苦逼的社区运营者们可能会失业？

社区好像是过气了的明星，年老色衰了，但社区真的OUT了吗？...



做了一段时间的社区运营，最幸运的事是遇到一个牛逼的老大，而且毫无保留的教我，虽说只学到了一些皮毛，但还是想要分享一下对于社区运营我的个人理解。

社区还活着吗？

现在大多数人都在关注着微信运营，在之前的公司中，也有很多面试者投来简历都是向着新媒体运营去的，社区好像是过气了的明星，年老色衰了，但社区真的OUT了吗？我自然是不认同这种看法的。

社区其实还是活得很好的，不过是换了张脸而已。早前我们玩论坛、贴吧，都是在电脑端，随着手机的发展，大家机不离手的，于是社区也是跟着发展到了移动端。其实，有心的人观察一下，现下APP越来越多，而很多产品都有自己的社区了，所以，它只是搬了个家。

那么什么样的社区最为坚挺呢？现在活得比较好的，是我们熟悉的，知乎、豆瓣、蚂蜂窝等等。知乎是问答类的代表，而豆瓣、蚂蜂窝是属于垂直类的代表，这些社区给用户提供的价值是微信、微博所无法代替的。

社区的价值是什么

1、拉近用户之间的关系

创建一个社区，最初的目的是什么？应该是希望有相同兴趣爱好的这一类人，在社区里可以更好的沟通交流，社区就是给大家提供一个这样的平台。

比如说，目前市场上有各种各样的育儿APP，育儿论坛，宝妈们都会在这些平台上聊她们各自的育儿经，在带娃的过程中遇见了问题，都会到社区里面来寻求帮助，当有相关经验的用户给予热情的帮助以后，她们之间的关系就会变得越来越近。

社区中我们经常看到“激情”发生。有受伤痛苦，相互安慰，然后成为闺中密友的。有相识、相知、相爱、然后携手共度一生的。有基情四射，然后共同创业，一起走向人生巅峰的。

社区给用户提供的不只是一个平台，对于资深用户来说，更是一个精神家园。

2、优质内容传播

进入社区后，除了找到一样的人，聊一聊一样感兴趣的内容，我们更需要的还是get到我们想要的内容。

当我们想要开启一趟旅行的时候，我们第一个想到的就是蚂蜂窝，为什么？因为它能提供到我们想要的内容，怎么坐车，住什么酒店，去什么地方玩，花费多少等等。蚂蜂窝给我们提供了这样一系列的优质内容，就像是半个导游，免费的服务着我们。这让我们怎么拒绝？怎么不产生依赖呢？

3、沉淀用户

既然说运营，那么肯定是不可能全部都是用户自发产生的行为的，需要一些官方人员的参与。用户之间的沟通是自发的，优质内容的产生可能自发，但也有很多需要官方人员的参与沟通，例如各种线上线下的活动等等，当用户在平台上有他的“作品”存在，并得到官方和用户的认可后，便会在此处产生归属感。

通过社区的平台，用户之间进行了深度的沟通，产生了共通感；通过优质内容的传播，用户获取到了他想要的东西，产生了依赖感；通过官方的认可，用户产生了归属感。这些都是微信和微博产品所不能提供的。

所以，我认为社区会活下去，一直活着，失业不过是危言耸听罢了。不过未来的垂直化分类会更明显，更细致。

以上简单的说一下我认识到的社区运营，以后我会再说一说我所学到的社区运营方式，主要会从三个方面来讲，内容运营，用户运营，还有活动运营。20160531

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