宝贝：你在这里是安全的

孩子们在夏令营中的真实状态怎样？举办方是否采取了必要的措施保障孩子的安全？带着这些问题，小营采访了中国营地教育领域的一些专家和专业机构，看看我们的夏令营安全保障体系如何。...

暑假快到了，许多家长给孩子报了各式各样的夏令营。家长们的心态有点纠结：既希望孩子在假期有所收获，又担心离开父母的孩子是否安全。

这真是“儿行千里母担心”！

孩子们在夏令营中的真实状态怎样？举办方是否采取了必要的措施保障孩子的安全？带着这些问题，小营采访了中国营地教育领域的一些专家，看看我们的夏令营安全保障体系如何。

不论中外，夏令营的安全都是家长最关心的问题。所谓“安全高于一切”，这也是营地教育从业者的共识，给孩子提供优质的成长环境固然重要，但首要还是要安全。

另一方面，相对于西方国家，中国家庭的少子化让中国父母风险承受能力较弱，一般对自己的孩子“比较紧张”。

这其实也是一个辨证的话题。参加户外活动，有一些小碰伤、小擦伤是难免的，“过于保护可能让孩子失去成长的快乐”，“让孩子在挫折中成长也是人生重要一课”。在营地活动中，可以看到许多不能经受一点失败和挫折的孩子，如果有一点失败，他们会难过得大哭。这些孩子可能在日常生活中被父母保护得很好，但是过于娇嫩的鲜花很难经受人生风雨，这个道理，相信做父母的都懂。万科很早就注意到了营地活动安全的重要性，引入了“风险管理”模块，在营地活动的事前、事中和事后都有自己的标准化管理流程。比如说事前的风险评估，事中执行、控制和事后的反思总结。

每一个模块有风险系数，按照０－１０分来评估营地活动的风险大小。如果活动的风险系数较大，我们会考虑有没有降低风险的手段，能够降低多少？如果风险系数确实较大，会考虑这个活动值不值得做。



因为万科教育脱胎于一家领先的地产公司，在地产运营的标准化和精细化管理方面有较丰富的经验。因此，从万科进入营地教育领域开始，就开始探索营地活动的管理和运营能否标准化。

我们认为，在营地教育领域，具体的营地活动内容较难标准化，但营地活动的流程管理是能够标准化的，这有利于我们防控营地活动的风险。

在专家层面，万科成立了自己的“万科户外风险评估管理委员会”。不仅包括公司内部的户外运动专家，也有来自外部机构的权威专家和高校户外专业教师。这些专家帮助万科制定营地活动的风险评估方案，提高风险防控能力。万科有自己的风险处理应急预案，其中包括风险等级有四个预案，分别是黑色、红色、橙色和黄色四种，每个级别对应需要立即通话的人，联系方式，包括万科的管理者和家长。第二部分，救援和撤离计划，包括当地第一，第二选择的医院和电话或急救中心电话。送急救中心所需要的必要手续和处理流程。第三部分，个人医疗信息的收集、血型，过敏史，病史，紧急联系人资料、保险信息等等。（画外音：小营手中有一份万科营火虫五一香港营风险管理方案，里面的风险评估表格中环境风险栏中就有暴雨、大风、雷击、毒蛇的风险预防与控制措施，还有一旦发生以后的紧急处理方案，急救包内的物资，药效以及用途，相关情况工作人员联系方式等等，都一一列出）。

此外，保险也是必不可少的，万科购买的是德国安联财产保险（中国）公司，专门针对青少年营地活动的定制保险。

世纪明德是目前中国每年承接学生人数最多的游学机构。今年预计承接的学生人数会达到17万。公司创业十年来，世纪明德承接的游学学生人数接近100万，但迄今为止没有发生过一起事故。

这源于世纪明德严密的风险控制体系。

世纪明德副总裁王瑞静介绍了世纪明德的安全管理数据库。

简单来说，就是对营地活动的流程监控、全方位风险管理以及大数据分析。

从营员出发开始，坐上旅游大巴去往火车站，就涉及到了交通安全问题，包括司机资质以及车辆状况、车载安全设施、保险等。

坐上火车，就涉及到火车上下铺管理、行李如何安放，用开水泡面，孩子容易烫伤等安全风险。这些在世纪明德的风险防控体系中都有应对措施。



不同的游学课程，也有不同的安全管理要求。例如，在北京游学和云南游学面临的安全风险也不尽相同。北京要考虑到颐和园涉水行程，爬长城容易摔伤，云南营则需要考虑到孩子的高原反应，在云南参加活动，必要时配备一定数量的氧气袋。

2015年底，世纪明德发布了游学安全手册2.0版，分别就安全风险分析、安全预案、突发事件应急预案进行设置，对首批23条国内营线路、5条国际营线路进行了特殊安全风险及预防的说明。

游美体验营是由两位在中国的美国留学生和一位北大毕业生联合创办，是国内较早提供赴美夏令营服务的专业机构。今年，游美体验营在浙江千岛湖开辟了一个新营地，直接引进美国营地教育体系，据说今年招生情况还不错。

Josh

游美体验营创始人

据我所知，美国营地协会专门有针对营地运营的300多项的行业标准，包括组织安排、食品住宿、学生的活动安排，等等，都有细致的规定。

营地中的运动设施需要有国家的设施认证标准，带领水上、攀岩、自行车等运动的教练要有国家颁发的专业资格证。



生活辅导员一般是提供安全补充照顾的，一般是 1:4、1:3甚至1:2的标准，这些辅导员要接受严格的培训，保证营期孩子的行动在辅导员的带领下有序地进行。

另外，营地里要配备医疗诊所，保证20-30分钟车程内有中型医院，给孩子购买保险等等。

为了让赴美参加夏令营的中国孩子能适应美国的营地生活，游美体验营会给孩子们进行两次培训，一次是包括许多俚语的营地英语、技能培训，由国内导师承担；一次是远洋视频，由美国营地专家通过视频直接指导孩子们。

经过专门的培训，游美体验营的孩子一般在出国以后，能够适应美国营地生活，顺利地度过营期。

与国外动辄上百年的营地教育历史相比，中国的营地教育还刚刚开始，需要建立自己的标准。

一位营地教育专家说，国外的营地一般地广人稀，而中国是地少人密，国情不一样。比如说中国孩子们睡的是上下铺，上铺栏杆的高度多少，才能让孩子摔落下来不至于受伤，地板需不需要特殊设计等等，这些都需要在实践中总结和完善。



近年来，由于家长和学校对夏令营的需求旺盛，各种机构也进入其中，管理不规范、教育者不专业、风险意识不强，发生了一些不应该发生的事情。因此，我们建议家长在选择夏令营的时候，尽量选择资质有保证、有品牌的教育机构，同时也呼吁整个行业的相关标准尽快出台，监管落实，促进整个行业的健康发展。

对于家长来说，在孩子参加夏令营的时候，放平心态，须认识到营地教育的基本理念是“当孩子跳出舒适区，进入到全新的环境，他们会得到更快的成长”。

让孩子在可控的风险中去接受一定挑战，承受失败和挫折，学到学校里学不到的东西，这也许就是营地教育的真谛。点击下方“阅读原文”查看让孩子心动的营地活动！

↓↓↓

    关注 营未来