候,往往就不很严格要求自己了。比如喝大酒、玩大赌、说大话、花大钱等,更有甚者,他的人生观、道德观及价值取向产生了扭曲,经常出入不良场所、以至吸毒泡小蜜等,不仅危害了自己,还会贻害他人。

因此,落实思想解放,做到“为人师表”和“个人慎独”要“知行合一”是基本准则之一。

勇于创业和盲目扩张要“知行合一”。

不停创业是企业得以长胜不衰的重要方式,但勇于创业和盲目扩张是不同的。一些企业家当企业刚刚走顺或小有成就时便飘飘然忘乎所以了,或者听到外界某些人士关于不切实际地让企业盲目扩张的要求和劝说,便禁不住撺掇,一拍脑门儿就投资上马,往往没有经过科学严谨的考察。其结果大部分是钱投进去了,但收不回来了,以至影响到企业资金链,把企业拖垮。

要求企业家解放思想,当然是鼓励企业家扩大再生产,可应该是在科学的前提下扩大规模,而不是蛮干瞎干,这从本质上是不一样的。企业家对这个道理很清楚,可就是一到具体事上分不清了。会把勇于创业和盲目扩张混为一谈。所以,在对待勇于创业和盲目扩张上要做到“知行合一”。

科技创新和固步自封要“知行合一”。

与盲目扩张相对应的是固步自封。不科学的盲目扩张不正确,同样,不科学的固步自封也是不对的,什么时候也不能忘记“科技是第一生产力”。有些企业家当自己的企业在本行业中站住脚根或暂时领先时就开始固步自封,认为自己是“天下老大”,至少也可“高枕无忧”了,于是就放弃了科技创新。比尔?盖茨说:“我最关注的地方不是财务室,也不是股票交易所,而是我的实验室。”有时候,他自己一头扎进实验室里和科研人员连续半月也不出来。作为微软这样的全球第一的科技型公司都不敢忽视科技创新(也正因为如此,微软才能保持全球第一),我们又有什么理由忽视呢?每位企业家都明白科技创新的重要性,但更应该都能做到“知行合一”。

无论多么雄伟的大厦,也要从把地基设计科学开始;无论多么高深的理论,也要从把基础问题阐述科学开始。可人们经常会将目光放眼高深,最基础却恰恰是我们最易忽略的。因为最基础往往大家都明白,可明白并不等于就做得很好,就能完全做对,就能“知行合一”。企业家的思想解放,同样也是如此。

强化产品质量管理质量是企业的生命,这是大家耳熟能详的话题,但也是每个生产型企业永恒的主题。

企业生产出质量高的产品不是喊出来的,更不是依靠自然运转碰出来的,而是靠真抓实干、靠科学技术、靠管理制度、靠务实精神一招一势干出来的,容不得半点马虎。尤其是当下的食品行业,更是马虎不得。

首先,要严格遵守企业制定的包括质量管理体系在内的各项规章制度。其实,每个企业都会制定出严谨的管理制度,可执行情况的力度如何,却是是否能体现到工作行为中、落实到结果上来的症结。有制度不执行、执行了不彻底、遇到困难躲过去、管理虎头蛇尾不得力等看似省了劲占了点便宜,可所造成的危害无论是对企业、对同事,还是对自己,都很难估量。

其次,要有执行管理制度、保证产品质量的工作能力。有些人不遵守制度、保证不了质量并不是特别有意,而是能力所限。要么是因为理解水平认知角度所限,对各项制度理解不了,认识不够,所谓“无知者无畏”,自以为还很有“魄力”,其实在他人眼里就像不讲卫生的人别人让其饭前洗手认为是“酸腐十足”、自己“大字不识”,还大言不惭的说是“工人阶级本色”一样,很是有些滑稽;要么是也的确对质量管理很认可,但就是工作能力所限,不会干和干不好,“心有余而力不足”。假若是这种原因,就须对自己有个正确认识,看到差距,迎头赶上,既不能不懂装懂,也不能自暴自弃,只要能力赶上了,照样能干好工作。

再有,监督约束部门别当“老好人”。既然是监督约束部门的员工了,一般不会不理解制度、不知如何执行管理制度,而是是不是真正落实制度、强化监督管理职能的问题了。如果监督管理得当,那么就会加强质量管理力度,如果不是很尽力或者耍些小聪明故意不是很严格,甚至还想卖个人情落个好,那么就会聪明反被聪明误,“迟早要自食其果”这个结果肯定是没有悬念的。

另外,产品质量管理各部门、每个员工都有责任,要齐抓共管。不应一讲到质量管理就认为只是生产部门和品控部门的事,任何事物都是相互联系的,何况是一个企业中的各个部门,每个部门、每个员工都要从自身出发,结合实际做好质量管理的首要或辅助工作:比如供应部门要杜绝进不合格原料和产品,这样既能减轻品控部门的工作强度,又是一名合格的供应人员应该做到的基本要求。

A对了K司就对了“人对了,公司就对了”,这是在美国企业管理界广泛流传和认可的一旬话。就是说只要找对了人,就会做好公司;只要用好的人,就会做强公司;只要大家奋进,就会做大公司;只要人正确了,公司就会走向成功。

如果再阐述开来说,有以下几层含义:

一是人不在多而在精。俗话说:“鸡多不下蛋,人多瞎捣乱。”十个庸才不如一个人才。二是公司员工是否形成团队合力。三是用人机制是否能激发出人的动力和激情。四是是否有严格的制度来管理人。这也是我们沛然世纪长期以来一贯坚持的宗旨。

我们讲求精英机制。这种机制的确定是几年来经过实践和经验总结而得的。事实证明,用几个精英比用一群庸人强。只要是真正的精英,人员越简洁,机制越扁平,就越能更快地切入市场,实现提高。

我们开始勇于舍弃庸才。按理说,人人都是人才,只要岗位用对了,人人都是得心应手的有用之才,可一个团队内总会存在极少数人慢慢地不适应甚至是阻碍企业的发展。他们并不是因为能力的问题,而是问题出在意识上,行为上。能力有大有小,不同的能力适应不同的岗位,只要尽力去做,就是合格员工。但是个别人意识上有了偏差,不是积极主动地尽全力工作,而是偷奸耍滑,不思进取,盲目自大,甚至极个别者因为自己曾经做出点成绩而妄自膨大,不思进取了。还有个别人在观念、价值取向和道德观上与公司截然不同。因为有这样的意识,决定了他们必然会有不利于公司甚至阻碍公司发展的行为,以前对于这样的人,公司总是能教育就教育,能迁就就迁就,但是从今年开始,对有此现象者,凡教育不改者,公司就会坚决摒弃,决不手软。

我们始终以人为本,这种以人为本体现在公司言必信、行必果上,体现在以家的心态来对待沛然世纪人上,体现在时时处处以教育培训、培养开发人为前提的具体做法上。为什么公司员工会有一种锲而不舍、舍己为企、一心为公司发展而拼搏的精神?是因为公司以人为本的企业文化,与大家达到了共振共频。

我们正在更加地贴近市场,以市场为基准。经过几年的运行,企业的营销激励模式愈加成熟,无论是在市场操作、产品定位、人员的激励等各个方面都愈来愈科学,走向越发成熟,这种成熟意识,会更快地与市场接轨,也会培育出越来越多的精英人才。

我们正在强化管理机制,制度不是用来治人的,而是通过约束体制来提高人的,他就像是火炉,你只有挨上它了、触犯它了,才会挨烫,相反它会给你带来温暖和光明。只有严格、科学、良好的管理机制,才能造就出优秀的人才。

“人对了,公司就对了。”我们一直在以此为准则地做着。

全体沛然世纪人们,只要你对了,我们公司就一定能够实现更大的业绩,实现既定的一切美好目标。

舞台大了,你该如何应对时下,我们的企业越来越壮大,大家在高兴之际也应意识到要面临着新挑战,就是”舞台大了,你怎样才能在这更大的舞台上继续有着更为出色的表现”?

一、要认清新的价值前提。不同的规模、不同的销售额、不同的客户群必然有不同的应对措施与工作思路,这是动态发展的规律。规模大了,对企业和员工的风貌与水准要有新要求;销售额高了,则在采购、物流、资金管理、营销策略等方面要有新举措;客户群在改变,那么相应的一系列有关标准应随之提高;前提在改变,则结论就要改变,如果前提变了而你没变,就会产生错误行为。

怎么改变一提高能力。

二、如何才能提高能力。能力不是一蹴而就的,要循序渐进,可要想使自己提高能力的意识必须马上树立,这可无须循序渐进,也不能“循序渐进”,因为意识决定行为,我们企业的一贯原则是“能容忍工作犯错误、不容忍思想不对头”。如何使工作思想对头——应有“做实诚人、干完美事、出精致效果”的思想。

“做实诚人”。大智若愚,谁偷奸耍猾、使小聪明、搞小动作谁最终要吃亏。这个道理谁都明白,可总有自以为是的人前仆后继地去“以身实践”。实实在在地遵守各项制度,实实在在地全力工作,实实在在地落实公司交给的各项任务,做一个工作中的”老实人”。

“干完美事”。在做一件事情时,要抱着将事情做完美的态度,兢兢业业、一丝不苟。其实,你浮皮潦草地做也是做,认认真真地做也是做,同样去做,为什么不去往好里做呢,往好里做,公司满意,你也高兴,皆大欢喜。

“出精致效果”。一件事情做完了,要回顾和反思一下,看看有无不足之处,有无需要立即改进和完善或下次引以为戒的地方。如果怀着做精品的态度来对待每项工作,那么你就是名优秀的员工。

道理谁都懂,可是谁真正照此践行了谁受益、谁提高。每名员工入厂的第一课就是“与企业一起成长”,希望在公司为大家搭建的“国家级舞台”上有你、“国际级舞台’’上继续有你!

愿大家和企业一起成长,共同提高。

别怕“揭短有旬俗话叫做“打人别打脸,说话别揭短”。谁都怕揭短,可谁也避免不了被别人揭短,企业等法人团体也是如此。但与其为此惶惶无措,莫不如不怕。

不怕揭短并不是要耍“死猪不怕开水烫”的态度,应客观分析、冷静内省、积极修正,从而达到“闻过则喜,提高自己”的目的。

别人来揭短分善意和恶意两类,从每类中会得到不同启发。

恶意类有“嫉妒”型和“故意出丑”型。若“嫉妒”型则往往无中生有、造谣污蔑、夸大其词的成分大,因其心态左右,常令其不能正确客观地看待问题,扭曲的心态造成扭曲的语言。若此,就要不急不躁,以平静的心态对待如跳梁小丑般的表演,沉着冷静地予以还击,那么其中的经纬曲直人们不言自明。如若是“故意出丑”型则要注意了,这种情况往往是有备而来,往往抓住了工作中一些失误与漏洞,再上纲上线、故意升级。若此,则要认真分析、澄清事实、切中要点、予以反驳,但要是人家指正的真真切切,也不要强词夺理地“没理搅三分”,而是勇敢地承认不足,并讲明解决的办法和时间,以及对待解决问题的信心,让人们看到在前进中不断修正自己的决心与力量。

善意类有“恨铁不成钢”型和“批评指正”型。如果经常有人来善意的“揭短”,那么真是企业的福气了,这才是真正的良师益友。若是“恨铁不成钢”型可能有些地方期望高些,但千万别像受了多大委屈似的一碰就跳,强词夺理似的解释表白,而是应该将其看成是自我达到的目标与要求,为之努力奋斗。若是“批评指正”型,那么其指出的问题很可能是可观存在的,就应该伏下身来,虚心向人请教改进的方法和措施,并请大家经常监督指正,以期做到“日精日进、曰升曰高”。

不要怕有人来“揭短”,有了不足就别怕人说,没人提醒错误也许永远也改正不了,错了改了就是进步,什么时候做到别人想“揭短”也很难的时候就是提高了。即使恶意的“揭短”也应该感到高兴,说明一是能够让别人经常注视了(或者引起别人的嫉妒了);二是有人经常监督便会在工作中有“战战兢兢、如履薄冰”之小心;三是如果做得都很正确,说不定那些恶意的“揭短”还是一种正面宣传呢!

明年的ff务要切实保证转眼间又要进入新的一年了,明年的目标责任和计划各主要业务部门也都制定完毕。任务之所以称之为目标,就是需要我们想尽办法去完成它,而且要超额完成。那么关键的问题就是我们的办法想好没有,办法是否可行,如何保证其实施的步骤得以实现。

企业是社会上所有组织中最为严谨实际的团队。容不得半点虚假,它是经济实体,要以市场为准绳,以效益为结果,以能力为基础。可以说是最能衡量一个人究竟有多大能耐的舞台。它是人才的试金石,是吹牛人的照妖镜,是庸碌者的针毡刀林。俗话说“出水才见两腿泥”,等到月、季、年度绩效考核时,自然就会见出分晓。完不成任务,不管你多么会嚷、多么会跳,每位员工的心里也会称出你的分量有多重。完成任务,哪怕你一旬话也不说,默不作声,人们也会高看一眼。

我们必须保证任务完成,这是社会和企业赋予我们的责任。每个人在企业里都会得到一份报酬,按有关经营管理学的说法,一个人在企业里得到的全部薪金是为企业创造效益的1%,这样企业才会有发展后劲和成为潜力良性团体。也就是说,你在企业获得了1万元的收入,就要为企业创造出不少于百万元的效益出来,只有这么大的利润差,才会保证企业快速发展。其实在一些大的公司,尤其是世界五百强的企业里,员工的平均劳动生产率何止这些,他们为企业创造出上百亿、千亿美元的利润,平均连百万美元的年薪都拿不到。这才造就了他们的企业成为世界的强者。我们的企业是正在发展的企业,更需要有这样的利润差,但是我们又为企业创造了多大的价值呢?所获薪水所占价值的比例1:50、1:10,甚至还是分子大于分母?

回顾过去一年,大部分员工兢兢业业,埋头苦干,并且取得了较好的成绩,可以说是这些支柱撑起了企业这片天。但也有部分员工耍心眼,玩虚的,钴企业的空子,还自鸣得意,结果均是搬起石头砸了自己的脚,几乎没有一个这样的人能蒙混过关,大家也都看得很清楚。我们相信,这样的人到任何地方都不会有作为、受欢迎的。当然也有个别员工确实尽了全力,因为能力有所不足,这样的情况另当别论,只要尽了全力,我们就理解,因为人的能力有大有小,并且人的能力也能快速提高,我们同样坚信这样的员工会在新的一年里会做出新的贡献,甚至超人意料的贡献。然而也有个别员工,尤其是在管理岗位上的员工,“干嘛砸嘛,干一处毁一方”,还仍然不知道“自己能吃几碗干饭”,拼命地和有能力者比待遇,觉得自己的才能大得很,以致越想自己还越窝囊,这样的人,他不会为企业挑起重担来,企业也不会给他非常重要的任务的,因为他根本完不成。

要想确保明年的任务完成,首先需要确保的就是自己是名合格的、优秀的职业人。有职业人的水平,有职业人的素质,更要有职业人的道德。其次是要保证目标责任的实施步骤切实可行、有效,并且充分估计好每一步如何走,如何保障,会出现什么样的困难和麻烦,如何去克服它们。下棋看三步,盲目瞎干是不会有好效果的,同时还要能充分调动企业和自身的全部可利用的潜能,这才是一名企业信得过的人。

如何切实保证明年的任务,是个只有每位员工自己才能回答和诠释的问题,外因和内因的作用力全靠自己。但必须要保证明年的任务,却是企业所要严格管住、严肃考核的问题,为了保证明年的任务,企业会为大家营造好更加有力的外部因素。内部因素的准备,只能靠你个人了。

明年的任务必须要切实保证。
未完待续......欲知下回,请关注微信公众号: xiaoyida_com ,回复 xsd767861 获取完整内容!
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本小说内容节选自:母婴育儿小说 《沛然新语》

作者:苗笑阳
现有字数:8万字
最后更新于:2016年08月04日
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