2018最值得期待的经典：《流的传承》大野耐一心法的三代传承

跨越50载 传承三代...

躬逢其会，协调出版恩师「原田武彥」先生著书「モノの流れをつくる人」的日文版（2013）、繁体中文版（2013）、英文版（2015）、简体中文版（2017）。



四次折衷不同的出版社、版权代理与原田先生，除了更加了解书中深意以外，对于原田先生不愿藏私，传承22年间学自大野耐一先生，与自己的体会所得的心意感动不已。

1999-2003年原田先生担任国瑞汽车总经理的四年期间，原田先生可说是我的直属上司，当时我刚接任专司辅导供货商的部门，前任的丰田驻在员归任后即无接任者，原来的计划是由丰田定期地派遣人员来支持。

当我向原田总经理报告支持者的出差计划时，

他回答：「既然已经安排了，就此一次吧！以后由我自己做。」

怎么可能？总经理去供货商辅导丰田生产方式。

之后每个月总经理的日程，就先让我排去供货商辅导的日程。

于是开始了我四年间，「流的传承」第四章所言「原田方式」的丰田生产方式学习。

原田先生在丰田汽车期间，有三年担任过丰田专职辅导供货商的部门，感到当时所用的方法无法培养人才，已有改善效果的生产线却难以维持效果，而注意到公司里应该要有配合丰田生产方式的管理才行。

之后他异动本社工场一年，接着来到国瑞汽车，正好实验他在丰田尚未试行的，以「容易明暸」、「会被喜欢」的方式来实施丰田生产方式。

而我驽钝，正好是他的试验对象。

他曾说不可因为推行丰田生产方式，而成为被讨厌的人。

别拿码表（要学会默数秒数），别被认为是要去减一个人，别被供货商认为要来降价。

要让人能笑着说他想要努力来少人化，他想要降低成本，甚至已经准备好了。

若你认为这是天方夜谭，表示我们还有努力的空间，当他们遇到困难时，会想到来找你想办法时，就表示你有价值了。

怎么做呢？目标是：

1.育成与实际生产关系密切的现场领导者---管理、督导者。这是经营者的职责。

2. 追求各职场的改善效果。

在公司内部自不待言，对于供货商，原田先生则亲自定期领军，与供货商的经营者一起观察现场，发现问题，学习如何构筑一个能够育成管理者、督导者的环境。因为供货商是我们生产线的延伸，育成稳固的供货商是一个对供需双方都有利的事情。

若你问公司高管需要这样吗？

也许这就是吊诡之处，权力越大的人却越远离顾客，他也许可从报表上关心客诉，但却不关心现场日日都在发生的客诉原因，这不是舍近求远吗？再说风吹草偃，当经营者都这么关心现场、关心顾客时，管理者们当然是上行下效，形成关心现场、顾客第一的文化。

改善的切入点则有异于以往，以大野耐一先生所坚持的「物的流动」着手，盯紧、减少物的停滞（库存），「物」不会抱怨，若你要减人，一定会有许多麻烦。从理、出货场开始画「物与情报流程图」，从下游工程开始依照顾客的需求生产。

当大家理解管理者的能力与现场的实力是反比于库存的数量，且看到因此现场更明朗，士气更高的变化时，就知道这是正确的道路，包括作业者都纷纷投入，也因此奠定了国瑞汽车成为丰田集团内亮眼新星的基础。

2010年，原田先生退休了，说是要开始写书，我也准备好要翻译了。

但只闻楼梯响，迟迟没有下文。

我试着介绍有丰富翻译、著作丰田相关书籍经验，且与出版社关系良好的成泽俊子女士给原田先生，2012年8月起书写速度突然快了起来，原田先生写好原稿，交给成泽女士整理、编辑，再交由原田先生在台湾的好友惣卜邦博先生与大野义男先生试读，最后经过丰田汽车会长，大师兄张富士夫先生的确认，并执笔推荐文之后，于2013年3月在日本发行。

书的篇幅不多，正符合原田先生要写「能让人容易理解如何实践丰田生产方式」的初衷。

序言中写着：改善就是要建构出有工作价值的职场。

而「丰田生产方式的管理」最大的特点，就是在这样的职场中，将重要的营运落实到经营者、管理者、督导者身上，因此希望各位阅读本书后能确实地实行。

各位若要实施，请务必营造出一个员工笑容不断，改善活动源源不绝的现场。

日文版一发行，我们就开始中文翻译的工作，邀请到一直受原田先生熏陶的李朝森先生、李清松先生、卢璟玲小姐和我，最能体会原田先生思想的团队来担当。

发行工作则洽由美商麦格罗希尔公司来负责，总经理林嘉佩女士也全力支持源自日本，传承于台湾的丰田生产方式，让中文繁体字版能在短时间内顺利完成。

2013年11月原田先生亲自出席在台北举行的新书发表，政界、学界、产业界的彦硕齐聚一堂，预告了本书的成功。

迄今，该书仍是同类书籍中的长销书。

这是一次成功的合作，也因此种下发行英文版的种苗。

「流的传承」发行之后，半年间增印了三刷，销路才稳定下来。

因为有此结果，且有原田先生认可，出生于日本的Makoto Investments创办人Brad Schmidt先生愿意翻译，所以美商麦格罗希尔台湾分公司即向美国公司提案，经过审慎评估后，决定向全世界发行英文版。

虽然Brad先生具有辅导许多公司导入丰田生产方式的经验，但翻译本书时，仍得不时移樽就教于原田先生，终于完成了嫡传于大野耐一先生的译作，于2015年发行英文版。

英文版发行之后，原田先生即致赠一本给远在法国，曾在协祥工业公司有一面之缘的，法国Excellence Systems Group Consultants公司的Michael Balle先生，Balle先生主修社会学，也是巴黎美国大学的副教授，20年来，他致力于研究精实生产过程中种种「人」的因素，着有多本「金矿」系列的畅销书。

他曾专程到台湾参观国瑞汽车与协祥工业，对于两公司落实丰田生产方式的努力与成果留下深刻的印象，再印证原田先生的「流的传承」，竟然激发起他再度学习丰田生产方式的激情。

之后他在美国「精实企业研究所, Lean Enterprise Institute」发表多篇专文，介绍原田先生的思想，间接地也促进大野耐一先生言行的传播。原田先生不藏私的分享所学与经验的初衷，得以更近一步的向西方世界展开。

中文繁体字版发行之后，即有些台商陆续引进大陆，对大陆在地人来说，繁体字总有些障碍，于是逐渐有希望发行简体字版的声音。

但这也不能一厢情愿，曾与多家出版商交涉，总是无缘成行。

原田先生从撰写本书到发行各版本为止，一直都希望让本书单纯化，各版本的封面里，「丰田」两字都不在醒目的位置，他希望大家只因为书的内容而喜欢本书。

话说回来，原田先生虽不喜欢招摇，却少有地发行了四种语言的版本，40年的耕耘，终于有了奇葩。



2016年10月标杆精益郭光宇先生，洽询是否有合适的精益书籍可出版？于是又开始从接洽版权、翻译、校对、编辑等一系列的发行准备。为赶上12月底的新书发表会，10月起可说是每天紧锣密鼓地作业，每天盯紧着进度。

发行新书时，另一件伤脑筋、花时间的事情是邀请撰写推荐文，撰写者须具是个领域的意见领袖，对书中内容有所涉猎，且有时间阅读本书，写出来的推荐文才会具有影响力与说服力。收集第一本繁体中文版的推荐文最具时间压力，在译稿完成，校稿、编辑期间，4位撰写者得同步阅读、写作，截稿前，我几乎三天两头地向董事长们请安。他们是第一批读者，有了他们的推荐、导读，后续的读者们可透过先行者的提炼，更容易地亲近本书。

本回简体字版的推荐序就容易多了，因为已有许多繁体字版与英文版的读者，所以我可较从容地处理这问题。

精益企业中国的赵克强博士是我的前辈，且也见过原田先生，写这文章对他而言可说是轻而易举。捷安特中国的刘金标创办人，从40年前大野耐一访台开始，即不断地学习丰田生产方式，17年前与原田先生邂逅，更将丰田生产方式的运用提升到公司经营的层次。满满的实践经验，充满在他的推荐文中。

优也创办人傅源女士，出身GE、麦肯锡，熟练6-Sigma & Lean，2013年参观过国瑞观音工厂之后，对于以往所学有了新的体验，而成为丰田粉丝，早已是「流的传承」读者。2016年骑自行车环岛时，在礁溪适逢台湾自行车A-team的活动，原田先生在她的书上签着「改善的本质是向最后工程接近」时，又多了一位女弟子。

前述的Michael Balle先生当然也是最佳男主角，他认为「原田先生是丰田最有才华的工程师之一，他根据自己对恩师—传奇人物大野耐一的长期观察，建立了书中的方法，原田先生用具体的例子和我们分享了大野耐一的初心和能量，帮助我们掌握改善精神的本质、广告牌的力量和自働化的内涵，更重要的是尊重我们的顾客，尊重公司所有员工的才智和热情，尊重我们生活的小区和整个地球。」

最后是我们四位译者的心得，如同原田先生有幸在大野先生身边学习，我们也庆幸有四年在原田身边学习。原田先生介绍大野先生时，总不忘说一声「他是很严格的人」，但他也告诉我们，若看不到部下的笑容，就一定是我们错了。也许原田先生是青出于蓝，教我们的是经过时光淬炼过的丰田生产方式。

诚如书名，「流」是丰田生产方式追求至善的法宝，「传承」则是可让此法宝持续发光发亮的法门，本书跨越50载，连结三代，已是具体的「流的传承」，谨以原田先生对我们这些曾协助他出版本书的弟子们的期许，作为本文的结论：「非常期待本书能够将此一极为精湛的生产方式，广为传承给下一代人士，尚祈您的鼎力支持是幸！」

重要提示：

1、凡是购买此书读者，均可加申请加入《流的传承》读书会微信群，李兆华老师零距离指导阅读。

2、欢迎读者对本书进行深度解读，优秀者可提供一定费用支持及后期商业合作。

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作者介绍：李兆华老师，《流的传承》译者之一，《精益制造》专家委员会专家。25年丰田经历，曾主管台湾丰田TPS改进办公室以及向供应商推展丰田生产方式，负责培训台湾丰田资深经理如何在退休后协助其他企业实施TPS。指导台湾自行车行业精益改善项目，同时辅导国内多家企业实施精益转型。从实践、学习到传授丰田生产方式的过程中，体验出一套对非丰田体系的厂商导入丰田生产方式的有效方法，并获得实际的成果。曾翻译近30本有关丰田生产方式的英日文著作，在台湾汽车与制造业界享有盛名。

主要著作：

《以工业工程的视角考察丰田生产方式》（新乡重夫 著 李兆华、周建、罗伟、王劭禹 译）

《能力构筑竞争：日本的汽车产业为何强盛》（（日）藤本隆宏 著 许经明，李兆华 等译）

《大家来学TPS：丰田改善直达车》（成沢俊子 著 李兆华 译）

《建构连续流：管理者、工程师与制造团队的行动指南》（麦克．鲁斯，李克．哈理斯 著  李朝森，李兆华 译）

《建构平准流》（Art Smalley 著  李兆华 译）

《会思考的丰田现场》作者：（田中正知 著  李朝森、王国展、王志杰、卢璟玲、李兆华 译）

《流的传承：大野耐一期待经营、管理者扮演的职责》（原田武彦 著，李朝森、李清松、李兆华、卢璟玲 译）

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