【小区物管】小区业主,你们让我好寒心!

 

小区业主,你们让我好寒心!前世作了孽,今生干物业。满眼心酸泪,何处与人说!我发誓:下辈子、下下辈子,就是讨饭...


小区业主,你们让我好寒心!


前世作了孽,今生干物业。

满眼心酸泪,何处与人说!

我发誓:下辈子、下下辈子,就是讨饭我也不会再来干物业!

离开小区已经很长时间了,今天突然想到回来看看一度骂声一片的小区业主论坛。其实不是报什么希望,因为我离开的时候就知道,小区里的诸多问题是很难解决的。我非常理解业主们的愤怒心里,如果换成是我,我一定比你们更加愤怒,辛苦赚来的钱买了这样漏水停电没暖气的房子,除了愤怒还是愤怒。

我在小区的日子,小区可以说够混乱了,我亲眼看见怀孕的经理被业主推来搡去,亲眼看见同事躲在地下室里不敢出来。

我没有被业主打过,不能说我工作做得好,只能说明我还幸运。不过扬言要打我的,也过。

我不怪业主,因为我们就是吃这碗饭的。不过,我还是希望业主向我们大发脾气的时候手下留点情。因为,财大气粗的开发商和粉妆玉琢的售楼小姐在数房款的时候我们不在现场;年终的时候,开发商和售楼小姐数着大把大把的年终奖、笑的合不拢嘴的时候,我们没有份。这个烂楼也不是我们盖的,没有我们物业公司一块砖、一块瓦,我们只不过是人家花千把块钱雇来的替罪羊。

刚开始我只想把我份内的工作做好,让业主满意。可是,您知道吗,我们做物业的该有多么难!且不说开发商瞧不起我们,售楼小姐瞧不起我们,就是那些搞建筑的大大小小的包工头也瞧不起我们!

您知道吗?您的房子有问题,为了给您维修好,我们不知道找了多少次开发商、承建商和包工头,不知道给他们打了多少次电话、说了多少好话、赔了多少笑脸和小心,而结果经常是没人理、没人听、没人修。就是修了,或许还修不好,或越修越烂,越修越坏!

然后,就是这样,我们换来的经常是业主的投诉,或者是一顿臭骂和羞辱。经常是拿起电话,就被来电话的男女业主一顿劈头盖脸、莫名其妙的臭骂,什么难听话都骂的出来。

更有甚者,怒气冲冲来到小区客户服务中心,手指着我们这些做物业的工作人员,嘴里不干不净、骂骂咧咧、摔摔打打。

小区业主如果有理由这样做,尚可以理解。可是,在小区里,就有那么少部分的业主,自私、贪婪、霸道,想千方、设百计地一天到晚找理由拒交物业费,骨子里瞧不起干物业的人,把物业人当佣人、当下人使唤。

小区业主,你们真的让我好寒心!让我看到了人性的丑陋,一天到晚感受到的都是满满的负能量。

我可以理解您的愤怒。但是,我们也无辜的。我们背井离乡,一个月一千左右的工资,说白了,就是混一碗饭吃!

离开小区的时候,我真的想去要饭,拿个破碗:大爷,行行好,人家高兴呢,就给几个,不高兴顶多骂一句臭要饭的。我从一开始经常被业主骂哭,到后来脸都不红了。

经历了多少暴风雨了,经常一个人被一群业主围攻,一句一句问得我无言以答。我能说什么呢?我总不能跟您一起骂开发商、骂承建商、骂包工头吧?我就是一个做物业的,就是一个打工的,我没得选择。

说实话,业主们的很多问题真不是我们这些干物业的小角色能解决的,也根本没我们说话的份儿,维修单子填了八百遍,权当是个心理安慰吧。

离开小区都一个月多了,我一听见电话响就心惊胆战,走在路上总是侧身给对面的人让路,跟任何人交往都像欠人家八百万一样,最后不得不找心理医生进行了一次心理疏导。

其实小区的问题不是更换物业就能解决的,估计没有哪个物业愿意赔本赚吆喝来接手这个烂摊子。

所以,希望您再愤怒也不要把火全都撒在我们这些做客服的女孩子身上,我当时的亲身感受就是您拿菜刀来砍死我,我也解决不了您的问题。

不过有很多业主还是对我们很好的,记得7号楼的一个阿姨还拿过鸡蛋给我吃,至今还记忆犹新。

说了这么多,不知道还会不会挨骂!但是,我还是要说:小区业主,你们让我好寒心!(微资讯摘编自《搜狐焦点网》)

《小区物管》5月最受欢迎的资讯 

‖ 小区里哪些人可以认定为是业主?

‖ 物业员工的十大军规,亲爱的物业小伙伴,不想被淘汰就得执行!

‖  楼梯间堆放杂物,起火伤人你有责!

‖ 这个三年前震惊全国的消防案例,物业老总、经理、主管和员工都该好好看一看

‖ 开发商应向小区物业移交哪些物业资料?

‖ 要想死的快,来个一脚踹 —— 冲动是魔鬼,如果没有监控,我们永远不知道这一脚有多可怕!

‖ 小区建筑外立面管理管什么?怎么管?‖ 小区物业不做肯定不对,做多了也不一定是好事 —— 小区物业究竟该做哪些事?

‖ 一张表学会小区物业服务23项工作程序和标准

‖ 谁的娃谁来养,谁的事谁来管 —— 小区超强责任清单新鲜出炉,什么事,该找谁,一目了然!

‖ 楼下卫生间管道堵塞导致楼上返水受损,小区物业有责吗?

‖ 不仅交房时要这样答复业主,业主入住后也应该这样答复业主

‖ 房屋漏水谁担责?邻里纠纷能否拒缴物业费?催缴物业费的诉讼时效咋确定?

‖ 再和小区业主说说物业费包括什么?物业费不包括什么?依据是啥?



物业管理微资讯
全国首个以小区物业管理为主要内容的微资讯平台。关注《微资讯》,学习工作有实效。
微信号:wyglwzx



    关注 物业管理微资讯


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册