专栏 请别把我当“自己人”

 

什么是“自己人”呢?温暖文艺地说,就是一个能让你放心做自己的人;客观辩证地说,就是一个需要无条件包容和理解你的人。...

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什么是“自己人”呢?温暖文艺地说,就是一个能让你放心做自己的人;客观辩证地说,就是一个需要无条件包容和理解你的人。

我的态度明确:把朋友、同事,甚至客户当“自己人”,是犯错误。我团队中的Stella,是好的典型,以下稍稍列举。
一、保持礼貌
姓名对于任何人都是美妙的。一般同事间会说“上次你给我的文件再发我一下。”Stella会说“潇潇,上次的邮件我不小心删了,再发我一份行吗?”Stella在站台等我,一般人会发语音“我到了”。她发语音一定是“潇潇,我到了。”无论是发微信、打电话,简直是“不厌其烦”地呼唤我的名字。


二、愿意迁就
迁就,是愿意为了整体而放低自己。我与Stella在吃上,有各自的要求。但是,只要客户提出吃什么,她都愉快回应:“好啊,我也爱吃。”某次,我们赶去吃午饭,店内满满当当,我赶紧退出来,说:“人多太吵。要不吃麦当劳吧。”Stella那两日口腔溃疡,吃西式快餐很牵强,但还是轻巧地说:“也行,我都没问题。”
三、隐藏情绪
恰当地控制情绪,是成熟的标志。我们的工作,都是提前计划好的。有次盛夏中午,两人急匆匆也未午休,不到一点半就开始访谈。2小时后,与客户微笑道别。一出门,Stella和我说:“胃很不舒服,头也晕。”我说:“那你刚才应该出去透透气。”她说:“现在去也一样,可能中午吃的不舒服。”难免头疼胃痛时,她也都是说:“我出去走走就好,没大问题。”我想,她是认为,自己一人不舒服,没必要把坏情绪再传递。
Stella优势还有很多,表现在生活工作的点滴。一个人,对客户热情,对外人客气,有时是伪装。而一个人,对家人尊重,对同事周到,是教养和素养。

我热爱观察和分享周围人的优点。不能因为是“自己人”,就把这些珍稀的品质当成自然应有的存在。
(作者:潇潇)
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