大润发超市道歉

大润发你商德何在？？？

大润发你商德何在？？？...

他们都关注了，你还等什么？

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以前也听说大润发超市经常存在“商品标价与结算价严重不符”，柜台“卖50元不合格食品超市被罚5万”的行为，但是碍于离小区比较近，所以也在大润发超市办了会员卡，日常用品和一日三餐柴米油盐都是从大润发购买。但是没有想到大润发既然侵害尊重消费者成习惯，敲诈消费者高价购买物品，并滞留我老婆孩子在小房间处理2小时。

事情经过：

今天上午老婆带2岁的女儿去逛大润发超市时，2岁的女儿出来时候手里拿了盒牛奶（价值15元），到收银台时候老婆正在接电话没有顾忌到，收银员此时也没有做任何提醒情况下把其他购买的物品一一买单完成。刚走到门禁时候门禁提醒有东西没有买单，检查后发现是一盒牛奶没有买单，老婆表示不好意思并告诉收银员愿意立即补买单。收银员当时表示“要是都这样说我们超市怎么搞？”，并声称“偷一罚十”，并以抓住小偷的语气强硬威逼老婆带2岁的小孩子去旁边小房间，并因此滞留在小房间两小时。

去的时候老婆孩子委屈得哭个不停，我第一时间表示了对因为女儿导致的事情道歉。并愿意按照超市方10倍甚至20倍当场补单。但是要求当事人对当时粗俗的言行向我老婆道歉。但是一个声称超市负责人的男子代表大润发超市态度强硬的说他们员工没有做错，一再辩解是小孩子的责任导致的，并声称不会让当事人（收银员）对当时粗俗的言行道歉。

这个声称是超市负责人的声称是小孩子的原因，监护人的错，他们员工没有做错所以不会道歉。

至此，大润发超市方和当事人无任何道歉行为。作为一名消费者，在超市受到如此“待遇”可以看出大润发超市方的傲慢和店大欺客的思想作祟。

1、事情确实因为年仅2岁的小孩子引起，但是作为监护人第一时间道歉并提出补单，作为服务方的大润发超市咄咄逼人的态度是不是小题大做？你们自己没有孩子吗？你们孩子2岁的时候是不是都能完全听从父母的话？如果做不到，你们为什么要苛求2岁的小孩子遵守你们超市的规定？

2、当发现小孩子拿了有东西没有买单时候，作为超市收银员你为什么不及时提醒？不尽到提醒的义务？这明显存在钓鱼执法嫌疑？

3、退一万步来说，作为一个企业又不是执法机构，谁给你权利和狗胆敢制定“偷一罚十”的规定？你这个行为本身就是违法行为。涉嫌敲诈勒索。更何况你还威逼滞留大人小孩2小时？。

4、作为一个超市方，本来就是服务机构。不问缘由，语言粗俗不堪，让消费者“被当贼”对消费者人格造成侮辱还理直气壮不道歉。是谁在给你们撑腰？

强烈要求大润发道歉！

强烈要求大润发道歉！!

强烈要求大润发道歉！!!

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