你连工资都发不好,别怪员工要跳槽!

 

你连工资都发不好,别怪员工要跳槽!...





对于所有自我创业发展成中小型商贸公司的老板而言,都会遇到一个相同的问题:怎么管人?其实所有的人事问题中,最关键的一点就是工资问题。工资的问题不是发多少的问题,而是怎么发。

这就像夫妻婚后生活的幸福感不取决于家里有多少钱。同样3000元月工资,有的老板把钱发下去,员工拿到后像拿了3万元一样兴奋;而有些老板咬着牙给员工发几万元年终奖,员工还觉得不够多。



对工资属性的看法

在讨论怎么发工资之前,先来说一下对工资属性的理解。第一种理解,工资是员工按劳取酬的所得;第二种理解,工资是收买人心的管理工具。很多老板都认可第一种理解,认为按劳取酬很公平。其实并不公平,因为按劳取酬的标准是老板定的。所以,更好的理解是第二种。

那么工资还有什么属性呢?它还是一种单向的风险投入。老板和员工对工资理解的角度很不一样。老板认为,新员工工资不能那么高,应该先低后高,干得好把业绩做起来,我自然会加工资。员工不这么想,他认为自己在帮老板赚钱,老板给我多少工资我就干多少活。

这就导致老板和员工都在互相等待,这有点像厂商之间的关系。厂家认为,先把销量做上去我再投入广告、宣传支持费用,商家则认为厂家先投入我才能把销量做上去。事实上,老板应该主动,工资本身就是单向的风险投入,不能指望所有的投入都有相应的回报。



发放工资的一些细节

再来简单就几个细节谈如何发放工资。

新员工的半月工资怎么发?

上几天班发几天工资,很多老板都这么认为,建议发整个月的工资。前面提到,工资不是按劳取酬,而是收买人心。新员工第一次领工资的印象是最深刻的,如果此时老板能够发整月工资,员工会对公司留下非常好的印象。

还有员工工资的零头,不能让员工掏钱凑整再发工资,最好的办法是由公司补齐。此时多给的30、40元对于员工来说就像400元一样多,因为这是额外得到的。

工资发放日是否固定?

许多商贸公司的工资并不能保证每个月都按时发放。老板可能临时有事耽搁了一两天,以为没什么大不了,其实影响非常大。

要知道员工和老板不一样,他每个月的工资都是有计划性的,拖一天就会完全打破计划,员工的抱怨可想而知。其实工资没少发,而且也并不是故意拖欠,但结果是得罪了员工。与其这样,遇到特殊情况不如提前发放工资。

多长时间发一次?

这个问题看似很简单,做好可比较难。很多老板都是一个月发一次,月中或月末发。建议按岗位确定不同发放周期。如下表。

表一:员工工资发放频率表

级别

岗位

发放频次

体力型劳工

装卸工、促销员、理货员、司机

每半月一次

业务型员工

内勤员工

业务员

文员、财务、内勤助理

每月一次

主管类员工

各部门主管、经理

每季度一次

管理层员工

副总经理、职业经理人

每半年一次

为什么这么设置呢?

对于普通员工来说,家里没有多少储蓄,工资发放频率快了才能提高员工积极性;而对于高管类员工,较长的工资周期不会造成资金周转困难,反而会给他们压力,迫使他们做出更好的业绩。此外,周期的不同还能平衡不同收入员工之间的心理落差。

用现金还是用工资卡?

很多老板认为工资卡方便快捷现代化,其实不然。工资卡会带来几个问题:

1.员工在工资发放日前后会不停的查账户,影响工作效率。

2.员工普遍对公司发的工资卡持怀疑态度,认为资金在里面不安全,所以发完工资会立刻提取出来,与现金发放相比,反而多了一道程序。

3.去银行取钱,看到高端大气上档次的银行办公环境会联想到自己平时的办公环境,本能地产生心理落差。因此建议使用现金发工资。

工资发给谁?

工资绝对不是全部发给员工的,而是发给他的家庭的,要让他家里的每一个人都能享受到这部分工资,这样他的整个家庭才会支持他留在你的公司。

比如可以拿出员工工资的5%,直接用信封封起来或买成礼品送给员工父母,尽管是一样的工资,但是效果却有很大的不同。

发工资带不带赠品?

很多老板听到赠品就疑惑了,工资怎么还会带赠品?答案是需要的。

1.它是锦上添花的事情。

2.它可以让一些低收入员工的情绪不致于太低沉。

3.它可以起到转移注意力的作用。

员工永远嫌工资少,发工资的时候也是。而当工资和赠品一起发的时候,员工往往会把注意力放到赠品上面,这样就会减少对工资的不满度。

工资条该不该给?

要给,而且不能随随便便地给一张白纸条。发工资条要注重仪式感,可以把白纸换成红纸;还要让员工通过工资条看到自己的成长,不能简单地只写基本工资和绩效工资,要把所有详细的支出和收入都写上(如表二)。

这些能让员工明白,自己在创造效益的时候还在消耗公司的资产。此外,还要将员工自入职以来的累积工资、社保基金等写明,让员工明白自己已经在公司拿到了很多的钱。

表二:员工资产消耗月度汇总表

均摊的办公室水电费

个人专用的办公用品费用

个人报销的手机费

固定电话和传真费用

应收款不到位带来的利息成本

个人报销的客情费用

运输车辆使用费用

单独车辆使用费用

折让出去的利润部分

个人出差产生的差旅费用

个人负责的促销活动费用

销量未完成的货物积压利息

什么工资不能发?

1.全勤奖工资。这个工资是非常不人性化的,它意味着公司希望每个员工能像机器人一样不请假、不迟到地玩命工作。

2. 工龄工资。虽然设置这个工资的目的是为了让更多的优秀员工留在公司,但它同时也提醒了员工已经在公司工作了很多年,把青春和热血全都献给了公司,相比现在增加的一点工龄工资,自己的付出更多。

3. 应收账款完成率奖金。这部分奖金的发放会使员工为了多赚点工资而故意拖欠应收账款,很可能会把公司拖垮。


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