物业女士车位

时代上城业主将车停在自己车位上全车被划伤物业要赔吗？

上个礼拜，市民陈女士停在小区车位上的车子，被人划伤了。由于找不到下手的人，陈女士于是找到物业，但物业却狡辩他们没有责任的，陈女士只能自认倒霉。...

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上个礼拜，市民陈女士停在小区车位上的车子，被人划伤了。由于找不到下手的人，陈女士于是找到物业，但物业却辩称他们没有责任的，陈女士只能自认倒霉。

陈女士就住在时代上城小区，上个礼拜天，陈女士和老公要出远门，所以早上六点钟就到车库，准备开着自己的爱车出发。没想到，当他们走到自己的车子前面时候，发现车子上是伤痕累累。

女士：车头上和后面有十几条划痕，我就拍照，过后就让物业下来。物业怎么说？物业说今天礼拜，等礼拜一经理来上班处理。

陈女士想不通了，自己的车子并没有停到别人车位上，不可能有人意气用事，用尖锐的东西来划她的车子的。所以到了这个礼拜一，陈女士就去寻物业的客服主管。

陈女士：她让我先报警，报警以后她说和上面领导讨论，过几天给我回应。警察来了怎么说？警察来了做个笔录。警察说怎么解决？警察说这里没有探头，他也没法处理。

因为一直等不来物业的最终说法，陈女士没有去找维修店修理自己的车子，毕竟保留证据很重要。到上个礼拜四，陈女士又找到物业公司的这个客服主管，碰着对方不肯解决问题了。

陈女士：他说你这个车位如果是租下来，她可以免费送我停多长时间。她说你已经买下来了，我也没办法了。你昨天去找她怎么说？她昨天说我没法处理的，我们不负任何责任。

今天上午，阿福在陈女士的车位上，找到了她的车子，只看见车子的引擎盖上长长短短划了五六条伤痕，最长的一条有一米多，短的也有五、六十公分，车身其他部分的划伤就更严重了。陈女士咨询过4S店，维修费用要八千元。

陈女士：我没啥要求，我对经理讲了，我只要把这个漆补好就可以了，我不要任何补贴。

随后，阿福来到时代上城小区的物业公司。由于客服主管正在外面，阿福电话联系上了她。

物业客服主管：不好意思，我现在还在协调事情，不方便接电话。

物业工作人员：我们只是收了50元车位管理费用，它只负责清洁、电的照明。我想问一下咱们地下车库有监控探头吗？这边B区交付的时候，就没有监控设备的。

那么像这种情况，物业公司到底有没有责任呢？阿福咨询了律师杜峥。

律师杜峥：因为这个车位物业方也是收取了管理费，物业方应当保证停在车位上的车辆财产等不受损失，他最起码的监控保护措施探头等等应该有，如果装了探头的话，可以找到损害方，如果不能找到损害人的话，物业方要承担责任的。