一位从无为经过的旅客,经历了这件事……

 

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10月21日晚上6点左右,铜陵旅客胡春国从无城打车去往无为高铁站。下车后,才发现自己的手机遗失在车上,手机里有很多重要的电话讯息,胡春国万分着急,立即前往高铁站附近的执勤点寻求帮助。

当日值班人员是无为县公路运输管理所陡沟交管站站长刘家红,刘站长得知消息后,迅速行动起来,一方面安慰失主情绪,一方面带着他去察看视频监控,由于天已黑了,监控视频看不清出租车牌号,刘家红又根据胡春国提供的出租车信息不厌其烦的给县内三家出租车公司打电话咨询,排查可能的出租车。

在查询无果的情况下,刘家红再次带着胡春国来到高铁站出租车停靠点向其他出租车师傅了解情况。由于时间紧急,加之胡春国还要赶火车,刘家红留下了自己的手机号码,承诺会继续调查处理。

“整个处理过程中,刘站长没有一丝不耐烦,还不停的安慰我,了解情况。想我所想,急我所急,我真感动坏了!”胡春国回忆到。

第二天,在多方配合和努力下,刘家红终于得知手机被高铁站附近的一位民工拾到,联系上后,刘家红又亲自开车拿回手机。并及时联系上失主胡春国,通过大巴车将手机送至铜陵。

手机失而复得,心中感激之情溢于言表。胡春国说:“在手机失而复得的整个过程中,无为县工作人员的办事作风,让我如沐春风,不胜感激。刘站长真是好样的!”





“职责所在,不值一提。这既是工作岗位的要求,也是做人的本分。今后我们仍会继续努力,提升服务质量。”刘家红如是说。

文明风气擦亮城市名片,普通善举感动身边群体。刘站长的高尚行为,给旅客带去缕缕温情,以小善带动大爱,大爱感染社会,让我们的城市处处显文明,时时有和谐。

希望更多的无为人参与进来,用我们的热情好客与礼貌待人,用我们高尚的行为,笑迎八方来客,共同打造一个风景美,人心更美的幸福之城。

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